Проводят оплату по невозвратному товару, пока ты его 10-15 минут меряешь, в примерочной. Потом пытаются уверить, что тебя очень долго не было и они решили, что ты ушла с заказам (с одинаковыми позициями в разном размере).
К примерке 4 позиции, в примерочной была максимум 15 минут (даже меньше). В ПВЗ была 2-3 покупателя, очереди не было.
В итоге у меня на руках 3 неподошедших невозвратных товара на сумму 6 тысяч и две беззаботные сотрудницы ПВЗ
В жалобной книге оставлено обращение по данному факту под номером 3
1
Иван Т.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Хороший пункт выдачи, хоть и сильно загруженный. Сотрудники работают быстро. Есть примерочные кабинки, внутри чисто, есть ложечки и коврики для примерки обуви.
Единственный минус - не всегда работает wi-fi, а мобильная сеть не ловит, т.к сам пункт выдачи находится на цокольном этаже здания.
СВ
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16
Хороший пунк выдачи, единственный момент это то ,что он маленький. Если собирается 5 человек становится тесно. Девочки работают внимательные, отпускают товар достаточно быстро. И ещё один плюс☝️рядом с домом, очень удобно.
Каролина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
На повышенных тонах разговаривает персонал, чуть ли не на крик переходя…… больше в этот пункт не ногой
1
Круглова Ольга.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший пункт выдачи, удобно расположен, что всё в одном месте с другими пвз и магазинами. Гостила у дочки, часто заказывала через него ✨💫✨💫
Моорраа
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1
Очень средненький пункт. Женщины, особенно блонда помоложе - не стесняясь при покупателях бухтит как её все достало, легко грубят покупателям когда не в настроении, что чаще всего.
2
Анастасия З❤️
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Очень мало места для примерочных, из-за этого очередь и люди в примерочную стоят одной большой толпой. Сеть там не ловит. Коробки стоят везде, если люди зашли, чтобы кого-то выпустить надо выйти из пункта. Абсолютно не подходящее место для этой задачи. А с колясками или людям с ограниченными возможностями, лучше выбирать другой пункт, в этом к сожалению не приспособлено ничего. Лифт есть, но он не работает.
2
2
Юлия Селиверстова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Всё очень круто. Вежливость и внимание на первом месте. Приятно получать заказы и уходить с хорошим настроением
Tatiana L.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Отлично работают. Удобная примерочная, быстро и без очереди. Ребята, выдающие заказы, все приветливые, всегда есть пакеты. Часто заказываю в WB, устраивает и качество, и цены
2
Светлана С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Отличный ПВЗ.
Всегда вежливые сотрудники.
Приятно ходить.
Очень культурные, общительные продавцы , делают всё оперативно, товар во время получаем
Инкогнито 0046
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Уютный пункт. Персонал вежлив, на все возникшие вопросы отвечает вежливо и доходчиво. Спасибо.
Анна Савченко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Вежливые сотрудники, чистый и просторный пункт.
1
1
O.K STUDIO
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Отличный пункт, доброжелательные сотрудники, чисто, быстро без особых очередей.
2
2
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отличный пункт выдачи! Персонал приветливый, вежливый
2
1
Юлия Ковалева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
2-01-2024 какой то парень на пвз отказал в возврате вещи без брака. Пакет, этикетка были на месте. Просто не подошёл размер. Вообще не знает своей работы и правил. Бубнил постоянно про оформление заявки на возврат. Какой заявки?? 14 дней на возврат вещи в надлежащем виде. Позвонила на горячую линию вб, спросить где таких они сотрудников себе выписывают.
2
1
Студия Фисташка
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Хороший пункт выдачи, очень вежливые сотрудники! Вот бы везде такие были! Спасибо большое руководителю за ваш сервис, вы отличная команда
2
1
Алекс Алекс
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Работают по двое. Когда был один человек, пошустрее было.
Валерия Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
быстрая работа, минимум ожидания, приятные сотрудники
соня
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хороший пункт выдачи , ребята вежливые , шустрые .
2
1
Наталия Емельянова
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Подвальное помещение, обслуживание быстрое
Губатенко А.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Удобное расположение . Часто пользовалась эти ПВЗ.
Gleb Volkov
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
15.10 сотрудники ПВЗ посчитали необходимым закрыться на перерыв с 20:00 до 20:40, практически в самый пик. В чём дело?
1
Валентина Фоменко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Товар пришёл вовремя, обслуживание отличное, товар замечательный!!!
3
Макс Мусик
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошенький магазин поменяли местоположение на более большое.
1
Владимир Т.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ненравится
Владислав Васин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Хорошо место длтого чтоб забрать заказ
3
Gari Sor
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Темновато. Глушит связь. Приятное обслуживание.
3
Надежда Филатова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Очень мало места,вечером ещё хуже.Нужно приходить рано утром.
1
1
Светлана Божьева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Перенесли пункт и стало свободнее получать товар.
1
Александр
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Всё хорошо, есть примерочная и Wi-Fi
2
Алексей Медведев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Чисто, чётко, вежливо.
1
1
Инкогнито 8375
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Девчонки молодцы
1
Ярослав Слива
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Ну помещение там плохое,тараканы,грызуны,пауки
Стоит там один человек и выбирает коробки очень долго.. не советую
2
2
виктор червоношапка
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Отлично,хорошая работница
3
Игорь Марков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Это лучшая точка
Евгений Степанов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Находится на минус первом этаже под супермаркетом Авоська