28.01.2025 около 15.30, как обычно пришла на пункт выдачи и с таким отношением от работников данного пвз сталкнулась впервые.
На пункте выдачи работал новый сотрудник, ранее его не видели, молодой парень возрастом может чуть ьольше 20, вынес заказ, когда я открывала его сам признался что швырнул заказ, из-за чего деревянная коробка была разбита. Разумеется было принято решение оформить возврат, данный молодой человек не изменился, а лишь продолжил общаться в той же замской манере. Прошу принять во внимание данное не компетеннтного сотрудника и отреагировать. Данный поступак испортил подарок человеку, у которого день рождения должно быть 29.01.
Ivan1931035
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Пункт выдачи отличный , прям рядом с домом . Очереди намного меньше чем у вб рядом с почтой , сотрудники работают хорошо .
Наталья Скакунова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Молодцы!! Стараются по быстрому и качественно обслужить , учитывая какой поток людей , сколько товаров и мало место , просто умнички !!!
Константин Лебедев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший пункт выдачи, находящийся в удобном для жителей микрорайона месте. Старательные и радушные работники, однако, из-за большого количества покупателей в последнее время, один работник не справляется с выдачей. Образуется очередь из 3-5 человек, что снижает качество обслуживания. Кроме того, в помещении, расположенном на 1этаже многоэтажного дома очень плохо работает интернет, что также существенно увеличивает время обслуживания клиентов и ухудшает рейтинг заведения.
1
Дашуля Р.
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Хопоший пункт выдачи . Удобно расположен вход с улицв, не нужно по дворам ездить искать . Всегда вежливые работники пункта . Удобные примерочные
Кристина
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Постоянные косяки со стороны работников пвз ,в прошлый раз вместо 2 товар случайно сделали мне оплату всех и в карточке товара вместо отказа и возврата висели как оплаченные и вместо 1500 тысяч с меня списали 5,в свое оправдание сказали ,что это не они ,но после скандала и выхода из пункта деньги вернули фантастическим образом .В этот раз пришла на примерку ,а мне начали говорить ,что в примерочной можно не более 5 вещей ,на мой резонный вопрос о новых правилах сразу дали заднюю и сказали можно брать сколько угодно ,не очень понимаю политику работы ,я постоянный клиент платформы ,у меня выкупа на более чем пол миллиона рублей ,что за вечные придирки и недовольства со стороны работников пвз?В общем хотелось бы более позитивную атмосферу и отношение ,ну и более ответственных работников ,постоянных нет ,текучка ,каждый раз новое лицо ,наверное это уже вопросы к владельцу конкретного пвз ,ну как -то так себе заведение )
4
7
Серго Журавлев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Там все хорошо персонал вежливый и отзывчивый
Екатерина Пакулина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Списали денежные средства за товар, который не был приобретен, утверждают, что товар был подменен. Отказываются в возврате денежных средств и просмотре видеокамер
1
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Ставлю 1 за невнимательность при оплате!
06.08 в 16:50 был заказ!
Девушке СКАЗАЛИ РУССКИМ ЯЗЫКОМ, ЭТО БЕРЕМ ЭТО НЕТ, в итоге за её невнимательность списали то, что не нужно!
А возврат уже сделать нельзя, так как это белье!
Если вы набираете сотрудников, будьте добры, пожалуйста, стажировать как нужно!!!!
Из-за ваших косяков происходит такая ситуация!
Уже не первый раз такое!!!!!!!!!!!
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Как попадёшь-бывают очень большие очереди, а иногда вообще никого. Чаще пусто в первой половине дня. Сотрудники очень приветливые и оперативные.
1
Алексей Намазов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Очень приятный ПВЗ,приятный состав менеджеров.Чистота.🍒🍒🍒
2
Константин Старовойтов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Правила меняются чуть,ли не каждую неделю, то возврат платный сделают, то доставку,то штрафов навещают, то отменят. Странная организация, поэтому не хочу с ними дело иметь, есть более адекватные маркетплейсы.
1
Anya Roshchina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Удобное расположение, приятные сотрудники)
1
Anna Ooo
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Отличный пункт выдачи !
Elle
مستوى 30 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Сам пункт выдачи работает четко, и сотрудники в нем очень шустрые и отзывчивые. Но в помещении стоит жуткий запах все время. Видимо, из подвала дома. Просто аромат чего-то дохлого((((
1
Ханна М
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Сидит уже взрослая женщина. Но растяпа. Вечно что то не находит часами ищет и отправляет домой приходите завтра. Обидно второй раз такое. Болеем всей семьей. Заказала увлажнитель воздуха. Она не находит. Второй раз с ней сталкиваюсь и такая беда.
6
aleks chueva
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
К работе вопросов нет, всегда пусто без очередей, с коляской зайти сложно, лестница, три двери) , и запах....не знаю как там люди работают
1
Наталья Жуковская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Пункт выдачи работает с 8.00 до 22.00, что очень удобно. Приветливый персонал. Несколько примерочных.
1
2
Анастасия Нагонова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хамское поведение сотрудников! Клиентоориентированность на низшем уровне! На просьбу помочь сделать возврат, девушка сказала, что с личными возвратами она не помогает, и она здесь тупо выдаёт посылки. Бейджика у сотрудника нет, с ее слов зовут Александра
3
2
Элина Янковская
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отличный пункт выдачи, хорошее месторасположение, и я очень рада что он открылся, а то приходилось идти на следующий перекрёсток за посылкой, а в наше время экономия времени очень важна!!!
3
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Худший пункт выдачи в городе. Хамское отношение сотрудников так как из никто не контролирует. Попросили отдать заказ заказ по номеру и фамилии их это очень напрягает уработались дамочки
3
1
Владимир Калентьев
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Быстрое и внимательное обслуживание.
Никита Калина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Я часто там получаю заказы норм
1
Андрей Арсентьев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Удобно расположен , приветливый персонал !!!👍👍👍
1
тихвин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
хороший пункт приёма, люли приветливые и вежливые
3
Марина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Первый раз в этом пункте выдачи столкнулась с ситуацией: прихожу за заказом, а мне говорят он еще не разобран, приходите завтра 😀, а мне он может завтра уже не нужен будет😀! Хотя в личном кабинете заказ уже давно готов к получению!
3
Елизавета Павлова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Очень рада, что открыли этот пункт. Нет толпы народа. Приветливые работники. Рядом с домом.