Девушка работающая там, совсем видимо не разбирается в слове «брак», боится штрафов возврата на пвз. Права и обязанности покупателя тоже видимо игнорируются. Пришлось выкупить некачественный товар, хотя по закону имею право не брать, товар ненадлежащего качества. Оплату произвела без скидки. Продавец её замечание, не считает «браком». Вынуждена была потратить деньги в пустую и помотать себе нервы. Зато имею некачественный товар за огромные деньги.

Ebusareva1985

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный пункт! Заставляют выкупать товары которые пришли не того размера или вообще продавец отправил не тот товар ! Обязаны сразу принять отказ в пвз! Занимаются самоуправством! Не ведитесь они нарушают оферту ВБ!

Елена И.

مستوى 11 خبير محلي

Замечательные спокойные и адекватные работники. Частенько бываю там, к браку относятся адекватно - просят создать заявку в личном кабинете, плюс с бесплатным отказом все окей. Почему в комментах начинают хаять работников пвз вместо того, чтобы почитать правила ресурса, на котором совершают покупки, - большая загадка

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات