К сожалению, это единственный пункт выдачи в пешей доступности, поэтому приходится многое терпеть.
В целом сам пункт оборудован нормально, именно поэтому ставлю 3, а не 1 звезду, как хотелось бы. Есть и примерочные, есть вешалки, зеркала. Всегда в наличии нож и ножницы.
Но есть ряд неприятных НО.
Например, в зале частенько сидят посторонние люди (друзья работников вб). Просто сидят в телефоне, либо за стойкой выдачи с работниками хи-хи - ха-ха.
Работники часто не могут ничего найти на своем складе, особенно если заказ не забираешь сразу, а приходишь дней через 5 после его прибытия.
Вежливость конечно присутствует, но абсолютно сквозь зубы. Уж лучше не давить из себя показуху. А иногда происходит вообще полнейший беспредел: персонал откровенно ржет над посетителями пункта выдачи (наблюдала не раз) и, если отказываешься от товара, всем видом пытается показать, что они этим недовольны. Как будто делают услугу какую-то.
Пардон, но это ваша работа. Выдавать, принимать отказы, отправлять по браку и т.д.
При этом персоналу не грубишь, не хамишь, все вежливо и спокойно, с улыбкой.
Если человек не хочет делать свою работу пусть не хорошо, но хотя бы по уставу - не место такому человеку на этой работе!
1
1
Ухлова Евгения
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Удобное расположение. Вежливый персонал. Девушки постоянно поддерживают чистоту. Не раз попадала, что помогают мужчинам разобраться с приложениями и оплатой.
Дарья Пономарева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
В зале как в свинарнике. Духота, нечем дышать и просто проблематично померить одежду, так как весь вспотевший. В раздевалке можно обувь не снимать! Товар лежит везде, что нет места банально подойти к стойке ресепшен или к столу, чтоб проверить товар на брак. Сотрудники всем говорят, чтоб ставили специально пять звезд, чтобы их не закрыли. Товар лежит не раз обработанный по несколько дней, так как по приложению товар приехал, но его не приняли, и следовательно гигантские очереди. Примите пожалуйста меры!
1
1
Татьяна Круглова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Всё отлично, никогда небыло никаких проблем!))
Добродушный и приветливый персонал🤗
1
Mark Pank
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники милые и добрые всегда вежливо отвечают
1
Алексей Лебедев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
Доставка отлично, установил работает всё норм доволен
Владимир попов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Сотрудники хамят , говорят что товара нет, то просят уйти т.к они не могут найти хоть товар нужен сегодня
Александровна)
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи. Пользуюсь регулярно. Вежливый персонал. Есть примерочные кабинки. Всегда чисто. Очередей нет, т.к. очень проворные сотрудники.
1
Женечка
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень много народу всегда,людям приходится стоять даже на улице,т.к.помещение ооооочень маленькое. Обслуживают на 3 по 5 бальной шкале.
Лозова Светлана
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Ближайший пункт выдачи. Часто меняются девочки,но обслуживают быстро
Серёга
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Приветливый персонал, оперативная выдача товаров. Имеются несколько кабинок для примерки вещей.
Л. А.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отличный ПВЗ 👌 Девочки всегда вежливые, проблем никаких пока не было! Молодцы, так держать!!! 👍
Инкогнито 9063
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Всё отлично, сотрудники всегда готовы помочь, есть примерочные и всегда чисто
1
Александр
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Маловато места для примерочной и не только, спертый воздух , как там ребята работают, да если кто из них забудет поменять носки , это будет полный атас. Место для авто имеется
Марьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Работой данного пункта довольна, всегда ребята быстро обслуживают, вежливые, в помещении чисто, как то мой товар затерялся, так попросили номер и как его нашли позвонили)
Goshan Strelcov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Валдберис огонь 🔥 сотрудники все всегда быстро обслуживание
Антон Мартыненко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Отличный персонал, можно с ними поговорить. Так же помогли сделать возврат товара, так как я не знал как это делать
2
vlong
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
быстро выдают заказы, вежливые
1
Артем Уваров
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Очень удобное расположение, уютно, добродушные администраторы.
1
Ирина Удальцова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Прекрасные ребята!Все четко,быстро,вежливо!Обслуживание на высоте!
1
наталья леонова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хороший пунк выдачи, девочки приветливые
Алёна К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Все отлично, все быстро, хороший персонал👍😊
саша худоян
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошее обслуживание
Елена Машухина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отличный пункт выдачи, очень вежливые сотрудники
1
1
Ольга Дудецкая
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Самый отвратительный пункт выдачи, очереди, мало места.
1
1
Виктория Пустовалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Персонал вежливый, заказ получила быстро
Владимир.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Не могу получить свой товар который уже лежит у них 3 дня.Говорят не читается штрих код... Который на товаре. Косяк та не мой а товар не выдают....
2
Анна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Самый ужасный пункт выдачи, косяк на косяке. 10 числа пришла забрать заказ, который хранился до 10.10 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО. В пункте выдачи сообщили, что заказ уже отменен и отправлен обратно. На вопрос: по какой причине? Пожали плечами. Если не забиваешь заказ, то обратная доставка платная, плюс товары подорожали. Буквально 1,5 месяца назад девушкам в пункте уверяла меня, что отказаться от части товаров нельзя, либо все забрать, либо все отказ. Товары, полученные в других пунктах выдачи, на возврат не принимают! Почему этот пункт выдачи живёт совершенно своей жизнью по своим правилам?
1
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Девочки приятные, чисто
Инкогнито 8814
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отличный пункт, всегда им пользуюсь.
Светлана Кручинина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Добросовестные отзывчивые сотрудники, быстро и качественно!