Прошу принять меры в отношении сотрудников которые работали на пункте выдачи 5 апреля 2025 года.
Мной был произведён частичный выкуп с примеркой. Детские очки от солнца проверялись и примерялись, подкамерой у стойки выдачи. Было заказано 6 пар. Примеряла 2ум детям. 3 пары были выкуплены и 3 пары я вернула сотрудникам. Сотрудников было 3 человека. После чего я обнаружила списание за 4 пары очков. В понедельник 7 апреля я обратилась в пункт выдачи.
Сотрудник был груб, безразличен.
Я отстояла очередь, объяснила ситуацию, просила просмотреть его камеры. Называла точное время моего пребывания в пункте. Показывала заказ и списание.Но.....но....
Но....мне сказали что мной не могут заниматься, что он в этот день не работал и это не его проблемы.
Я попросила у него сказать мне когда будет смена тех сотрудников которые работали 5 апреля.
На что меня отправили на выход.
Сказал так же что они работают по одному человеку в смену всегда.
И люди которые меня обслуживали-просто на 5 минуток забежали на вб. И у них вообще не было смены!
Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне деньги за товар который я не получила! -очки фирмы хиппи бейби я не выкупила!!!
Принять меры в отношении халатности сотрудников.
Просмотреть камеры, они для этого там и висят чтоб решать спорные ситуации. Но почему-то сотрудникам все равно на них.
Телефон для связи 8 916 617 63 29
1
Кристина Серебрякова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Объективно самый лучший пункт выдачи) все работники добрые, слаженно работают, быстро выдают заказы. Плохого сказать просто нечего! Всегда довольна работой этого пункта выдачи
1
BLIU-bliu
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Я полном восторге от команды ребят,сотрудников работающих в этом пункте выдачи.Дмитрий ясное СОЛНЫШКО!!Ребята как на подбор вежливые, и очень терпеливые,даже с очень неадекватными посетителями.Такая молодежь у нас классная,не страшно за будущее.Берегите эту команду,настоящие трудяжки!!!
1
Фарангис Солиева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Лучший ПВЗ все на высшем уровне
Приятные сотрудники, есть детская зона где они спокойно могут посидеть поиграть пока родители в примерочной, выдают бесплатные пакеты клиентам.
1
Галчонок 😊
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Ужасное место, всегда все завалено, неуютно...Народу - Куча, сотрудники работают еле-еле! Можно в очереди полчаса простоять!
2
1
Алексей Кондрашкин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Был недавно в этом пункте выдачи, смело заявляю что это абсолютный эталон индустрии. Всё действительно хорошо организовано, приятный персонал, всегда приветливый. Чистота тоже порадовала, всё прибрано и чувствуется, что за ней пристально следят. Проблем с заказами нет, во всём чувствуется вся ответственность, страсть с которой владелец относится к своему детищу. Однозначно выражаю благодарность его создателю. Спасибо!
3
2
Татьяна
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличный пункт выдачи, работники приветливые, доброжелательные и очень вежливые. В помещении чисто. Всегда приятно сюда приходить. Спасибо!
3
Светлана Марченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Одни плюсы. Всегда быстрое, вежливое обслуживание. Приятно приходить.
1
Людмила
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Это лучшая оценка для данного пвз, когда заказываешь то, что не предназначено для других глаз, сотрудники думают, что имеют полное право нарушать конфиденциальность, а так же уточнять возраст для товара, который не зависим от возраста.
2
7
Margaritka 026
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи 🫶🏽всегда с улыбкой встречают и так же провожают. Хочется возвращаться и возвращаться 🙌🏼
2
Дмитрий П.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Зачем брать столько заказов, если вы потом их ищете по пол часа?
3
2
Виктория Бушуева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Пункт выдачи преобразовался , наверное , новые владельцы. Вежливое и быстрое обслуживание , помогли быстро сдать товар, переживала , что не сдам , но Юрий оперативно сработал.Спасибо!
Надежда Сакова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Быстро, комфортно! С душой!
Александр Адамян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
С виду обычный пункт выдачи, так бы и оставался серым и скучным, ничем не примечательным, если б ни одно НО: в нем работают супер приветливые и солнечные ребята, всегда улыбаются, очень внимательные, заряженные позитивом и энергией на 500%. Даже если пвз откроют прямо в моем подъезде я продолжу ходить к вышеупомянутым ребятам за заказами, частичкой тепла и позитива! Искренне желаю процветания!
5
Anna Luk
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отличный пуну выдачи. Всегда вежливый персонал. Локация для меня лично отличная.
2
Люба Любовь
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный пункт. Не большой и народу практически нет, выдают все быстро. Удобное расположение рядом со станцией.
Продавцы-молодцы❤
2
1
Алина Соколова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Совершенная некомпетентность сотрудника! Отменила товар, который я была готова забрать и сказала: заказывайте заново
2
5
Kizi
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень очень грубые сотрудники!
При получении заказала обнаружила что упаковка всткрыта. Сотрудница пункта выдачи не позволила сразу отказаться от получения вскрытого товара (продукт питания!), деньги списались. Забрать товар она не дала, выкинула его. Это просто воровство!
2
6
Диана Г.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Очень вежливая сотрудница пункта выдачи, быстро обслужила и ответила на пару вопросов, которые меня интересовали, впечатление осталось хорошее. Круто, что у вас не создаются длинные очереди и можно быстро получить заказ
3
BoSveta.f
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Самый классный пункт выдачи на нашем районе! Сотрудники весёлые и очень вежливые👍🏻
3
Илона Игнатова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Вежливая милая девушка. В пункте чисто! Приятно заходить)
2
Ирина Никифорова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Обслуживают быстро, вежливо, можно проконсультироваться по непонятным вопросам.
2
обработка фото
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличное место , хороший сотрудник
2
Тимерлан С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Очень красивая девушка сидит на выдаче
Я влюбился
Темненькая