Хожу в этот пункт выдачи как селлер, благо в Люберцах это не единственное место ПВЗ для селлеров. Тут мало того, что ты сам должен открывать коробку и доставать товары, так ещё и говорят: «Приносите с собой скотч, чтобы закрывать коробку». У меня вопрос: за что мы платим сотрудникам ПВЗ за каждую единицу товара, если сами открываем, закрываем и ещё ставим на место, откуда курьер должен забрать?
P.S. В других ПВЗ такого обращения ни разу не видела.
Арина К
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6
Больше в этот пункт выдачи не приду. Один из самых грязных. Сотрудники пункта выдачи постоянно путают заказы, при этом могут толпой собираться и обсуждать свои проблемы и расказы о не сложившихся отношениях . На указание их ошибки грубят помле чего отказываются оформить отказ . Прошу руководство обратить внимание на этот пункт выдачи и на его сотрудников .
R1 M.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Заказали 10 позиций, пришли забирать, нам выдали 9, а 10-ю не смогли найти. Интересно что в программе все товары мы получили. Предложили возврат сделать, так как были с двумя детьми сказали хорошо, но они почему то сделали возврат совсем другой вещи которая стоит 546р, но сказали что удалили ту которую не нашли и мы ушли, а потом нам написал что перепутали и нужно переделать и принести позицию за 546 р. Что бы оформить правильно, в итоги на вернули только 246 рублей. Из-за ошибки сотрудников, я так понимаю мы получили штраф за возврат. Мы решили в этом заведение не брать электронику, так как вечно не как нужно приходит, но видимо даже если просто тряпки заказать можно получить штраф, тем самым потеряли покупателя.