Некомпетентная сотрудница Анжела
пункта выдачи г.Ереван Хоренаци 3,подтвердила товар без согласия клиента, товар был купальник ,который не подлежит возврату после получения и подтверждения сотрудником,второй товар были тапочки ,которые пришли не в той расцветке ,который мы заказывали и т.к сотрудница без нашего согласия оформила заказ и не указала несоответствие товара или брак с нас взяли деньги на возврат.И вместо того ,чтобы извиниться,она хамски вела себя при других клиентах обвиняя во лжи пожилую женщину,вместо того ,чтобы принять свою вину
Алексей Кравцов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Просто отвратительно. Не работает ни 1 сервис. Из 3 заказов пришел 1 через месяц. Второй заказ отменили и сняли за него часть денег ничего не объясняя. Третий заказ висел 3 месяца в Ереване, шел с одной улицы на другую после просто повис без опознавательных знаков типа пришел. Оставлял несколько заявок. Обещали ответить на почту, ответа не пришло, в конце концов сказали, что заказ не придет, так как был бракованный и нужно ждать в опярдке очереди возврат денег (даже не надеюсь их вернуть). Служба поддержки по телефону недоступна (все номера), служба онлайн отвечает через сутки. Не мог зайти в приложение 2 месяца. Просто не приходил звонок. Оставлял больше 5 заявок, все остались без ответа. Просто ужасно. Это худший сервис, что я встречал в жизни.
5
1
Григорий К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Лично у меня проблем не было никогда. Когда народу побольше всегда два сотрудника на месте
Анастасия Овечкина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24
Всё быстро, очереди нет, приветливые сотрудники
Полина А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отвратительно. Сначала с карты не прошла оплата (товары были помечены как отменённые), со второй попытки сформировалось два идентичных заказа и соответственно деньги списали дважды. Поддержка гоняет по кругу, вопросы не решаются. Обращусь в полицию, им должны ответить если на клиентов им всё равно
1
1
Anna C.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Очень хороший и вежливый персонал, очень быстро работают.
1
Zara Oganesyan
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Ужасный пункт выдачи
То система не работает, то очереди гигантские. Персонал не хочет решать проблемы. Отвратительно
3
Mark Matevosyan
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Очень удобно.
Николай Соловьёв
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Доброжелательный персонал, чисто, очередей больших нет.
1
гегам Балоян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Тавар пришли мне не нравится хотел вазвра говорят что нет вазврат Каму можно обращаться
1
1
Geo xxx X.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Персонал вежливый, а если заказы не приходят - то вопрос не к ним.