Появилась новая сотрудница -теперь пункт выдачи превратился в место нервотрепки. Пока оформляла возврат- выдала нескольким людям заказ со словесными «перепалками», а получить мне новый заказ так и не получилось, т к по ее словам, пока она оформляла возврат, образовалась очередь… видно получать заказы теперь нельзя одновременно с возвратом, когда эта сотрудница на смене. Уже слышала про хамство и некомпетентность новой сотрудницы, вот и сама столкнулась.
2
5
Виктория С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Появилась новая сотрудница, которая кошмарит всех покупателей. Заставляет смотреть чуть ли не под лупой каждый товар , который собираешься взять на примерку , а после примерки , при отказе, она заново проверяет товар с такой тщательностью , что просто становится плохо. Вдруг заставит купить ненужную вещь , на которой брака нет! Из за этого в пункте скапливаются огромные очереди, которых не было . Находиться некомфортно. Правила правилами, но она явно что то не понимает и сильно перегибает палку.
5
Маргарита Меньшикова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
доброжелательный персонал, чистенько и убрано, иногда включают хорошую музыку
1
Katerina K
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший пункт. Девочки всегда приветливы. Молодцы девчонки- красавицы))
Виталий Пастухов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Молодой парень и молодая девушка, которые здесь работают, заслуживают просто аплодисментов. Всегда вежливые, прям реально всегда, как будто не на вб, а в Газпроме работают. При этом трезвые и мега адекватные. Вот прям 5+. Как только мне понадобятся сотрудники, обязательно переманю их к себе.
2
Ксения Поликова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Незнаю,насчет красивых и вежливых,пришла сделать возврат,бабушка злая,вся раздраженная,немогла выдать товар,было 2 дня назад,очередь выстроилась,обьяснив,что завис компьютер люди так и несмогли получить посылки свои,ждали 20 мин.так и ушли
1
1
Людмила Григорьевна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Обслуживающий персонал внимательный, доброжелательный, работают быстро.
1
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Когда только открылась точка, я не могла забрать товар 3 дня.
Они не вешали объявление, что нет сотрудника, что точка временно не работает. Или могли бы написать, что трудности с персоналом, пока график работы такой-то такой-то.
Все же люди и все всё понимаем. Раздражало то, что ты приходишь в рабочие часы, объявления нормального нет или вообще просто закрыто и ты должен ходить туда каждый день, чтобы когда-нибудь забрать свой оплаченный товар.
Если бы написали, что точка будет работать тогда-то тогда-то в такое-то время, я бы вообще не парилось. Я бы пришла в рабочий день и время, а не бегала туда 2 дня просто «целовать дверь».
А то в 1 день был перерыв 10 мин с часов 2 до 21:00, ходила 2 раза и целовала дверь)
Во второй было закрыто. В 3 наконец-то товар мы забрали.
Так в целым все норм, но эта ситуация меня так выбесила, особенно ответы сотрудников поддержки.
Вы бы знали😂
Такое чувство, что сотрудники читают одно, в понимают другое.
4
Амира Вахаева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Худщий пункт выдачи , потеряли оплаченный товар , в итоге ни товара ни денег , проблему так и не рещили
Виталий Пастухов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Очень красивая и вежливая девушка всегда поможет и подскажет. Отличный офис.
1
Елена Лялина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Отличный пункт! Всё всегда быстро, аккуратно и чисто! Операторы приветливы и разговорчиы.Молодцы, ребята уважаю!
3
Павел Непронов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Лучший ПВЗ, быстро и оперативно, ответят на все вопросы
1
Anton Peredelsky
مستوى 21 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал.
1
Владимир Орлов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Тускленький такой офис, но беспроблемный. От того ставлю твёрдую четвёрку!
Базилио
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Пунктов у нас таких стало много. Один раз пользовался услугой. Пока понравилось. Многое зависит, конечно, от персонала, с которым приходится общаться. Сразу видно, если сотруднице платят достойно, то и отношение её к работе душевное.
2
Д.М.
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Нормальный пунк выдачи, еще если дверь входную приведут в порядок, то совсем хорошо будет 👍
Анастасия Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Аналогичная ситуация. Пришла забрать свой оплаченный товар.Никакой таблички о том, что пункт выдачи закрыт или временно не работает нет. Я что должна так же каждый день бегать и ждать пока там кто-то появится?!
3
Николай Т.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Мне нравится этот пункт, никаких нареканий
1
Марина Богатырева (Сотрихина)
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
вежливые сотрудники пункта и удобное место расположение
3
Алексей Головаш
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Отличный пункт выдачи, очень приятная обстановка внутри и вежливый оператор
2
Гайка АV
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Выдают не весь товар. Всем все равно.т
русский росиянин
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Культурный персонал.
SAVVUS
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Сотрудник хороший и адекватный обслуживает быстро!