К сожалению, не знаю имен, но девушка и парень сегодня в пвз проявили несвойственную всему глобальному сервису эмпатию и поддержку в кризисной ситуации. Хочется сказать им огромное спасибо и пожелать сил и терпения от нас всем вот таких обьективно недовольных клиентов, их работа непомерно тяжела, потому на них прилетает все то, за что мы не любим WB.
2
1
Георгий Юзбашев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Очень приятные работники, которые прекрасно знают толк в своей работе. Очень красивый интерьер, приятный запах и просторное помещение, просто класс
1
Александр Апрелев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Сервис данного маркетплейса все хуже. Практически все ПВЗ около дома стоят в статусе «высокая загрузка, привезем товар за 200 руб.». Впервые выбрал этот ПВЗ. Пришел вечером. Очередь из пяти человек. Помещение маленькое, заказы не разобраны, все завалено товарами, общий бардак, сотрудники ищут каждый заказ по 5-10 минут. Мне выдали два товара, еще один приехал, но не был оприходован. Сотрудник ПВЗ ответил на просьбу о выдаче товара крайне нелюбезно примерно «мне обслуживать посетителей или искать ваш товар». Пришел на следующий день не в прайм тайм, примерно в 15.30. Очередь из семи человек начиналась на улице. Сотрудник опять был как вареная муха, еле передвигался. Каких-то полчаса ожидания и заказ получен. Рекомендую ли я маркетплейс и ПВЗ? Скорее нет, чем да.