Расположение хорошее, живу рядом. Удобно забирать. Чистота в порядке. Девочки вежливые, хорошо и быстро обслуживают. Не хватает на много уюта, возможно картины либо цветов.
Оля Василенко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хороший пункт выдачи с удобным расположением, вежливый персонал, есть кабинки для примерки. Рядом расположены и другие пункты выдачи, если заказы были с разных маркетплейсов удобно забирать все в одном месте.
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Девочки, работающие на этой точке - умнички! Но отзыв не относится, непосредственно, к валдберис в целом, а только к коллективу пункта выдачи на Королева 9
2
Наталья Спесивцева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Сотрудники работают не по регламенту!
Начальника и "Книги жалоб и предложений" у них нет, по словам менеджера Лины, как она представилась.
Товар у меня невозвратный. В приложении написано, что нужно все проверить на пункте выдачи. Но мне даже отказали развернуть оберточную пленку (пупырки), объяснив тем, что это заводская упаковка🙄. С горем пополам пупырки сняли, но коробку так ни не разрешили открыть, посмотреть товар.
Запуганные сотрудники объясняют это тем, что их штрафуют...Убеждают, что после получения товара он становится возвратным.
Обучите своих работников! Всех клиентов распугают!!
3
Анна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Всегда вежливые и доброжелательные сотрудницы! Огромная благодарность!!
valerii nikitin
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Все маркетплейсы в одном месте, персонал отличный, девчата доброжелательные.
2
Татьяна Мирошниченко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Мы заказали одежду первый раз. Про правило, что надо проверять товар в ПВЗ мы знали, но мы не знали, что это надо делать перед носом менеджера под камерой. Менеджер Алина выдавая нам заказ и видя, что мы пошли в примерочную, не остановила нас и не сказала, что сначала мы должны скрыть товар именно при ней на стойке под камерой. Молча выдала и мы пошли в примерочную. В примерочной мы сразу обнаружили, что товар не тот, что мы заказали. Не примеряя его, мы сразу вышли и сказали менеджеру, что платье не той модели, что мы его брать не будем. Она отказала нам в возврате. Сказала, делать заявку на возврат в личном кабине. Мы сделали 10 заявок, все подробно рассказали, но продавец нам отказывает, ссылаясь на то, что это не брак. Несоответствие товара было обнаружено в самом ПВЗ, по камерам было видно, я не выносила его из помещения, с собой не было ни сумок, ни пакетов,ни другой одежды, подменить товар я не могла физически (время нахождения в примерочной было очень короткое, поменять ярлыки, этикетки не было возможности). Ужасная работа менеджера.
2
1
Инесса Ибрагимова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень отзывчивые девочки, всё отдают во время и приятные в общении, спасибо большое
3
Юрий Рыбочкин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Обслуживание быстрое, качественное и вежливое
3
Антон Белкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень хорошее расположение пункта выдачи. Много парковочных мест. Внутри много места. Сотрудник Алина очень вежливая и внимательная девушка!!!
Один минус - сломан доводчик на входной двери и от этого сильный сквозняк!
3
Марина Фисенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Хорошо что в одном помещении находится Валбериз, Озон и Яндекс Маркет. В помещени и чистенько.
1
Георгий Сердобинцев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Всё устраивает, добрые спокойные работницы, не создают ажиотаж, нет толпы людей, всё спокойно и размеренно. На вопросы отвечают корректно и д ружат с юмором🙂
Артем Цой
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
ПВЗ работает как часы. Сотрудники лучшие! Быстро, вежливо, с улыбкой. Всегда помогут и ответят на вопросы. Отдельное спасибо Алиночке
2
Юрий Александров
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал.
Елена Забазнова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Неплохой пункт выдачи, из минусов, что много коробок наставлено, когда заходишь.
1
Юргита Шт
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный пункт выдачи!! Девочки менеджеры на высоте 👍
Елена Погодина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи, всегда приветливый и доброжелательный персон ал. Удобное расположение рядом с домом.
Наталья Бреус
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Супер, очень удобно расположен и для машины и для пешеходов.
3
Инкогнито 7515
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Самое главное, доброжелательный персонал. Приятное общение, уважительное отношение. Просто молодцы девочки. Всегда хочется к ним идти. И за это им огромная благодарность.
Нас не оповестили открывать на месте, товар не подошёл, пришлось покупать и самостоятельно делать возврат.
Пожалуйста, проинформируйте своих сотрудников, что они должны предупреждать клиентов а не молчать.
1
1
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Скромненькое, небольшое помещение. Хотя всё необходимое есть - стойка, примерочная и т.д. И не тесн о. Относительная, учитывая грязищу на улице, чистота. Девушка быстро и вежливо выдала заказ.
Рустам Рахимджанов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Доставка работает быстро, сервис на 5
Leyla D.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Приятно посещать, очень приветливые сотрудники.
3
Анна Мотченко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Бедные девчонки завалены работой в предпраздничные дни, выдача прошла хорошо, коробка целая, девушка вежливая, спасиб о
1
1
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Удобное размещение пункта выдачи! Приветливые сотрудники, всё понравилось.
2
Анастасия Шамина
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Удобно всем советую
Настя Кучеренко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Заказывала 2 подушки, одна хорошая пришла, другая с браком. Менеджер на пункте сказала оформить возврат по браку, оформила, мне отказали, сказа в, что это не брак. Пришла снова в пвз оформить обычный возврат, другая менеджер говорит, что это брак и что она не будет оформлять обычный возврат, так как с неё спишут эту стоимость. Нет поддержки, некуда обратиться. Ставлю 1 звезду за работу менеджера, не хотят брать на себя ответственность.