Огорчило грубое обслуживание и хамство от консультанта женщины с темными длинными волосами 11.09.24
В пункте было много людей, видно, что сотрудница устала. Также мною было заказано несколько позиций товара, что тоже ее очевидно раздражало. Затем последовали некорректные комментарии по использованию сервиса Wildberries неподобающим тоном. Претензия по распаковке чужого товара в мою сторону, обозначив, что это не мой заказ, сотрудница даже не извинилась, странно. В конце обслуживания на просьбу: можно быть чуть повежливее в след раз последовал ответ: никто не жаловался…
Было бы здорово, если сотруднику донесли, что большая нашрузка на работе - это повод попросить помощника в смену, а не срываться на клиентах.
Сам пункт достаточно чистый, последнее время много поставок и везде стоят коробки, раньше проблем с обслуживанием не было. И вот такая ситуация сегодня.
5
Анна Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Теснота , Всё заставлено коробками, если небольшая очередь, уже пройти невозможно, не задевая других людей. Но это всё можно было терпеть и никак не отражать в отзыве, если бы не сотрудники. Мужчина работая без выходных, явно уже выгорел и возненавидел всё. Первый год он вежливо улыбался, просил отзывы и был максимально приятен. Потом это просто за гранью... Постоянные они вздохи и кряхтения с комментариями "куда опять прутся", " Времени что ли больше не было","как с цепи сорвались ",сканируя штрих код идет за ним постоянно со словами "твою мать... " И ворчанием .
Ну господа, эти люди которые к вам "прутся", совершают покупки, Из-за которых ваши пункты выдачи существуют, можно хотя бы просто не отпускать подобных комментариев?
Взяли наконец-то девочек адекватных, но господин с бородой периодически работает и в том же формате общается.
А теперь еще появилась девушка с черными волосами, видимо единомышленница того мужчины. Смотрю один отзыв уже получила. При мне тоже были комментарии про неприятную ей работу. Ну если вам так не нравится и вы не можете общаться с людьми, ну идите работать туда где их нет. Я сама работаю с людьми и я даже представить себе не могу, чтобы такое говорить человеку, который пришел к тебе и общается нормально, а ты ему вот это...
Всем валерьянки, психотерапию , в отпуск или на тренинг по общению к клиентами.
3
1
24
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень вежливые сотрудники. Приятно получать товары. Отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Заказываю только на этот адрес, сотрудники уже как родные.
3
Тимур Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Очень милая работница! Очень чисто и быстро обслуживают. Очередей практически нет
3
Светлана Аешина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень удобно расположен. Чистота и можно с детьми, есть детский уголок. Сотрудник доброжелателен и услужлив. Спасибо
1
Дарья Ц.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Wildberries в этом месте самое то, очень удобное расположение. ПВЗ всегда чистый, обслуживание на высоте - персонал приветлив! Люблю заказывать именно сюда
3
Алёна Бушуева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Ну это уже как дом родной )))) отличный пункт выдачи очень приятный менеджер! Чисто светло
Не считая дней когда на улице грязища … да бывает ,что заходишь и натоптано
Но я прекрасно понимаю ,что один человек не может разорваться .
Отношусь к этим редким моментам с понимание ! По остальным критериям минусов нет
Примерочные есть ( 2 отсека)
Место очень удобное
Подход всегда вычещен
Светло , тепло , есть детский уголок и всегда конфетки для чад, в очередь ни разу не попадала , хотя бываю там ооочень часто
4
SHERIFF
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Работаю оперативно работники очень вежливые 👍👍
2
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Рядом с домом, очередей нет, обслуживают быстро
2
НБ
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Вот сейчас ,зимой к пункту выдачи всегда! прочищена тропинка и крыльцо очищено от снега. В помещении чисто, все сияет .есть примерочная и для детей столик, стульчик ,карандаши и бумага, чтоб не скучали детки..Персонал адекватный..
3
Татьяна Танюшка
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Самый лучший пвз)))💋👍удобно распродан )отличные сотрудники ))))чисто уютно всегда и есть конфетки 😍
3
ISyhanova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, очень приятный менеджер, всегда вежливый, обслуживает быстро.
3
Алексей Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Очень хороший персонал, вежливый
Илья Клыгин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Выдали два заказа вместо трех, на вопрос как быть пожали плечами, деньги списали за все три предмета.
3
1
l1ght68
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
хороший ПВЗ, если заказываю, то только сюда, уютная обстановка, добрый персонал
3
М М
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Очень удобно расположенный пункт выдачи, рядом с остановкой и в глубине жилого квартала Мешерки. Всегда чисто, аккуратно, очень адекватный персонал.
3
Галина Петровна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Дочка постоянно заказывает там всё ,что нужно для всей семьи ,трое детишек.заказ сделаешь ,выберешь и самое главное деньги платить ,когда забираешь заказ.я так пользуюсь услугами этого заведения у себя около дома на автозаводе.вообщем удобно и выгодно ,спасибо вам!
3
Алексей Артамонов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Обычный пункт, всё оперативно, вежливо
3
1
tikhomirnadezda
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Всегда быстро разбирают привоз, очень доброжелательные работники
3
Лина Третьякова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
мужчина с рыжей бородой, вы отдыхаете? вы очень красивый. и кот у вас красивый. и сам пункт красивый. и конфетки вкусные. я вас люблю.
Мой любимый пункт выдачи, бородатый дядька выдающий заказы топ)
4
1
Лиза Гаврова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Мне нравиться обслуживание, все здорово и классно..
И около дома..
3
Лейла Сафеева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Всегда все на высоте, обходительный администратор, спасибо
3
Лиза М.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Хороший пункт, удобно заглянуть за заказом по пути с работы. Достаточно новый, еще чистый
3
Екатерина Раевская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
всё чисто, аккуратно. менеджер лучший
3
Олег Таран
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Всегда есть бесплатные конфетки) приятный работник) сделайте ему уже наконец дверь, она сама не плотно закрывается и приходиться силой притягивать её
3
оля щенникова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отличный пункт выдачи.
3
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Нет очередей, чисто, удобно по расположению. Приветливый персонал
3
Наталия Староверова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Очень хорошее обслуживание и очень удобно расположенный пункт выдачи 👍
3
Павел
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Отличный пункт. Небольшой, уютный, чистый. Без очередей.
3
Сергей Лыков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Чистенький, аккуратный пункт выдачи. Доброжелательный молодой человек. Все ок.
3
Надежда Руссу
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Чисто, четко, быстро)
3
Людмила Шаманова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Я очень довольна, что открылся данный офис. Он за остановкой Акимова, что создает удобство зайти за товаром после работы, ведь транспорт привозит почти к нему. Режим как у всех офисов.
3
Андрей Розгин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Понравилось , оперативно, удобная локация.
3
Elena B
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень удобный пункт выдачи заказов. Вежливые сотрудники. И велдберрис и озон в одном помещении!!
Егор
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Хороший пункт выдачи и ещё кот то на полу то на столе)