Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Moscow, Nikulinskaya Street, 27к1
الاتجاهات
Ozyornaya
169 m
Ozyornaya Metro Station
167 m
33 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
Постоянно закрыт пункт выдачи, второй день подряд технические перерывы!!!!
29 августа примерно в 15:30 был перерыв, сегодня 30 августа 13:53 перерыв! Хочу от заказа отказаться так как невозможно найти время получить заказ.Wildberries повлияйте на свой ПВЗ
СЕГОДНЯ 8 октября, ПВЗ ОПЯТЬ НА ПЕРЕРЫВЕ!
5 ноября 2024: я пришла на пвз, и один из сотрудников подходит и говорит: подходите позже!
Я понимаю, если бы меня попросили НОРМАЛЬНО., а почему-то было с претензией.
Мне пришло уведомление о поступлении заказа на ПВЗ, я пришла через 15(!) минут. Я спросила сотрудника: мне что под вас подстраиваться ? Мне пришло уведомление, я пришла. В чем проблема? На что он мне начал говорить мол: а зачем через две минуты приходить???( хотя, такого не было!!!!)
И на вопрос: сколько мне подождать ?
Он сказал: ну сидите ждите хоть 20,30,40 минут пока я разберу!
Разве это нормально?Отвратительное обслуживание и невоспитанные сотрудники.
يناير 6 ، 2024
Хочу вернуть деньги за товар, точнее деньги за возвращенный товар, который я не получила!
Заказала подарки на Новый год, мой привычный пункт был переполнен, пришлось заказать на другой, ранее когда туда заказывала, проблем не было.
Товар пришел в срок, но забрать я его так и не смогла!
Первый раз пришли с мужем, было закрыто, написано что закрыто по техническим причинам, время не было обозначено, свет горел, сотрудники там были.
Мы ушли, на следующий у меня не получилось приехать, приехала через день, открывается пункт выдачи в 10:00, я приехала ровно в 11:00!
И там опять закрыто!!! Написано было что закрыто по техническим причинам до 17:00!
Это как вообще? Во-первых , это было 29.12 , и мы уезжали уже из Москвы, возможности забрать в другое время не было, после нового года мне эти посылки уже не нужны! Во-вторых, с меня списывают по 100 рублей! За то, что я товар не забрала! А это разве мои проблемы? Моя вина?
Я прошу вернуть деньги, которые с меня списываются!
2
أكتوبر 16 ، 2023
Если хотите забыть про свой товар, смело заказывайте в этот пвз!
Чтобы забрать свой заказ мне пришлось 2 раза приезжать в этот пункт выдачи. В первый раз мой товар искали всего 5 минут, сотрудник пункта сказал, что мой товар принимал ни он, и он его сегодня не найдет. Сказал зайти на след день. Когда мы приехали на след день, уже новая сотрудница искала минут 30 заказ другого покупателя.
В пвз бардак, все товары разбросаны, и сотрудникам плевать, если ваш заказ не найдут, то вас попросят прийти на след день, и не факт что его найдут.
Так что если хотите потратить кучу времени и нервов, выбирайте именно этот ПВЗ!
4