Пришла в пункт выдачи 6.03, бежала со всех ног из салона красоты, чтобы успеть забрать косметику, заказанную на праздник в честь 8 марта. Опоздала на 5 минут, пункт был открыт, внутри была женщина. Она сказала, что уже закрыто, и не смотря на все мои мольбы. выгнала меня, не выдав заказ. Я понимаю, что опоздала, но она отнеслась ко мне не по-человечески, и я осталась без красивого макияжа. Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставила.

Yan Skopp

مستوى 8 خبير محلي

ситуация кардинально изменилась с приходом Владимира в пункт выдачи заказов, который оперативно и без скандалов выдаст Ваш заказ. а если потребуется доставка, то штатный водитель Андрей сможет оперативно его доставить. настоятельно рекомендую

Viktoriya R

مستوى 6 خبير محلي

Пришла на пункт выдачи 02.01 все закрыто, все помещение обесточено и там велись ремонтные работы, пункт выдачи не работал. Составила обращение в поддержку №114094260. Ответ прилагаю в скринах ниже... Далее пришла на пункт выдачи 06.01, в последний день хранения товара, а он опять не работает! Позвонила по номеру, указанному на входе, мне сказали что у них произошел потоп, и я могу переоформить доставку на другой пункт. Поскольку сегодня последний день хранения товаров, то завтра они будут возвращены на склад, при этом с меня возьмут платный отказ! Кто мне возместит деньги за платный отказ? Отправила еще одно обращение в поддержку №114644710, ответ ожидаю. Кошмар какой-то, первый раз с таким сталкиваюсь! (Дополняю отзыв: 7.01.24 пункт все еще закрыт, и висит все та же бумажка)

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

24 مراجعات