Дорогие сотрудники ПВЗ фирмы Wildberries, находящийся по адресу: Искровский, 12, я давно пользуюсь вашими услугами. Хочу поблагодарить вас за доброе теплое и внимательное отношение. С вами приятно общаться. Вы всегда готовы помочь при оформлении заказа. После общения с вами у меня поднимается настроение. В одной мудрой книге сказано: "Доброму человеку приносит пользу его же доброта". Когда человек поступает по доброму, он становится более счастливым и более здоровым. Оставайтесь такими же доброжелательными и берегите себя.
С уважением Нина Павловна
1
Мария Романова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
Добпосещала ваш пункт выдачи 14 июля 2024г В 10:00
На самом сайте вб ( в приложении)написано что пункт (Искровский д 12) работает с 9:00 до 21:00
Прихожу и на самом пвз написано что он работает с 10:00!
Это первое.
Я прождала у дверей до 10:00 пол часа
В положенное время зашла на пвз, мало того, что там сидит ребенок ( без приувеличения) видимо сын работницы.
Так еще и на свой вопрос о работе пвз я получила хамский комментарий
«Кто вам мешает зайти раньше, мы вообще-то сегодня с 8 утра открыты, у нас поставки»
Прошу прощения, кто мне мешает зайти раньше?
Возможно ваша вывеска с 10:00 до 21:00 или закрытая дверь?
Почему я должна знать какой то внутренний конфликт с поставками и вообще зачем мне данная информация?
Прошу принять меры к данному хамоватому сотруднику, который не умеет работать с жалобами клиентов и видимо не выспался и к вашему пвз, точнее его работы.
Если уж он «открывается» раньше, то будьте добры это написать на дверях.
5
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
На пункте выдачи встречают самые лучшие девчонки и один мальчишка.
Спасибо вам за вашу работу, отличное настроение и встречу с улыбкой. Наташа, вам с напарницей особенная благодарность 🫶🏻