Лучше дальше ходить чем сюда.
Все сотрудники подобраны друг под друга. Вечно недовольные, не здороваются, чувство всегда что ты им должен что то.
Еще и могут дерзануть или подхамить.
Не раз тут теряли товары из заказа, но это не так огорчает, как вышесказанное.
Ходить сюда больше желания нет, даже если бы бонусы за это давали.
Ирина Шевелева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отвратительная ситуация произошла сегодня в этом пункте выдачи. Пришли , мною заказанные товары, я пришла за ними . Померила несколько из них. Что-то мне подошло и я решила их выкупить. Одна вещь пришла не того цвета. Я заказала бежевый пришел какой-то розовый или даже морковный. Я не стала даже открывать его . Цвет не тот . Не открывала и не мерила. Подошла к сотрудникам пункта, отдать вещи. Сотрудница мне говорит, а на этой вещи пятнышко, мы его не примем вы должны его купить!! Я объясняю что не тот цвет и тем более я не открыла даже упаковку и не мерила. Она сказала что ее не волнует, она не обязана это брать и оплачивать из своего кармана!! Держали меня минут 30 в пункте, требовали выкупить этот товар заставляли. Естественно я не собираюсь выкупать вещь которая пришла не того цвета и тем более с пятнышком и я его даже не открыла и не мерила. На что спустя время она мне сказала тогда ничего не получите. Идите типо . И не дала мне выкупить товар который я выбрала который мне подошел. В итоге потеряла время, не продали вещи которые я хотела . Это очень оскорбительно и унизительно!! По людях и так далее. Первый раз такое за много лет пользования валберисом
1
3
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Сегодня в пункте выдачи в 14:20-14:40 забирала свой заказ. Часть заказа принесли сразу. Два других товара, поступивших по
всей видимости недавно, лежали на дне коробки, куда сотрудницы скидывают товары, после
сканирования.
Сотрудница с чёрными волосами спросила не могу ли я придти позже и забрать оставшуюся часть, так как они лежат(буквально за её спиной) на дне коробки. Я ответила отрицательно. На что получила взгляд изподлобья полный презрения и длившийся несколько секунд. После чего коробку переворотили и кинули на стол 2 моих товара. На вежливое спасибо
ответа также не последовало. На каком основании так ведет
себя сотрудница пвз? Каким образом я, как клиент, доказала бы, что не забрала товар,который уже пришёл и числится? Прошу
разобраться в ситуации и провести работу с сотрудницей.
1
Анна В.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Сегодня пришла в пункт выдачи за поступившим товаром, из 8 позиций девушка выдала мне только 4, остальные 4 оставила у себя в коробке, обосновав это тем, что в программе выдает для выдачи только 4 товара... Я показала девушка, что в моем личном кабинете статус всех 8 позиций стоит «готов к выдаче», на что ответ был «не знаю почему так». После того как я вышла из пункта выдачи, статус остальных 4 вещей поменялся на «отменен 30.04.2024», хотя когда я пришла вещи были все 8 позиций на месте и я от них не отказывалась. После чего у меня списались деньги, за то, что я не получила товар, который по факту мне даже не выдали при статусе на момент моего прихода в пв «готов к выдаче».
1
Ирина Апарина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Иногда пользуюсь. Обычный пункт. Персонал отличный, а внутри помещение можно было бы и обновить.
Татьяна Дружинина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
В пункте выдачи,работают вежливые ,спокойные девочки,всегда приятно заходить за товаром,не грубят ,приятно на ни х смотреть и поговорить с ними можно и пошутить,вообщем все супер!
1
Марина Лобода
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хороший пвз. Сотрудники приветливые и всегда помогают. Чисто. Людей конечно много, особенно вечером , но это не зависит от пвз.
3
Федор Федоров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Хоть этот пункт и рядом с моим домом, но предпочитаю ходить в другой, очень маленькая площадь, всегда очередь, занятые компы, а самое главное, из-за чего я обхожу этот пункт, так это из-за сотрудников, из-за их недовольных лиц.
2
4
Мадлен
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Близко к дому , часто посещаю пункт выдачи Валберис, удобно и быстро , приятное обслуживание , хорошие сотрудники, всегда помог ут и подскажут.
1
Анна Минаева
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Доброжелательный активный персонал, молодцы! Из пожеланий - не хламите отработанные коробки (макулатуру) в холле , съедается место, в часы пик не комфортно.
2
Евгения Ставицкая
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Хороший пункт выдачи, хорошие и весёлые сотрудницы , всегда помогут и улыбнуться
1
Vera
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный пункт выдачи ☺️☺️☺️
Евгений Чабанец
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Все четко
Все грамотно
Очень вежливый дружелюбный персонал
Если есть очередь, то очень быстро рассасывается
xander.stafler
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
ПВЗ переполнен, не хотите стоять в очереди по 15 минут советую взять по соседству какой нибудь ещё магазин
1
Ирина Ирина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Обрадовалась, когда открылся этот пункт поближе к дому. Но однажды заказав срочно нужную вещь я пришла её забрать, однако пункт не работал, без объяснения причины, даже объявления не было. Подвели сильно. Больше не рискну заказать сюда.
Алёна Теплова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Доброго вечера! Хороший пункт, обслуживание отличное! Всегда приветливый персонал, и самое главное пункт теперь работает до 22-00!
Василий Романовский
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Удобно, быстро, рядом. Вежливые сотрудники. Упаковка не нарушена. Возвратов не было.
1
Denver
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Хороший пункт самовывоза, заказываю часто товары из Wildberries и Авито (есть отправка и получение товаров из Boxberri)
Вежливые сотрудник и и всегда чистое помещение.
3
2
Аня Колыванова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
В целом персонал приветливый. Один раз была негативная ситуация, когда рухнул сам сайт. Не выдавали товары, молодой мальчик начал возбухать и орать. Славу богу он сидит в подсобке и выносит товары, толком не общаться с людьми.
А мужчина, который чаще всего выдаёт товары очень приятный, всегда улыбается.
Ринат М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Хороший персонал
Sergey Demotenko
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Нормальный пункт выдачи, всё оперативно быстро отлажено, на все вопросы отвечают, достаточное кол-во раздевалок, уже год ма сштабно и часто пользуюсь данным пунктом!
4
1
Ульяночка Барабанова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Отлично разбитые товары
Не когда не было
Обслуживание класс
Елена Николаевна Сапелова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Один из лучших пунктов выдачи в этом районе. Пункт выдачи небольшой. Расположение не самое проходимое. Но, работа работников на выдаче заказов просто наилучшая. Никаких грубых слов, никакого высокомерия, никакой неприветливости. Всегда улыбка, всегда стараются помочь.
3
1
Вероника Прокрастинатор
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Помогли погрузить мебель🤍
нвард закарян
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Очень удобно спасибо вайлберису за хорошие товары и очень удобные цены и скидки
Татьяна А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, одну звезду убрала так как нет в примерочных ложек для обуви. Это неудобно.
1
Ирина Сагайдак
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Приветливый персонал, работают оперативно. Всегда чисто и пока не много очередей, что зн ачительно увеличивает привлекательность этого ПВЗ.
3
1
Дина Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Хорошие сотрудники, всегда помогают, справляются с большим потоком людей.
2
дарья абз
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники . Чисто, нет очереди . Все отдают нормально упакованное , не разодрано.
Miroon Fan
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличные ребята )
Евгений Цуканов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Очень приятно что в нашем районе открылся этот замечательный пунк выдачи! Обслуживание на высоте👍🏻 быстрые и вежливые сотрудники👍🏻👍🏻👍🏻 5 звёзд
3
Parker bobrovo
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Очередь персонал не может обслужить людей стоишь за 1 вещью 20-30 минут
1
3
Марк Робертович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный пункт )
Вежливый персонал
3
Екатерина Кудряшова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Все вечно злые и недовольные. В этот пункт даже не заказываем больше
1
4
Мипо
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Возле дома. Точка пользуется спросом. Все цивильно.
1
1
Екатерина Кирдяшева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
В офисе чисто, сотрудники шустрые, отзывчивые, вежливые, очередей нет, получение зак азов оперативное
3
Валентина Игумнова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Самый лучший ВБ в каком была.
Екатерина Измайлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Не понятно откуда в прошлом отзыве взялись 2 женщины. В этом пункте работают только парни, хочется отме тить вежливость, доброжелательность и скорость обслуживания. Спасибо за сервис ❤️