Wildberries
40 مراجعات
أبريل 4
Был период, когда ПВЗ работал из рук вон плохо: закрывался посреди рабочего дня, не открывался вовсе или сотрудника просто не было на месте.
Уже более полугода назад пункт выдачи обновил состав работников и зажил свою лучшую жизнь. Стало чище, двери всегда открыты, а сотрудники очень клиентоориентированные, дисципоинированные и знающие своё дело люди. Живу рядом и попадаю буквально на каждого — никаких нареканий. Внимательные, повторят 10 раз тем, кому жто нужно, терпеливы.
Очень заметный качественный рост ПВЗ.
أبريل 5
Неадекватная сотрудница работает. При заказе «скрытых(взрослых)» товаров требует вскрывать при всех на стойке, и проверяет так же внаглую в присутствии других посетителей. Вопрос конфиденциальности от вайлдбериз полностью игнорирует в силу своей некомпетенции ( и тупости, видимо)
سبتمبر 17 ، 2024
ПВЗ по адресу: город Москва, Ленинградский проспект 45к2 уже который день не работает. Владельцы, видимо, плевать хотели на людей, у которых есть заказы, которые, возможно, приурочены к какому-то дню или празднику, а так же им абсолютно наплевать на тех людей, которые заплатят штраф за возврат товаров на склад, верно, ведь это не их деньги)
Поддержка Willdberries морозится, покрывая все это дело, кидая нам отговорки, что ПВЗ работает с штатном режиме. ВРАНЬЕ!!! Либо работайте, либо снимайте ПВЗ из приложения, чтобы при заказе выбрать его было нельзя!
2
1
مايو 29 ، 2024
Пункт выдачи всегда нравился: расположением, быстротой обслуживания. Но после того как WB снова сделал пакеты бесплатными, их в этом пункте выдачи больше нет. Неоднократно указывала на это сотрудникам, на что 21.05.24 получила ответ, что их и не будет, потому что теперь менеджерам невыгодно их заказывать. Так что, идем в этот ПВЗ со своими авоськами
Upd. 29.05.24
Сегодня пакеты были, спасибо!
1
2
سبتمبر 19 ، 2024
Обычно не оставляю отзывы, но сейчас просто крик души. Люди, ничего не заказывайте сюда, ужасный пвз. Заказала продукты и детское питание (оплатила товар) и через день пвз закрывают. Поддержка вайлдбериз не работает и не отвечают, проблему не решают уже третий день. Придет ли товар - не известно, про качество я уже молчу. Не повторяйте моих ошибок.
1
أغسطس 30 ، 2024
Отвратительное ПВЗ!!!! Заказали подарок, нужно сегодня было забрать, но пвз закрыто с самого утра "по техническим причинам" якобы! Подвели в край! Если было бы можно ставить оценку -1000, влепила бы не задумываясь! А главное ни одного телефона, куда можно было бы позвонить, работнички там в край безответственные!!!!! И такое практикуют не впервый раз.
4
يونيو 12 ، 2024
Прекрасное отделение, вежливый персонал.
Очень удобно добираться до данного пункта выдачи.
По улучшениям, хотелось бы, чтобы коврики в примерочных почаще чистили. 😁
أبريل 14
Очень странные сотрудницы. Отвратительное обслуживание. Считают возможным комментировать количество возвратов , хотя видят очевидный брак и неправильное вложение. Присутствовала при скандале матом со стороны сотрудницы. Обе женщины , работающие на пункте выдачи , по приезжие. Возможно, просто мало образования и интеллекта для работы с людьми. Ведут себя как на рынке.
Жаль.
يونيو 7 ، 2024
3 и 7 июня, в райоее 12 часов дня, дверь в пв закрыта, стоит на улице очередь, кто 50 минут, кто 20... сотрудника нет, я простояла 20 минут,не дождалась...правила вб, если человек не забрал трвар до определеного времени, то с него спишут деньги..а вот человек пришел во время, но сотрудника нет, как защитить права и финансы покупателя?
6
أكتوبر 30 ، 2024
Помогли решить вопрос и получить все вещи сразу, хотя до этого не мог забрать, потому что оформлял курьера! Всегда чисто , вежливо общаются
يوليو 26 ، 2024
Просторный ПВЗ, душновато, конечно, вентилятора не хватает. Спасибо Наталье - приятная девушка помогла.
يونيو 21 ، 2024
Не смогла получить свой заказ до отпуска, т. к. ПВЗ был постоянно закрыт, неоднократно заходила в пункт и днем, и вечером. Срок выдачи заказа истёк, товар уехал, а 100 руб. списали. Почему за отвратительную работу сотрудников ПВЗ должен расплачиваться покупатель?!
3
مايو 7 ، 2024
Пришли в пункт выдачи забрать товары в 20:40. Они уже были закрыты . На данный момент на этой точке работают не ответственные сотрудники. И днем часто бывает закрыто на перерывы, перед лицом могут закрыть днем сказав что они уходят на перерыв!!!
4
مايو 3
Не открывают вовремя. Грязь в примерочных, темно. Зеркала заляпаны. Отвратительный пвз.
ديسمبر 6 ، 2024
Всегда четко, дружелюбный персонал
يونيو 10 ، 2024
Дважды не смогла забрать заказ в рабочее время, тк было закрыто
Очень подвели на важное мероприятие
Еще в пвз стало грязно и большие очереди, сотрудники не справляются
4
سبتمبر 17 ، 2024
17.09.2024 пункт закрыт без предупреждения. Также был закрыт и 16.09.
Как забирать товары и вообще что делать, остается загадкой.
يونيو 3 ، 2024
Сегодня пришли и прождали больше 20 мин, если закрываетесь намного раньше пишите что закрыты, иначе будет столько недовольных отзывов, что вас закроют
3
سبتمبر 18 ، 2024
Уже третий день пвз закрыто !!!! Клиенты не могут получить свои заказы , будем писать жалоб ! Отвратительное место
سبتمبر 10 ، 2024
10.09 пвз в очередной раз закрыт. Не советую заказывать сюда, если планируете забрать вовремя свою посылку
يوليو 7 ، 2024
Ужасный пвз, потеряли наш заказ месяц назад, до сих пор не могут решить проблему. Девушка, которая там работает очень странная
مايو 10 ، 2024
бесконечные перерывы
пришла в 18:30
указано, что перерыв будет 30 минут с 18:20
в итоге сейчас 19:00 и пвз все ещё закрыт
2
سبتمبر 19 ، 2024
Ужасно!!! Три раза приезжала закрыто !!!! Мне нужно забрать мой заказ
فبراير 22 ، 2024
Удобно, чисто, шустрые сотрудники. Работают быстро.
1
1
مايو 4 ، 2024
В 17 : 30 отказали выдавать мне заказ, мол перерыв!!!можно было и по одному выходить курить(((
2
سبتمبر 9 ، 2024
Такое ощущения что на выдаче девушка под наркатой сидит !
سبتمبر 21 ، 2024
Прихожу уже не первый раз , пункт выдачи вечно закрыт ☹️
مارس 1
Приятный персонал, но в последнее время пахнет потом в помещении - неприятно
مايو 16 ، 2022
Наконец-то и в нашем квартале, в пешей доступности появился wildberries! Доброжелательный персонал, в помещении чисто.
2
يونيو 3 ، 2024
Постоянные перерывы на 13 минут растягиваются на час.
2
سبتمبر 3 ، 2024
30.09 ПВЗ закрыт уже 4 раз за месяц. Что за технические проблемы постоянно?
03.09 ПВЗ снова закрыт
2
مايو 26 ، 2022
Удобное расположение, приятная , вежливая девушка , очень внимательная. Рекомендую!!!
3
2
أكتوبر 4 ، 2023
Где менеджер? Время 14:47, а пункт выдачи закрыт и нет света
3
فبراير 7 ، 2024
Хорошие люди там работают
1
2
يونيو 7 ، 2024
В рабочее время дверь закрыта. Не кого нет на месте.
2
أبريل 24 ، 2022
Отличный пункт,хорошие обслуживание, вежливые сотрудники
3
يوليو 16 ، 2022
заказ приехал в срок, выдали быстро, упаковки не вскрытые и не мятые. всё супер)
2
1
مارس 10 ، 2023
Всегда чисто и вежливо
1
1
يوليو 13 ، 2022
Хороший,новый пункт выдачи
1
1
أكتوبر 31 ، 2022
Все супер
1
1