Wildberries
52 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший пункт выдачи, не знаю как остальные попадают на неприветливых сотрудников, со мной все всегда хорошо общаются (возможно, стоит самим быть поприветлевее?))
Единственное, достаточно маленький пункт, а поблизости их нет (новый открыли через дорогу, но это через дорогу, никто не захочет заказать чтобы потом далеко ходить). Вечером все после работы/уника туда идут, места очень мало и очереди большие, бедный работники еле справляются. Открыли бы рядом с общагой, а то все студенты туда идут и весь жк возле пункта, нагрузка там бешеная, поэтому и коробки в коридорах, и грязь, ибо чисто физически нереально убрать это вечером в час пик.
يناير 3
Всегда попадала на молодых очень вежливых и приветливых ребят.
Коробки стоят потому что заказов много, а места мало. Возвраты. Логично. Претензии должны быть к тем, кто открывал такой маленький пункт. У сотрудников много работы. Всегда поток людей. Надо понимать, что коробки могут копиться. Про этом сотрудникам тоже нужно и поесть и в туалет.
На очереди не попадала, возможно везло.
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Никогда не стоял долго. Всегда вежливые работники и очень чисто. Немного бывает тесновато, но это ничего страшного.
أغسطس 16 ، 2024
Очень удобно по местоположению, быстро нашли заказ, очень приятный персонал. Рад что есть
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники приветливы и проффесиональны. Все быстро и четко. Заказываю много товаров. Все приходит в срок и в целости и сохранности. Пункт находится рядом с домом, что очень удобно.
1
يونيو 11 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Люди работающие там просто супер. Расположение тоже располагает. Сам пункт выдачи выглядит благоустроенным, видно что следят за порядком и чистотой
سبتمبر 24 ، 2024
Всё отлично, сотрудники вежливые, примерочные удобные. (Пишу ради конфетки)5 звёзд
1
سبتمبر 18 ، 2024
Чистый пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники !
نوفمبر 21 ، 2023
Грязно. Метр на метр. Навалены коробки в зале. Всегда очереди, девочка на стойке придирается ко всему. Проверяешь пол часа свой заказ, под камерами, не заходя в примерочную, возвращаешь то, что не подошло, и она перепроверяет пол часа потом тоже самое. Наверное у площадки новые рекомендации для ПВЗ, максимально задерживать людей, чтобы не ждали, выкупали не проверяя и потом нельзя было вернуть. В комментарии ниже пишут не жаловаться на ремонт. Серьезно?! Ну ходите дальше в грязный пункт, если настолько небрезгливые. Большая нагрузка? Значит нужно персонал набирать ещё, это их работа - разбирать коробки, а не ставить их посередине пункта, где и так места нет.
Худший ПВЗ за много лет пользования площадкой. У площадки, видимо, не осталось никаких требований, стандартов к площади и условиям ПВЗ.
1
3
أكتوبر 25 ، 2023
Просто ужасный пункт выдачи, нет никакого желания больше делать заказы по этому адресу, даже если все пункты поблизости будут загружены - все равно закажу в другой, хоть в другом конце города. Начнем с того, что пункт захламлен, везде стоят какие-то коробки, которым место видимо на складе, если в помещении больше двух человек - уже тесно как в метро в час пик. В воздухе витает атмосфера стресса и недовольства, многие уходят так и не примерив вещи, сотрудник просто безбожно докапывается до всего, когда люди пытаются вернуть вещи или им не подошло, многих вынуждают забрать заказ домой и не хотят принимать отказ от получения. Ставлю одну звезду, только потому что нельзя ставить меньше.
2
3
يناير 30 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Администраторы вежливые. В примерочных чисто. Приятно сюда заходить
1
فبراير 1 ، 2024
Пункт не отличается от других
Не считая работников данного ПВЗ
Особенно отличается работница по имени
Крупная женщина, которая постоянно ругается, тянет время на выдаче и возврате. Постоянно жмет мимо клавиш и делает не то, что от нее просят.
А конкретно, вместо возврата выдает вещь, потом приходится стоять еще доказывать.
Единственный сотрудник WB с которым приходится спорить.
Наймите пожалуйста достойных специалистов
2
1
ديسمبر 13 ، 2024
Недалеко от остановки, вежливый персонал, отдельный вход
أغسطس 20 ، 2023
Не рекомендую покупать у WB!!! Забирая по 100 рублей за возврат даже бракованного товара эта компания испортила свою репутацию окончательно. Жаль, что нет оценки ноль. Поставила бы ноль. Отказали в возвращении денег за доставку бракованного товара!!! Разбитого вдребезги! Вскрытие коробки произведено под камерами, с подтверждением сотрудника офиса. На горячую линию было не дозвониться, отвечает эл.помощник , эл.помощник в разделе «Обращения» пишет совершенный бред, специалисты всё сваливают на склад, что это они виноваты и не определили брак. На переписку и созвоны ушло ровно 20 дней. Какой смысл покупать у WB и дарить им деньги? Если компания не заботится о покупателях, то покупатели будут покупать у честных компаний. Попрощалась с ними навсегда.
К сотрудникам пункта выдачи на Актерском претензий никаких нет. Эти люди работают хорошо и помогают покупателям.
2
2
أكتوبر 11 ، 2024
Очень приятные и хорошие сотрудники, уже как родные
نوفمبر 26 ، 2022
Хорошее место,чисто,уютно,всегда вежливые сотрудники,есть конфетки для посетителей если кто-то любит,есть столик с расскрасками для детей,примерочные ,также есть стол для проверки заказов.
4
3
مايو 12 ، 2024
Очень удобно, что пункт выдачи в доме. Ребята- работники просто отличные.
ديسمبر 28 ، 2023
Хороший пункт выдачи , очень вежливые и компетентные сотрудники, ни раз была свидетелем, что и подскажут и на вопросы ответят и ложечку для обуви дадут - приятно возвращаться и заказывать сюда товары!)
Единственное - маловато места, особенно по вечерам сейчас, когда много людей приходит и много товара..(
1
1
أكتوبر 31 ، 2023
Почитав отзывы, в шоке с людей, насколько глупые и офигевшие по всем фронтам. Деньги за возврат с вас снимает не пункт выдачи, а сам маркетплейс, пункты выдачи просто выдают и никакого отношения не имеют к деньгам клиентов. По поводу коробок жаловаться вообще грех, придите и помогите девочкам разобрать ваши пожитки которые заказали, значит нагрузка большая падает на этот пункт, а люди не приходят за товаром. Ну и жаловаться на несвежий ремонт это тоже бред, ради таких как вы неблагодарных делать его раз в пол года не выгодно, вам там не жить, а прийти забрать товар и уйти.
Лично у меня не было проблем с данным пунктом выдачи, персонал прекрасный, есть девочки которые работают уже давно.
Люди, давайте оставаться людьми и смотреть на все происходящее адекватно, а то складывается впечатление, что большинства людей шизанулись.
4
3
أكتوبر 25 ، 2023
Ужасный пункт выдачи, зашарканный, места нет от слова совсем, везде стоят коробки, людям не протолкнуться
Люди психуют, уходят не померив, обстановка накаленная , в которой максимально трудно померить вещи
Сотрудник докапывается до мелочей
Если есть возможность идти в другой пункт выдачи, идите!
2
1
سبتمبر 16 ، 2024
всё норм как то забирал тут посылку вежливые люди
ديسمبر 6 ، 2024
Удобное расположение. Порядок.
أغسطس 14 ، 2022
Удобное расположение и время работы. Есть пандус для въезда с коляской. Внутри пункта выдачи есть уголок для ребёнка, где он может порисовать и подождать взрослых. Всегда вежливый персонал.
3
1
أكتوبر 6 ، 2024
Очень доброжелательные сотрудники.
أكتوبر 15 ، 2023
Много говорить нечего, рядом с домом!! Удобно. Хороший персонал. Проблем не было.
1
1
يوليو 9 ، 2024
быстрое и вежливое обслуживание, чисто
1
أغسطس 1 ، 2024
Есть халявные конфетки
فبراير 1 ، 2023
Отличный пункт, всегда чисто, вежливые сотрудники. Есть детский столик и 2 примерочные
2
2
أكتوبر 25 ، 2023
Не рекомендую. Сидит постоянно неприятная толстуха которой лень с места встать лишний раз или она не может это сделать непонятно.
2
3
فبراير 17 ، 2024
Примерочные грязные, коврик стоит в сторонке, но тоже грязный, померить обувь невозможно.
1
أبريل 4 ، 2024
Часто теряют заказы, готовые к выдаче. Постоянная текучка сотрудников в пвз.
يونيو 11 ، 2023
Удобный пункт выдачи, с милой хозяюшкой😊приходит все вовремя и стоит дешевле чем в озоне
1
2
أكتوبر 8 ، 2022
Новый сотрудник милая девушка , правда видно что не опытная , но старается !))) ко всем приветлива . Успехов ей в этой не легком деле!!!
3
1
سبتمبر 15 ، 2023
Удобно с коляской, чистый пункт,работники вежливые
1
2
سبتمبر 18 ، 2023
Лучший пункт выдачи на свете! Сотрудница Алина вообще потрясающая!!!
1
2
مارس 5 ، 2023
Чистый,удобный пункт выдачи. Не загруженный. Всегда приятный персонал.
1
1
أغسطس 18 ، 2022
Маловато места, но персонал,скорость доставки и обмена/возврата товара на высоте, супер удобно!
2
سبتمبر 27 ، 2024
Ну что сказать да не чего 🤣 обычный пункт выдачи 🛄 заказов
أكتوبر 24 ، 2023
Мало место , зачем то стоит несуразный детский уголок ( если его так можно назвать 🤣 ) , все потрепано . Работники адекватные ( вроде ) .
1
ديسمبر 22 ، 2023
Близкий пункт выдачи с добрыми сотрудниками
مارس 7 ، 2024
Всё быстро и чётко
أبريل 3 ، 2022
Лучший пункт выдачи! Всегда чисто, уютно и вежливые сотрудники.
3
1
نوفمبر 18 ، 2022
Ну...из минусов только тесное помещение. А так, оперативно и вежливо
2
مايو 11 ، 2022
Удобный пункт выдачи. Есть кабинки для примерки. Народу мало, умерла свободно
3
مارس 12 ، 2023
Хороший магазин не много грязновато.
1
سبتمبر 2 ، 2022
Отлично и чисто, вежливый персонал
2
أبريل 17 ، 2024
Уютненько
أغسطس 24 ، 2022
сидели посторонние люди, видимо, друзья сотрудника, было тесно и очень душно
2
ديسمبر 9 ، 2022
Прекрасный пункт выдачи, приятный персонал
1
أبريل 28 ، 2022
Лучший пункт в районе.
3