Wildberries
43 مراجعات
يوليو 28
Здравствуйте, хотела бы оставить претензию (жалобу) на пункт выдачи по адресу Ростов-на-Дону ул.Солженицина 13. Я была 23.07.2024 ориниировочно 19:50-20:00 сотрудница пункта выдачи, на моих глазах небрежно опракинула коробку с полки, с наклейкой «осторожно стекло» и как не в чем не бывало положила на место, не убедившись в целостности товара. Прошу пренять меры, так как это я считаю недопустимо для сотрудника, пункта выдачи. Небрежная работа ведет к браку товара и финансовых потерь продовцов.
يونيو 17
Добрый день! Хочу оставить отзыв.
Пункт Выдачи заказов, Солженицына 13, доброжелательные сотрудники( девочки) быстро и четко выполняют свою работу, всегда улыбчивы и отзывчивы, подскажут, расскажут. Хочу сказать большое спасибо, за работу!! 😊
2
نوفمبر 11
В течение года,заказываю на данный пункт выдачи,и очень довольна работой сотрудников,всегда встречают с улыбкой,и всегда готовы помочь с любым вопросом,касающиеся брака,возврата или вб кошельком.Спасибо за ваш труд,внимательное и дружелюбное отношение к клиентам.
أكتوبر 11
Хороший пункт выдачи, самый лучший на Левенцовке. Вкусно пахнет, всегда чисто, телевизор отдельное спасибо отвлекает и детей и взрослых.
نوفمبر 18
Отличный пункт, всегда приятные сотрудницы, улыбчивые, в пункте всегда чисто, работают что немаловажно по граффику
سبتمبر 25
Последнее время задерживается выдача заказа минимум на сутки, компетенции не какой, я же выбираю товар и рассчитываю на время прибытия, я же плачу за скорость доставки а не за ожидание. Время это деньги.
ديسمبر 23 ، 2023
Все отлично! Персонал замечательный. Отзывчивый. Часто заказываю и очень много. Каждый раз при выдаче все замечательно
2
2
مارس 8
Девочки умнички, заходишь смотришь на них,видно устали свет белый не мил . Но хоть бы как то взглядом это показали,приветливые ,улыбаются , подскажут. Вот в такой коллектив всегда хочется идти , спасибо вам большое за вашу выдержку. А ведь клиенты бывают разные
1
2
سبتمبر 2 ، 2023
Это самый ужасный ПВЗ ВБ.
1. Очень грязно, всюду коробки, на полу мусор, просто жесть. Фото приложу даже.
2. Хамское отношение к клиентам. Мой заказ искали минут 30, за это время успели обслужить других людей, а в перерывах искали мою коробку. Было 2 сотрудника, один решил второму не помогать, а сесть поесть🤦🏻♂️.
В итоге мою коробку нашли всю грязную где-то на полу под стеллажами.
3. Сотрудница спешила не потому что хотела быстрей найти мою посылку, а потому что на пороге стояли ее подружки, ждали когда она выйдет с ними покурить.
И это далеко не все, если бы можно было поставить отрицательную оценку, было бы минус 5 звезд.
Посещение 2.09.23
3
4
مايو 17
Это самый лучший пункт с самыми лучшими сотрудниками. Всегда спокойные, приветливые. Все возвраты и выдачи без проблем и нервов. Если бы можно было поставила бы 10.
نوفمبر 17 ، 2022
Раньше были хорошие сотрудники, всегда приветливы и работали быстро, сейчас чувство, что приходишь не на ВБ, а в пятёрочку, а когда очереди есть…действительно чувствуешь себя как в пятёрочки на кассе😄😄. Сотрудница супер медлительная, то разобраться в приложении не может, то с телефоном в принципе. Вообщем желание все меньше и меньше ходить в этот пункт, даже не смотря на то, что он ближе всех ко мне. Хочется ещё добавить, что с вб человек вправе заказывать столько сколько он хочет и если ему что-то не подходит, сдать хоть ВСЕ вещи которые он заказал и ему не подошли) а если вас так нервирует, что люди заказывают и сдают, то стоит кажется чаще отдыхать и нанять сотрудников которые и шевелиться по быстрее будут и не возмущаться :)
4
2
سبتمبر 20 ، 2023
Заберу последний заказ и больше туда ни ногой! Ребенку случайно отлали лишнее, а она и понятия не имела что в заказе(я ей только QR код отправила).Сделали фото и через 2 часа разослали в чаты двух домов, что якобы украли. Я такого позора в жизни не испытывала, сижу на работе, а тут такой капец! Звоню и говорю что это моя дочь забрала, ей отдали, она не украла!Так со мной еще так разговаривали, типа надо смотреть что забираешь, я 2 часа ждал и никто не вернул. Если там сотрудницы не сиотрят что выдают, это их проблемы!
1
1
مارس 20
Отличный пункт выдачи. 👍 Всегда девочки доброжелательные и очень удобное расположение.
2
2
أكتوبر 25 ، 2023
Отличный пункт выдачи.Рядом с домом,все удобно.Приветливые сотрудники.Во всей этой суете стараются как можно быстрее обслужить своих клиентов.
3
1
أبريل 16
Хорошее расположение, но очень маленькое помещение, все заставлено, очередь за выдачей заказов, пункт загружен
1
1
مايو 28
Работницы самые лучшие и отзывчивые, молодцы.никогда не находят а наоборот все расскажут
2
مارس 12
На выдаче приветливые девушки, бывает очередь, но всегда быстро получаю заказы, ждать не приходится, не грубят, все здорово)
1
2
مايو 8
Самый лучший офис. Девчонки дружелюбные,приветливые. Процветания.
أكتوبر 2
Хороший пункт, тесный немного, но девочки умницы
1
فبراير 2
Хороший пункт, вежливый персонал, быстро обслуживают. Рекомендую!
1
1
فبراير 18
Раньше жила в Александровке всегда поздороваются, помогут если нужно, а обслуживание здесь ужасное просто никакое
1
فبراير 8
Маленькое помещение для посетителей. Тесно. Но персонал работает хорошо., несмотря на условия .
ديسمبر 10
Мало места, постоянно не могут найти товар
سبتمبر 17 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи, вежливые сотрудники! Забирать свои товары всегда одно удовольствие!
3
يوليو 24 ، 2023
Все устраивает. Находят быстро все, нежданчиков не было. Приветливые девочки обслуживают👍🏻
3
مايو 3 ، 2023
лучший пункт, прям в доме! всегда чисто, приветливый персонал, все нравится!!😍😍😍
3
1
سبتمبر 2 ، 2023
Довольно вежливые владельцы. Удобно, рядом с домом. Удачи в бизнесе
1
يناير 6
Чуть-чуть грязновато, но сотрудники очень доброжелательные
2
يناير 19
Чисто в помещении. Отзывчивый персонал.
2
1
أكتوبر 23 ، 2023
Отличный пункт ! Уютно и приятно заходить!
3
ديسمبر 27 ، 2023
Хороший пункт. Работники быстро обслуживают
1
أكتوبر 29 ، 2023
Маленький пункт, всё заставляет коробками, но девочки молодцы
2
2
أبريل 22 ، 2023
Отличный пункт, нет очередей, девочки приятно общаются💛💛💛💛💛
3
1
أغسطس 13 ، 2022
Валберис всегда всё хорошо удобно,заказал пришёл забрал, почему не пять, потому что начали брать пятьдесят рублей за возврат.
2
يوليو 21
Штат сотрудников на 10 по 5-ти бальной
2
يوليو 30 ، 2022
Вежливые сотрудники, быстрая выдача товара. Всегда предложат пакет, объяснят порядок возврата и проверки товара
2
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший магазин, вам процветания.
2
1
مايو 13 ، 2023
Приветливый, квалифицированный персонал
3
1
مايو 11 ، 2023
Отличный пункт, вежливые работники. Нет претензии.
1
أبريل 19
Помещение маленкое
يناير 19
Хороший и удобный пункт, удобная парковка.
2
يونيو 16 ، 2023
10/10 спасибо за конфетки на стойке
3
نوفمبر 18 ، 2022
Заходите в Sancoffee,очень вкусное кофе
3