Wildberries

تقييم 4.7
208 تقييمات
قيِّم هذا المكان

57 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Здравствуйте. Все время прихожу в этот пункт выдачи, постоянно наблюдаю недовольную гримассу одной из сотрудниц, но после последней ситуации, отпало желание общаться с хамской вечно недовольной особой и уже буду рассматривать другой пункт выдачи, если не поступят меры с вашей стороны после сложившейся ситуации. Я с мужем пришла за заказом в 20.45 +/- 17.10.2024. Девушка отказала в обслуживании, уже куда-то собиралась побыстрее, ссылаясь на то, что уже не обязана выдавать товар на примерку. При этом пригрозила вызовом полиции и общалась с нами явно не как с клиентами мягко говоря. Я засомневалась в её словах, тк внешний вид с фингалом под глазом и всем её соответствующим поведением нас оскорбил + мы остались без всех заказов на 5 дней из-за сложившейся ситуации, включая лекарства! Написала в чат поддержки, где мне ответили, что нет дополнительного временного ограничения по забора заказа, кроме как до 21ч. Когда я пришла повторно за заказом 22.10.2024, она уходила из пункта выдачи. Я ей сказала, зачем она нас обманывала, что я всё узнала и не оставлю такое поведение без огласки. На что она стала придумывать, что якобы мой муж вёл себя агрессивно и был пьян, хотя он уже как лет 5 вообще не употребляет алкоголь. И когда ей сообщила, что буду писать на неё жалобу и попросила сказать её имя, то она что-то пробубнила и спешно покинула пункт выдачи. Её коллега сказал, что её зовут Елена, но я не уверена, что он назвал её имя верно. Самая молодая сотрудница с каре, высокая, красные волосы, одевается как неформал. Разберитесь, пожалуйста, с вашим сотрудников, который для себя придумывает какие-то особые условия работы, сопровождая это неуважительным отношением к клиентам. К самому пункту и другим сотрудникам у меня вопросов нет. Им бы поставила 5.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Я люблю заказывать вещи на вб, но сотрудники которые находятся конкретно в этом пвз мне перебивают всё желание, я сама работаю на пвз только не на вб а на озоне, но почему то я не ухожу за пол часа до конца рабочего дня и не отказываю в выдаче товара когда ко мне приходят за 2 минуты до закрытия… как показала практика и такое бывает. Не очень приятно приходить за пол часа до закрытия и когда тебя разворачивают и говорят что уже закрыты. Понимаю что домой хочется но и доработать так то тоже надо. Работники там косо смотрят аж не комфортно…. Я не говорю о том что лучше заказывать и на озоне, тут таких же людей тоже было много, но как минимум уважение к клиентам должно же быть в конце концов….😢
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
К сожалению , пвз очень испортился. Когда он только открылся, я была самым главным адептом его: здесь всегда были любезные сотрудницы и выдача происходила очень быстро. Сейчас ситуация изменилась, этому очень сильно способствует поведение сотрудницы Анастасии. Никогда она не улыбнется, не ответит нормально на вопрос. На мое «спасибо» при получении товара, всегда «досвиданья»(с). Неприятно. Позволяет себе обсуждать только что ушедших покупателей… я понимаю, нагрузка большая, девушка выгорела, но сейчас ее поведение уже граничит с хамством. Если так тяжело работать с людьми, значит, возможно, эта работа не для нее.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Сотрудники приветливые, всё чистенько и культурно. Наши люди туда ходят с удовольствием!
1
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2
Сотрудники конечно могли бы быть и порасторопнее, а пункт выдачи нужно содержать в более презентабельном виде. Ужасная грязь
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Вежливые. Только, что место ооочень маленькое, а народу всегда много.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Это самый ужасный пункт выдачи из всех. Во первых он может быть закрыт без обьявления. Почему и до какого часа. Товар вечно потерян. А самое интересное, ты поиходишь, показыааешь код, а они говорят, что товара нет и сделать они ничего не могут.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Скорее всего заказ вы получите в целостности и сохранности , но только вопрос Когда ? Сроки доставки часто сдвигают , это у них норма . В службе поддержки всегда вам будут говорить - товар отправлен , ждите. Вранье ! И заказ уже не отменить и ждать будете неизвестно сколько ! Вам решать.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Ужасный, работники не отличают цвета. Назад вещи не принимают. Вобщем пришлось сменить пункт выдачи.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Много людей и не очень вежливый персонал
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличное решение получения, товаров необходимости жизни сословия людей!!!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Всегда перегружен! Зачем он нужен тут, если ходить надо, на др конец поселка?! Валдберис вообще сдает, то понос, то золотуха…полностью перешла на Озон👌 Пунктов много и такого не бывает, товары приходят быстрее.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Огонь, доброжелательные сотрудники!!!
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Очень крутой пункт выдачи, сотрудники всегда очень милые и вежливые
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники только не всегда улыбчивые, скажите им пожалуйста чтоб улыбались))) Хочется приходить в позитивную обстановку)
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Лучшее место в мире с лучшими сотрудниками, осталась бы там жить, но надо было посылки домой занести, а потом назад не отпустили
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень ужасный пункт выдачи !!!Вообще не советую туда заказывать !!Сотрудники хамло !!!
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Шикарное место ,работники отдают заказы довольно быстро
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Обратилась и столкнулась с хамством со стороны сотрудников Валберис. 100 раз подумайте обращаясь в данную точку...
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Очень нравится пункт выдачи вб, девочки отзывчивые, добрые, всегда помогут, подскажут, и пункт находится близко и удобно, далеко ходить не надо, все в доступности)))
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
В подвале пропадает интернет, код лучше готовить заранее на экран, а в остальном всё хорошо.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Помещение нормальное когда не много народу, персонал хороший.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Самый лучший, пункт выдачи. Менеджеры пункта просто супер
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи, девушки очень приятные и всегда приветливые
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Не нравится мне этот вб из-за плохого о слеживание , вечно недовольные тетки сидят за прилавком и смотрят надменным взглядом , я принципиально перестала туда ходить ! Хожу в другой вб на Свердлова , а скоро еще один откроется , и я надеюсь , что этот пункт закроют .
2
6
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Хороший пункт. Девушки работают оперативно. Общаются вежливо.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Рядом у дома все нравится
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
В помещении очень грязно. Обслуживание отвратительное. Ждала с молодым человеком очень долго пока она выйдет из подсобки. Новый сотрудник ничего не знает. Искала мой заказ, но не могла найти, нет оказывается такого. В итоге нашла . Больше не буду заказывать на этот пункт ничего.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Проверьте, пожалуйста , ваших сотрудников . 10.06 2022 работала блондинка уж в очень неадекватном состоянии ! Весь пункт выдачи завален , она метается от коробки к коробке , еле нашла заказ . Я забрала , но на сайте так и висит как невыданный и не плачен .
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Быстро, качественно. Всегда с улыбкой. Можно примерить вещи. Можно проверить.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Все нравится, ребята у вас там классные, приветливые, шустрые, молодцы.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобное место, где можно получить свой товар, который заказала. И поехать сразу дальше на дачу!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Очень удобное расположение 👍девушки молодцы -приветливы, доброжелательны, активны! 🥰
2
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Близко, удобно, приятный персонал
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Всё шикарно! Помещение хорошее персонал хороший
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Грязно, девушка работающая там неопрятная, еле шевелится, больше этим паз пользоваться нет желания. Помещение очень маленькое, 2 раза была, всегда очередь.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Отличный персонал, доставка на отличном уровне до пункта выдачи заказов,не было проблем с этим местом.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Прекрасный пункт выдачи!!! Спасибо большое за вашу работу!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Очень отзывчивые сотрудники и очень удобное местоположение
2
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Это 2-й по счету в этом посёлке валберис, теперь можно идти в школу за своим чадом и забирать покупки)
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Обожаю 💓💗💞💖💓🤍💓💓💓💕💗💗🌼🌼💗💗💗
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всё супер.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Маленький зал, но все быстро.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Устраивает почти но за возврат нужно платить 100 р вот это и не устраивает!
1
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший пункт выдачи👍
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Самый лучший на посёлке👍👍👍
1
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Удобное расположение. Есть примерочные. Режим работы с 10-00 до 21-00
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Хороший пункт выдачи! Девочки всегда приветливые)
2
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Вежливый персонал. Помещение светлое, чистое
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Близко и быстро,
2
2