Wildberries
32 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Покупка в Waldberries оставила у меня неприятное впечатление. Когда я пришла забирать свой заказ и примерила товар, оказалось, что размер мал, и на ткани были небольшие пятна. Я ожидала, что смогу вернуть товар, поскольку он не подошёл и имел дефекты.
Однако представитель выдачи сказал мне, что я должна оплатить товар и сделать возврат через приложение, так как я его мерила. Это поставило меня в затруднительное положение, ведь по закону о защите прав потребителей я имею право вернуть ненадлежащий товар.
Вместо помощи я столкнулась с дезинформацией и принуждением к покупке. Несмотря на это, снимаю только одну звезду и оставляю отзыв о точке выдачи — надеюсь, что в будущем сотрудники будут лучше информированы о правах потребителей и предлагать более адекватные решения в подобных ситуациях.
1
أبريل 28
Первый раз пришла на этот пункт выдачи,во первых одна из сотрудниц очень громко рассказывала что вчера она так сильно набухалась,что сегодня ей очень плохо. Ну это конечно ее дело,но другим об этом знать не обязательно. Я забрала свой заказ,это был проектор,у него нет розетки как оказалось,только провод usb. Я спосила ,где у вас розетка с таким входом,мне было сказано что у них ее нет. Я спросила нет ли у них зарядника для телефона,там есть переходник. Эта девушка мне ответила что у нее есть зарядник,но там заряжается телефон. Я сказала что переходник нужен на 5 секунд, она мне ответила что свою вещь она не даст мне, потому что я ее сломаю. На мой вопрос а как тогда мне проверить ,мне ответили что понятие не имеют и я должна об этом была подумать заранее. Первый раз столкнулась с таким отношением
ديسمبر 3 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые работники. Очереди почти никогда нет. А если и есть то очень быстро обслуживают. Всё супер, всегда заказываю в этот пункт
2
يناير 13
Хороший и вежливый персонал, всегда эффектно и быстро работают.
2
يوليو 17 ، 2024
Один из лучших пунктов выдачи, всегда приветливый персонал, помогают и подсказывают во всем. Товар приходит быстро, к раздаче готов в тот же день. Очень быстро работают!
1
2
أكتوبر 13 ، 2024
Все отлично, я туда хочу часто, там все отлично! Приходите не пожалеете. Хорошие люди. И товар приходит все отлично!
1
1
يوليو 5 ، 2024
Пункт рядом с домом.вежливый персонал,быстрое обслуживание. Есть кабинки для примерки.я бы ещё лавочку добавила для ожидания.
1
1
يونيو 4 ، 2024
Сотрудники приятные , готовые прийти на помощь. Но невозможно подняться с коляской, на так называемом пандусе невозможно поместить коляску и в спину дует холодный кондиционер, если эти мелочи исправить, то будет приятнее приходить за посылками
1
1
فبراير 25 ، 2024
Хороший пункт выдачи, всегда востребованы, продавцы вежливые, правда часто вижу объявление о поиске продавца. Если бы платили больше и искать бы не пришлось, у них очень много работы! А так всë классно!
1
أبريل 27 ، 2024
Все отлично! Приветливые менеджеры, быстро работает выдача, удобное расположение.
3
أبريل 3 ، 2024
Сотрудник выдачи, женщина с короткой стрижкой, обращается к клиентам на "Ты", как будто мы с ней знакомы сто лет и это на постоянной основе, плюс очень долго обслуживает.
4
1
يونيو 1 ، 2024
Нормальный пункт выдачи .
Что ещё сказать.
Все вежливые.
Возвраты делают,не спорят.
Меня устраивает.
1
يناير 9
Ужасная бабка там работает
أغسطس 26 ، 2024
Вежливый персонал.
Сам пункт тесноват, перегружен.
فبراير 23 ، 2024
Девочки стараются, заказы отдают быстро, но помещение маленькое, всегда толкотня.
1
أبريل 27 ، 2024
Теряют посылки , выдают товары ( которые можно до 18) по паспорту. С каких пор - неизвестно
2
يناير 29
Очень плохое обслуживание,молодые,но очень наглые и хамовитые! Сотрудницы.
أكتوبر 17 ، 2024
Я довольна девушки работают хорошо
أكتوبر 23 ، 2024
Маловато помещение,часто очередь.
يونيو 4 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи, девочки молодцы!
1
يوليو 21 ، 2024
Отличный пункт выдачи заказов,и персонал.
1
أبريل 12 ، 2023
Неплохо работает пункт выдачи, вежливые девушки стоят на выдаче. Огромное спасибо. Ещё ни разу не подводил.
1
يناير 2 ، 2022
Заказ пришёл раньше указанного срока. То что заказывала пришло все исправно, работает отлично, хорошо упаковано, с приятной скидкой. (Заказывала гирлянду). Пункт выдачи рядом. Вообщем минусов нет. 5+
مايو 2 ، 2024
Пункт выдачи норм, маловат но еорм
2
يونيو 18 ، 2023
Верно сказано , что самый лучший пункт выдачи валдберис это возле дома родного.И никуда далеко ходить не нужно, все рядышком.какая красота.очень нравится
2
أبريل 24 ، 2023
Самый классный пункт выдачи, чистый и самое главное приветливые менеджеры.
Рекомендую .
1
نوفمبر 6 ، 2023
Рядом с домом! В этом плюс конечно
1
مارس 8 ، 2024
Удобно, рядом!
3
يناير 11 ، 2022
Хороший пунк выдачи посылок, работает до 21-00. Выдача быстрая по штрих кода с телефона.
يوليو 27 ، 2024
Лучший пункт выдачи
2
أغسطس 1 ، 2022
Уютный пункт, вежливый персонал.
3
يناير 2 ، 2023
Норм всё!