Wildberries
66 مراجعات
مارس 25
Отвратительный пункт выдачи!
Работает девушка которая проверяет даже тот товар который вы не открывали и при каком то браке , вы вынуждены выкупить этот товар !
Постоянно очереди из-за того ,что каждый товар проверяют досконально !!!!!! Никогда не закажу сюда больше !
Заказала сюда джинсы и девушка не приняла их обратно из-за того ,что видна черная нитка на светлых джинсах. Я была вынуждена заплатить за эти джинсы и ждать теперь 10 дней подтверждения возврата от продавца !!!!
1
فبراير 27
Хожу сюда не первый год. Вчера забирала пальто. Девушка, что там работала очень грубо и неуважительно со мной поступила. С начало проигнорировала меня, а после когда я все же добилась еë внимания и она принесла мне заказ, то швырнула его на стойку и продолжала смотреть на меня как на что-то неприятное. Прошу принять меры, иначе навряд ли оценка пвз задержится в высокой планке, если есть вот такие сотрудники:)
2
أبريل 18
Заказали ботинки,они не подошли по размеру.Девушка заставила их выкупить типо нашла брак.Сделали претензию продавцу ,продавец ответил ,что это не брак и написал что бы сдали ботнки в пункт выдачи.Но и в этом случае их не приняли.Это что за бардак.Куда жаловаться.
سبتمبر 12 ، 2024
Очень маленький, Чумазенький. Всегда практически кучи прибывшего и не разобранного товара. Скорее всего не успевают работники разобрать. Но так как там и так мало места, то создаётся впечатление бардака. И очередь более 3 человек уже не помещается. Очень тесные примерочные. Никогда не заказываю туда то, что надо примерять. Была в московских ЦВЗ..так там танцевать вальс можно).
3
1
يونيو 2 ، 2024
Мало места. Из-за несвоевременного разбора завоза и недостатка места для привезённого товара, габаритные посылки стоят в зале. Маааленький столик для проверки товара, на который ещё сотрудники ставят только что привезённый товар. Друзья, которые приходят поболтать с сотрудником, всё бы ничего, но они занимают опять-таки место, которого крайне мало. Пандус, как уже писали ранее, очень неудобный, с коляской, особенно люлькой, просто нереально прийти. Огромный порог, о которой так и можно споткнуться и улететь с лестницы. Нет столика и стульчика для ребёнка, как в других ПВЗ. Сами сотрудники адекватные, за что и ставлю 3 звезды, а не 1.
2
2
مارس 27 ، 2024
Ну И площадка. Заказал товар. Щётки стеклоочистителя. Они поделка, не трут лобовое стекло, ДА ПРИ ВСЁМ ПРИ ЭТОМ НЕ БЕРУТ К ВОЗВРАТУ!!!
ВОЗВРАТ ОФОРМЛЯЛ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ТАК КАК БРАК. по рекомендации что сотрудников, что чатовцев. Приложил фото сначала одно. Только коробку, оказалось мало. Говорю, если требуется как они работают, я могу установить их на машину и снять видео. ОТКАЗАЛИ!!! С ССЫЛКОЙ, ЧТО ВСЁ ПРОВЕРИЛИ ЗА ПРОДАВЦОМ И НЕ ОБНАРУЖИЛИ ДЕФЕКТА. Говорю же им ещё раз это брак, Китай, подделка. Ничего не хотят слышать просто не принимают возврат. Склонен полагать почему... Когда оформляла возврат указал на статью гражданского кодекса о защите прав потребителей. И что прошу вернуть 100 руб который будет удерживать wildberries за возврат. На этой почве судя по всему и не пошли навстречу не приняли возврат товара. Опасаешься за то что им придётся возвращать ещё и понесённые расходы покупателю!!!
3
4
ديسمبر 2 ، 2024
Весьма не плохо. Есть примерка. Чисто, светло, компетентно, уважительно.
1
1
ديسمبر 6 ، 2024
Обожвю этот пункт выдачи. Всегжа чисто девочки вежливые
1
1
ديسمبر 26 ، 2023
Статус товаров уже почти сутки "выгрузка водителем на пвз" что там сутки можно выгружать , какой фиг вы ставите сроки доставки если это не соответствует реальности, долго вот ещё ждать ,не нужно писать что вот новый год и т.д , если бы вы учитывали все эти факты вы бы не ставили такие сроки ... если вы знаете что сотрудники не справляются ,ставьте значит ограничения что бы сотрудники могли справиться со своей задачей , потому что очень не красиво получается что селовек надеется ждёт, а заказы неприхрдят ещё и отказ сделать нельзя , "замечательная" политика отвратительное отношение к своим клиентам
Сотрудники работать не хотят ,все медленно
Очереди огромные , если и работают по два человека то толка не какого ... в поддержке трубки не берут , скидывают ,я в шоке ....
4
2
نوفمبر 8 ، 2023
Удобное расположение, персонал вежливый, но пандус на входе опасный, если кто-то планирует посетить с коляской, то тяжело подняться, также тяжело и спуститься, слишком крутой спуск
4
يونيو 3 ، 2024
Километровые очереди, тесное помещение, но работает, как правило, молодежь, и почему-то все в кепках (даже зимой). В целом, место не особо пригодное для ПВЗ.
5
أبريل 3
часто придираются что на вещах брак, хотя очевидно что это заводское.
ديسمبر 25 ، 2023
Тесно, в зоне для посетителей часто стоят коробки. Есть там не расторопный работник, он со дня привоза водителем товара больше суток разбирает его. Очень он нас подвёл. Выбрала этот пункт из-за быстрой доставки, но он затянул сроки и пришлось срочно искать замену.
1
1
يناير 8 ، 2024
Близко к дому.
Очень маленькое помещение: когда привозят товар - он стоит прям в зале просто везде, там не то что развернуться негде, даже зайти невозможно, если ещё 2 человека уже там, приходится ждать на улице
4
نوفمبر 15 ، 2023
Супер место. Удобная парковка и расположение. Персонал отзывчив и вежлив.
Всем рекомендую
مارس 23 ، 2023
Всегда чисто и светло. Бывают очереди вечером. По обслуживанию -на какую смену попадёшь. Молодой человек Ринат всегда очень вежливый и быстро обслуживает посетителей
1
مارس 17 ، 2023
В пункте выдачи нет пандуса для колясок , а это нарушение закона . Висит объявление напечатанное на листочке «пандуса не будет , потому что помещение арендуем у собственника» . А кто должен общаться с собственником ? Клиенты или владелец пункта выдачи ? Кому это надо ? Будем писать в прокуратуру , раз всем плевать . Не мое помещение , и ничего делать значит не буду . Так закрывайте пункт выдачи тогда . Работать нужно , соблюдая законы . На вывеске так же нет адреса , что тоже является нарушением закона .
1
4
أكتوبر 12 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи, никто ни с чем не желает разбираться, понабрали работников... Никогда в жизни больше не закажу на Вайлдберриз, т. к. Ни служба поддержки, ни сотрудники ПВЗ не заинтересованы в покупателях! Отстой полный
1
2
يونيو 6 ، 2023
Ответственные, вежливые работники,готовые всегда ответить на вопросы. Хорошее , чистое помещение с удобными примерочными кабинками.
3
1
نوفمبر 20 ، 2022
Обычный ПВ, как и многие другие. Близко от дома (соседний дом), удобные подъездные пути, удобный график работы и вежливый персонал. Что бы мы делали без подобных ПВ в современном мире?)
2
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо что вы рядом
1
سبتمبر 10 ، 2022
Быстрое, доброжелательное обслуживание клиентов. Достаточно большое помещение. Иногда не могут правильно прочитать фамилию и инициалы, зимой не всегда удобно подниматься и спускаться по таким лестницам, но это - мелочи.
3
ديسمبر 7 ، 2023
Раньше работали такие хорош Надя сотрудники все быстро, а сейчас очень все медленно, пункт завален коробками ужас, иногда стоишь на улице!
3
يناير 29 ، 2024
Данный пункт нравится, достойные работники, быстро обслуживают клиентов
1
فبراير 7 ، 2023
Хорошие сотрудники,вежливые но я один раз обращалась довольна ,обслуживания быстрое только с покупкой не угадала надеюсь что помогут с ней
1
نوفمبر 7 ، 2023
Теряются посылки, делают возврат. Из-за их потерь снижается мой процент выкупа и соответственно уменьшается скидка на последующую покупку
3
3
ديسمبر 10 ، 2023
Сутки шла выгрузка товара волителем!!!!!
Хотя машин не было!!!
Сидит молодой человек и вокруг него толпа друзей
3
1
يناير 11 ، 2023
Работает недавно. Получала несколько раз - всё быстро и хорошо, очередей не было. Небольшая парковка, часто всё занято. Персонал хороший.
2
نوفمبر 6 ، 2023
Всё отлично! Вежливый персонал, работают быстро!
1
يوليو 23 ، 2022
Посылки топ очень хороший персонал добрый атмосфера обыная и много чего есть можно вернуть заказ магазин не большой но мне нравится
2
يناير 14 ، 2024
Отличный пункт выдачи и доброжелательные сотрудники.
3
يناير 7 ، 2024
Прекрасный персонал . Посещать приятно .
1
أبريل 1 ، 2023
Большая проходимость, поэтому не успевают навести порядок в примерочных, а так товар выдают быстро, быстро все оформляют.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Хорошо и удобно,но часто много посетителей
1
فبراير 21 ، 2023
Быстро приняли посылку, всё объяснили и упаковали. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую это отделение!
3
يناير 16 ، 2024
Добрые отзывчивые но упаковка иногда подводит
3
1
يوليو 21 ، 2024
Хороший пункт,хорошие сотрудники
سبتمبر 24 ، 2023
сотрудник закрыл пвз на 15 минут раньше, даже не стал объяснять почему, ужасный сервис
1
2
مايو 3 ، 2024
Не доброжелательный коллектив,
أغسطس 25 ، 2024
Быстрое обслуживание.
1
يونيو 19 ، 2024
оперативно, быстро
1
فبراير 24 ، 2023
Удобный пункт выдачи. Всё быстро находят. Грязные затоптанные примерочные.
1
يوليو 20 ، 2023
Отзывчивые, компетентные и активные сотрудники
3
مايو 30 ، 2024
Хорошо работает пункт
1
أبريل 19 ، 2024
Быстро и близко к дому
2
سبتمبر 7 ، 2023
Только что близко, а так, ничего особенного. Чисто.
سبتمبر 30 ، 2023
Чисто и вежливые сотрудники .
يونيو 1 ، 2024
Часто перегружен пвз
4
1
أغسطس 22 ، 2023
Все супер 👍 нравится пункт выдачи
يناير 26 ، 2024
Постоянно молодёжь тусит там
2