Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Samara, Aurora Street, 122
الاتجاهات
Sportivnaya
830 m
Улица Авроры
237 m
9 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Плюсы: близость к дому, чистота в пункте выдачи.
Минусы: не клиентоориентированность отдельных сотрудников.
Складывается ощущение, что человек организовал себе рабочее место, а клиенты - это небольшое неприятное дополнение, с которым приходится мириться.
Здесь, если ты даже единственный клиент, то подождешь, не переломишься, когда эта дама не спеша доделает свои возвраты и с чувством, толком, расстановкой, доскладывает то, чем она занималась до вашего не своевременного визита.
Здесь, вам не помогут решить вопрос, у вас есть приложение, вот и хорошо, вот и разбирайтесь сами.
Здесь, с тем, кто знаком и/или симпатичен, в общении царит улыбчивость и приветливость. Кому не повезло, тот чувствует себя нежеланным гостем.
Получала здесь посылки не единожды. Поэтому впечатление сложилось устойчивое.
Там ещё парень работает, к нему претензий ноль. Но мне в его смену попасть везло от силы раза 2-3.
Буду пользоваться другим пунктом выдачи. Пусть он подальше, к девчонкам там всегда очередь, зато они очень улыбчивые, приветливые и всегда готовы помочь. В сфере услуг это весомо.
1
1
يناير 29
Плюсы, то что рядом с домом.
На этом всё. Очень неприятный менеджер выдачи, женщина средних лет, хамоватая, надменная, подхожу к пункту, вижу через дверь, что человек сидит в смартфоне, но как только захожу, сразу хватается за коробки, и делает вид, что не замечает клиента, прошу ее выдать товар, на что в ответ: "нужно подождать, я занята".
أبريل 23
Быстрое обслуживание, очередей почти никогда нет, приятный и вежливый персонал. Расположение удобное.