Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Vladimir, Studencheskaya ulitsa, 6Д
الاتجاهات
Владимирский государственный университет
510 m
حركة العملاء وساعات العمل
11:00عادة ما يكون مشغول بشكل معتدل
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
34 مراجعات
مارس 5
Заходишь в пункт -горы картона, занимает половину площади. Недовольные сотрудники, которые не хотят выполнять свою работу. Мусор им сложно выбросить, на возврат товаров отвечают- «вы что издеваетесь все». Проведите беседу с персоналом, раньше такого не было. Просто заказывать в этот пункт больше не хочется
5
مارس 10
Отвратительно! Данный ПВЗ был закрыт 7 и 8 марта, когда люди надеялись забрать подарки своим близким! Никаких уведомлений заранее не приходило, просто листочек бумаги на двери. С таким отношением заказывать в данный ПВЗ больше нет желания!
5
أبريل 28
Проведите пожалуйста с вашими сотрудниками разъяснительную беседу.
После отказа от товара закатывают глаза и цокают, один раз даже спросили «А зачем вы тогда заказываете?🙄». (Сестры) Уже даже высказала девушке. В аргументы она мне приводит человеческий фактор. Я понимаю, что вы устаете, но устать и медленно все делать или цокать ЭТО РАЗНЫЕ ВЕЩИ. В этом и есть фишка работы с людьми-создавать комфорт и сервис, а обратная сторона медали вашей работы это прятать свою усталость, личные переживания, эмоции.
Хочется ли мне приходить к вам на пункт выдачи и переживать, что в случае отказа снова закатают глаза или что-то выскажут? Нет.
В целом пунктом выдачи целиком и полностью довольна если не учитывать данный момент.
2