08 сентября я оформила заказ на товар (артикул 169887122) курьерской доставкой. ЗА КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ ИДЕТ ПРЕДОПЛАТА (у меня есть скриншоты, из которых видно, что был выбран этот вид доставки, и предоплата была списана сразу). Это ваши внутренние регламенты, приложение не дает оформить курьерскую доставку с постоплатой. Предоплата была внесена сразу с ВБ кошелька в полном объеме: 1483 рубля. Товар был утерян на пункте выдачи, получить мы его не смогли, хотя приезжали 12 сентября. ИТОГО ТОВАР НЕ БЫЛ ПОЛУЧЕН (он до сих пор висит в личном кабинете). 14 сентября у меня произошло повторное списание за этот же товар. Ранее я составила обращение, но мне ответили, что за товар идет оплата при получении и с меня ее списали 14 сентября (КАК, ЕСЛИ ТОВАР УТЕРЯН И НЕ ПОЛУЧЕН?) Проверьте историю списаний - ОПЛАТА БЫЛА СПИСАНА ДВАЖДЫ: 8 сентября и 14 сентября повторно!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР И ПОВТОРНОЕ СПИСАНИЕ!
1
1
Н Т
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Обслуживают долго, все очень грязное, сюда заказывать именно что приходится, потому что другой пвз иногда перегружен. Я с внутренней кухней вб знакома и вижу, что здесь сотрудники помочь людям даже не пытаются, хотя все ресурсы есть.
1
Диана Кулигина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22
Очень хороший ПВЗ. Внутри все чисто и опрятно. Очень хороший менеджер! Вежливый, улыбчивый!
👍🏻🚗☕️🙏🏻