Клиентоориентированность 0, сами набирают вечно меняющийся некомпетентный персонал, который неверно оформляет и принимает возвраты, а потом еще пытаются доказать, что это «ты дурак», что не знаешь, что оказывается теперь еще нужно какой-то код клиента предоставлять, что кода на самОм возвращаемом товаре уже не достаточно.
При том где этот код найти они подскажу только, если ты используешь приложение wildberries (поэтому будь добр его скачай), а в браузере на сайте wildberries они уже не знают где этот код искать🤦🏼♀️.
Но самое возмутительное то, что пытаются втюхать, что этот код требовали всегда, а когда ты им пытаешься объяснить, что три недели назад возвращал товар без всяких дополнительных кодов и их же персонал никаким кодом не интересовался, то они пытаются доказать, что ты не прав и так было всегда, и мол «что вы учиняете скандал?». Идиотизм 80го уровня, а точнее отсутствие фокуса на клиенте! Не удивляюсь, что недавно эту точку хотели закрыть из-за крайне низкого рейтинга.
1
3
Татьяна Коваленко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличный офис. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда есть , где припарковать машину. Очереди нет, работают быстро и чётко.
Валерия Гайденрайх
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Всегда заказываю товар именно на эту точку , классные ребята , очень комфортно , подскажут если что , спокойные , улыбчивые 😇
Ярослав Мурашко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Вайлдберриз очень хороший и удобный сервис, там можно заказать все что душе угодно, от иголки до золотого автомобиля и бриллиантовой туфельки .
1
Никита.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Все отлично, пункт хороший, с заказами все хорошо, сотрудники вежливые и доброжелвтельные
Светлана Матвиенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хороший пункт выдачи товаров! Удобное месторасположение, всегда быстро и качественно обслуживают. Рада, что рядом с домом есть этот пункт
3
Pavel
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
пункт выдачи достойный, всегда чисто и уютно. сотрудники вежливые внимательные и адекватные. с начала открытия получаю заказы только у них. замечаний нет.
1
Инесса Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Давно пользуюсь этим пунктом, потому что он ближайший. Но 01.05.24 при возврате товара после примерки, сотрудник пункта вместо возврат оформил покупку! Теперь я не могу добиться возврата денег! Служба поддержки молчит, в пункте мне пообещали вернуть деньги на карту 02.05 вечером, до сих пор ничего нет! Почему я должна ходить и просить свои же деньги из за ошибки вашего сотрудника?! Больше ни ногой в этот пункт! Благо их кругом полно.
1
2
Юлия Евлампиева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличное расположение! Вежливый персонал. Все доставки забираю от сюда. Очереди не бывает. Сотрудники оперативно выдают заказы. Спасибо вам большое!
Оксана Гаращук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом. Рядом, отличные консультанты, быстрота и вежливость в обслуживании. Спасибо
791580 Доронина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хороший пункт. Удобный, всегда приветливые администраторы.
Валентина Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Всегда приятные и адекватные ребята. В пункте выдачи чисто и светло. Удобное место расположение.
3
Anna K.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, удобное расположение пункта, рядом паковка, не бывает очередей
Виктория Емельяненко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Удобное месторасположение, вежливый персонал, на пункте чисто
Лилия Литышева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Артём самый лучший сотрудник. Вежливый и пунктуальный. Обслуживание быстрое и чёткое )
2
Полина В.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Лучший пункт выдачи, весь персонал очень доброжелателен, всегда встречают с улыбкой
Олеся Лагутина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отличный пункт. Вежливые сотрудники. Нет очередей.
1
Наталия Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Хороший пункт. Очень удобное для меня расположение. Вежливые сотрудники.
2
Елена Яковенко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Удобное место расположения. Вежливые сотрудники. Хороший пункт выдачи.
3
Ксения Вязьмина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хожу в этот пункт, так как ближе всех. Постоянно меняются сотрудники. Работают очень медленно и невнимательно. Впечатления не очень
2
Юлия Зубанова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
хороший пункт выдачи и рядом с домом
1
Ирина Попова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом, самый близкий от дома. Всегда вежливый персонал.
3
Максим Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Великолепный пункт выдачи! Превосходный! Сотрудникам, спасибо за работу!
3
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хорошие ребята работают, всегда доброжелательные
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Один из самых отвратительных пунктов выдачи(!
4
955474 коротич
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Очень , близко к дому ! Есть примерка ! Всегда быстро выдают товар
2
Евгений Олизаренко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
приветливые, рядом с домом, товар приходит целый, рекомендую.
3
Ольга В.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличный пункт выдачи, очень удобное расположение
Константин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Всегда всё без проблем. Доволен пунктом выдачи полностью.
2
Fantom Foxy
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Самая тверда двойка! Сотрудник еле нашел заказ, а вторую позицию из заказа вовсе не нашла. Сказала я не помню куда запихнула ваш заказ......
3
Елена Острева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
самый лучший пункт и самые лучшие сотрудники!
2
ЕЛЕНА СТИФЕЕВА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Отличный пункт
Мелстрой
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Забераю там товары мне нравится обслуживания
4
карташев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Супер, обслуживание и отношение очень хорошее. Часто пользуюсь услугами Этого пункта, огромная благодарность Наталье, профессионал своего дела!
5
Анастасия Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Пункт выдачи рядом с домом, теперь хожу только к ним ! Вежливый персонал и быстрый. Однозначно рекомендую именно этот пункт выдачи
4
Ванька Иванов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хорошее место выдачи товаров
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Отделение рядом с домом, поэтому лично мне было очень удобно. Персонал отзывчивый.
4
Евгений Грёзов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пришел товар. На выдаче девочка сказала, что какие-то проблемы с оплатой. Я отказался от товара. Через 5 минут списали деньги. В личном кабинете отказ от товара. Вопрос - куда ушли мои деньги?
1
2
Любимая
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Обожаю пункт
2
марина бурова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Чистенько, без очередей
Инкогнито 9822
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличные пункты
3
Ирина Семёнова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Всегда вежливое обслуживание,да ещё и рядом с домом!!!
3
Angel Audacity
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Нет очередей! В помещении чисто. Вежливый персонал. Спасибо