Wildberries
مفتوح حتى 10:00 م
Yaroslavl, Leningradskiy Avenue, 54к2
الاتجاهات
Panina Street
251 m
70 مراجعات
سبتمبر 23 ، 2024
Заказала товар, заранее оплатила. 22 сентября пришла за товаром, сотрудник - молодой человек сообщил, что товар утерян на пункте выдачи. Искать отказался. Посоветовал перезаказать новый. Сказал, что заказ отменит, деньги вернутся на счёт. За сутки товар отменён не был. Пришла на пункт 23 сентября. Девушка, которая работала на выдаче, сказала, что отменить заказ нельзя, только ждать истечения срока хранения, искать товар также отказалась, сообщив, что у них 900 ячеек и более 100 утеряных товаров. Очень удобно устроились сотрудники, что сказать. Книги жалоб нет, руководства нет- творю, что хочу. В самом пункте грязь, за занавеской видно товары, сваленные на полках и на полу. Не удивительно, что столько утерянных позиций. Советую тысячу раз подумать, прежде чем обратиться в данный пункт. Рискуете остаться и без товара, и без денег.
4
1
يناير 4
со 2 января график работы пунктов выдачи должен быть в обычном рабочем режим.
8:20, 9:08 данный пункт выдачи был закрыт, отсюда вопрос: если у вас технический перерыв или какая-то другая причина не открывать пункт выдачи по расписанию, хотя бы вывеску повести!
سبتمبر 3 ، 2024
Выстояв очередь из 12 человек, сотрудник отказался выдавать мои вещи. На просьбу это сделать, получаю ответ "сейчас, секундочку". Вещи так и не отдали, спустя 30 минут. Заказы выдали всем, кроме меня