Хороший пункт, достаточно просторный, с хорошим освещением, чистый. Продуманы всякие мелочи: у столов в удобных местах канцелярские ножи и ножницы закреплены каждый на своем крючке, везде пуфики с низкими зеркалами для примерки обуви, в открытых примерочных коврики для ног приподняты, чтобы не топтали кому не нужно. В помещении приятный запах от ароматических палочек или свечей. По сравнению с закрывшимся пунктом на Исаева, куда я ходила - небо и земля. Девушка на выдаче была одна, с бледным лицом и синяками под глазами. Надеюсь у нее достаточно сменщиков и достойная оплата труда.
1
Treepside
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24
Часто была в данном пункте выдачи, так как находится близко к дому, сейчас же желания заходить в него нет. Один из сотрудников, скорее всего самый главный, упрекал мою родственницу (женщина приклонного возраста) в том, что она перепутала бирки один раз.
Другая ситуация: пришла забирать заказ. Мне его выдают, я стою осматриваю. Это были духи, так что приходилось покрутить, повертетить (нет ли повреждений бутылька и соответствует ли наклейка запаху. Мама же я не пшыкала ничего). Девушка-оператор попросила понюхать, а я собственно дала. Девушка мало того, что сделала более, чем три пшыка, но и сказала, что мой вкус плохой и эти духи не подходят мне. Я не просила её мнения..
Сам пункт выдачи удобный, большой, практически всегда чисто, да, но к сожалению, сотрудники не из лучших. Когда сидят оба сотрудника и людей на пункте около трёх, один из них просто сидит, а люди же ждут своих заказов..
Марина Соловьева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Самый лучший пвз Вб, всегда чисто, работают от 2х человек, даже в час пик ребята быстро приносят заказы, не надо долго стоят в очереди, браво
Ирина ПРОЗОРА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Отличный пункт выдачи,очень вежливый персонал,быстрое обслуживание.
Валентин Ермолов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Работают парни быстро, вежливы с клиентами, возвратный товар проверяют досконально, молодцы
МилаВа
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Персонал разношёрстный.
Попала на не очень опытную и неприятную девушку.
Ранее за заказом пришел сын, пока он стоял в очереди ( 9 человек) довезли ещё товар к моему заказу, который мне уже было необходимо мерить.
По телефону попросила сына не забирать заказ и предупредить, что через полчаса подойдёт мама.
Другие служащие - оперативно действовали на ситуацию и не трогали товар. Проблем не было.
Девушка совершенно не отреагировала на просьбу, и по моему приходу - товар мне не выдала, нахамила и сказала, что заказ уже выдать не может и во всем виноват ребенок, который ОТКАЗАЛСЯ от товара.
Ситуация неоднозначная, но каждый раз когда возникали проблемы- мы их решали, а этот сотрудник, на мой взгляд совершенно не компетентный в вопросах урегулирования проблемных ситуаций, не советую ей работать в сфере услуг.
Перезаказать - не проблема, просто крайне неприятно, когда менеджеры не идут на встречу и не слышат аргументы клиента. По хорошему QR- коды на товар нужно делать индивидуально на каждый, что бы в будущем на было таких проблем.
3
6
Алла Асатрян
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Было все идеально до ремонта: просторное помещение, много примерочных(10), никаких очередей, а самое главное хороший персонал..После ремонта все кардинально изменилось в обратную сторону; теснота,постоянные очереди,всего 4 примерочных и ужасный персонал...Видимо и хозяин новый, такой же как его подчинённые.
2
4
Александр Воробьев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Хороший ПВЗ: большой, с примерочными, розетками, инструментами. Очень приятный персонал 👍
1
денис пряников
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Привет всем. Что можно написать про пункт выдачи...? Все просто. Обслуживание оперативное. Девушки вежливые. Достаточно чисто.,хотя проходимость там хорошая. Примерочных много. Работаю строго по графику. Молодцы. Персоналу желаю хорошего настроения и терпения.
3
Светлана Беспалая
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
А мне вот интересно это правила этого пункта выдачи или везде так: что до примерки я все позиции сначала должна осмотреть, проверить на брак и соответствие маркировок и только потом мерить?! А если я что-то проглядела, например, пятно, то я оплачиваю вещь и потом уже выясняю с ВБ с возвратом по причине брака? Причем места для того чтобы все вскрыть и тщательно осмотреть откровенно мало, как и времени!
2
2
MARYA ZELEPUGINA
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Зашла один раз в этот магазин.Взяла одну конфету и там оказалась гусеница!!!🐛 Жесть я эти конфеты больше не ем…
Тамара Растрепаева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Обычный вайлдберис, ничего примитивного не нашла, но почему то очень мало людей. В прочем это даже лучше чем стоять в очереди
1
the-mega-device
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
После ремонта оставили 2 примерочные, теперь огромные очереди, так как этим пунктом пользуется огромное количество людей из близлежащих домов, ранее до ремонта примерочных было штук 10 если не ошибаюсь
5
1
ЮЛИЯ
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Всегда посещаю этот пункт, когда приходит заказ
Очень приятные работники, просто чудесные, хотя понимаю, как тяжело им иногда,( читай, часто) приходится. Чисто, душевно без хамства и дёрганий. Благодарна девочкам за работу. Спасибо)
3
Галина Петровна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Отличный пункт, всегда все быстро и без ошибок
2
ТАТЬЯНА З
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Замечательная команда ✨
Спасибо Вам 🙏🏻
NATALIA SOLDATOVA
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Давно пользуюсь услугами магазина Вайлдберриз на ул. Полевая. Замечательные, вежливые сотрудники. Работают быстро, очень стараются! Объём работы большой. Хорошее помещение.Большое спасибо всем, кто работает в этой фирме!!
3
Анна Эль
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отличное отделение, всегда чисто, уютно, просторно, доброжелательные девушки
3
Дима
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Обычный ПВЗ рядом с домом. Площадь большая, примерочных хватает. Сотрудники стараются работать оперативно.
3
Симба
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Неприятный пункт! При входе грязь, полные урны мусора!
1
Евгения Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Две недели не могу получить деньги за отмененный заказ.Сроки возврата денег не называют, ждите и только.Сегодня второй раз обратилась,пока ответ не получила.Не получается в автоматическом режиме,делайте в ручном.Сколько ждать тоже не понятно.
1
4
Любовь Орлова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отличный пункт! Всегда вежливые приятные быстро работающие операторы, много примерочных кабинок, большой зал ожидания. Очереди крайне редко бывают.
3
Roman A
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Т.к. расположен в помещении рассчитанном под магазин, то места очень много. Несколько примерочных кабинета, пара точек выдачи. Даже в ковидные времена вполне можно держать дистанцию))
3
Рания Елкина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Всё отлично! Персонал вежливый! Просторно, чисто, рядом с домом. Никогда не было никаких проблем.
3
Галина Золотова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный персонал!
1
Марина Т
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Самый лучший пункт. Очень хорошие сотрудники. Светло, просторно,чисто
3
Маргарита Р.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Что вы сделали с нормальным пунктом выдачи? Был афигенный, стал просто маленькой коробкой с 4-мя маленькими примерочными, очень неудобно
2
1
Александр Быстров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Быстрое обслуживание, очень просторное помещение много примерочных!
3
Анна Солнечная
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Явно не хватает примерочных
1
1
Инкогнито 9410
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Хороший и приветливо встречают сотрудники
3
Роман
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
не знаю к чему можно придраться в самом пункте выдачи - много кабинок, подошло - забрал, нет - отказался ) А вот к самому магазину большие вопросы. Заказывали чуть ли не десяток джинс 36го роста, ни одни не соответствовали (максимум 34). Также заказали россыпь портмоне - живьём оказались далеки от качества, которое сулили картинки в каталоге.
3
Арсений Гусев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН !!!!! Заказал у них наушники JBL. Приехали с порванной упаковкой, меня заверили что они новые и с ними всё нормально. Я купил... Жалею до сих пор...
На следующий день решил их сдать.
И что вы думаете мне ответили?
Меня послали! Брака нету, значит наушники возврату не подлежат.
По телефону, до них не дозвониться, можно спокойно 30 минут ждать ответа оператора и так его и не дождаться... НА КЛИЕНТОВ ИМ ПЛЕВАТЬ С ВЫСОКОЙ КОЛОКОЛЬНИ!
Больше туда ни ногой!
3
1
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Всё быстро и вежливо.
3
Daria
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Просторно и светло, время работы до 22
3
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Все быстро приходит, быстро обслуживают!
3
Александр Д
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Большое помещение, несколько примерочных, единственное персонал не особо приветливый, особенно та что в очках, вообще не здоровается
5
1
Ирина Владимировна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хороший персонал. Народу обычно немного.
3
KoshkaBezobrazova
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Быстро привозят, есть пртмерочные, все нормально.
3
Роман
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Самый лучший пункт выдачи!!!
3
Павел К
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Хороший пункт. Много примерочных. Доброжелательный персонал.
3
Нина Д.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Работают очень приятные и любезнве девочки Маргарита и Марина. Спасибо 🥰
3
Studio
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Просторно, светло и достаточно быстро.
3
Ната В
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Удобно расположенный пункт,никогда не возникало проблем, вежливые сотрудники
4
Sergey Ermakov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Все супер, всегда быстро и без проблем
3
Юлия Квашнина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Нравится. Вайлдберрис люблю!
3
Натали
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Рада, что есть рядом такой пункт выдачи. Просто супер!