Посетила филиал буквально рядом с домом, очень удобно, комфортно, свободные кабинки для примерки, доброжелательная, демократичная атмосфера, что назыаается, "всё к вашим услугам, дорогие покупатели", была впервые, приятно удивлена (становится понятным, что приводит эту сеть к процветанию).
Дмитрий Бабаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Очень доволен этим пунктом. Живу в этом же доме. Самое приятное что работают до 22.00. Так как я работаю до 21.00. Удобно. Персонал на выдачи бомба ребята! Вежливые. А самое главное стрессоустойчевые. PS. После 21.00 никого нет из заказчиков. Смело приходим и за одну минуту забираем свой заказ. Всем добра.
2
Александр Малев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29
Полагаю, это лучший ПВЗ Вайлдберрис в Медведково.
Несмотря на популярность и высокую загруженность пункта, сотрудники стараются быть вежливыми и приветливыми со всеми. Особенно, хочется отметить работу менеджера Карины но и других сотрудников тоже. Рады, что близко к дому, и рады обслуживаться у вас!)
Алина Байгина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19
Всегда заказывала на данный ПВЗ товары. И всегда все было супер, даже не смотря на длинные очереди и скользкие ступени
Но сегодня, меня повергло в шок общение персонала! А конкретнее молодого человека! Просто абсолютное хамство, я в шоке!
Я понимаю, что работать с людьми это очень нервная работа, но это не значит, что нужно хамить людям.
Конкретно про ситуацию: я заказала несколько боди. Прихожу на ПВЗ->отстояла очередь->мне выносят мои боди-> я ПОСМОТРЕЛА сходятся ли размеры по упаковке->решила пойти мерить, чтобы не задерживать людей, которые были за мной, так как скопление произошло народу.
Выхожу из примерочной, аккуратно сложив все вещи по их упаковкам, и ЗАРАНЕЕ оплачиваю товар, чтобы не задерживать время. Сотрудник (молодой человек) сканирует мои вещи и абсолютно нахальным образом говорит мне ОПЛАЧИВАТЬ ТОТ ТОВАР, КОТОРЫЙ ПРИШЕЛ МНЕ НЕ В ТОМ РАЗМЕРЕ!!!! ВНИМАНИЕ!!!! Я в шоке!!!
Я у него спрашиваю, почему я должна это делать, если я проверила товар на размерность по упаковке, а то, что мне продавец уже прислал не тот размер по обычной бирке, я не могла посмотреть из-за скопившегося народу. На что он мне НАХАЛЬНЫМ ОБРАЗОМ абсолютно отвечает, чтобы я тогда оставляла ВСЕ СВОИ ПОКУПКИ И УХОДИЛА. Никогда больше не буду заказывать на этот ПВЗ ничего, и вам не советую. С вами будут общаться как с конченным говном!
Марина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21
Раньше пункт только радовал,работали постоянные операторы пункта выдачи ,девушка и парень,всегда был порядок..,сейчас сплошной поток,операторы меняются каждый день!постоянно пункт заставлен коробками,вещи найти вовремя не могут,хотя товар стоит на приходе в пункте…кошмар!почему так???
Данил Ким
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Недавно забирал товар,ребята работают очень медленно, стоял в очереди почти 20 минут, кидают товары на прилавок и халатно относятся к посетителям, сидят с телефоном и переписываются во время работы(обслуживания клиента)
Даже когда большая очередь,не очень доволен,раньше было лучше
2
1
Ольга Москва
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Постоянно на пункте теряют товар , поставьте на пункт несколько сотрудников раз не успеваете принимать, и всегда кладёте не в ту ячейку, постоянно не могут найти товар, и приходится снова заказывать. Когда закончиться этот беспредел 😡 ????????????????
3
1
Марина В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Доброжелательные молодые люди, терпеливо и доходчиво общаются со всеми посетители. Спасибо приятно
Сергей Королев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22
Шикарный пункт выдачи заказов, всегда чисто и убрано, очереди как повезёт, если идти в выходной то можно попасть и в просак, персонал вежливый и дружелюбный
4
2
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17
Самый ужасный пункт из всех, в которых я бывала. Особенно сегодня «впечатлила» сотрудница-тётка, которая позволяет себе открывать рот на посетителей-клиентов! Ужас! Зачем позорите свою организацию такими кадрами?
3
таня и.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Доброе утро, пришла сегодня на этот пунк должен работать с 8 часов, а он закрыт. Люди стоят ждут , даже нет ни какого оповещения, что по каким то причинам закрыт, ужас
1
2
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Жду заказ с доставкой курьером, сегодня 06.08 интервал 18:00-20:00 на связь никто не выходит, деньги сняли. товара нет
3
1
Ирина Староверова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Часто заказываем товары в этот пункт выдачи,обслуживают вежливо и быстро ,возвраты принимают ,есть три примерочные кабинки…удобно …рядом с домом.
3
Анна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
отличный пункт выдачи! всегда быстро выдают заказы. в самом пункте все чисто и прибрано! Чудесные сотрудники парень и девушка! спасибо им большое за работу! очень приятно приходить на этот пункт выдачи!! :) желаю сотрудникам всего хорошего!! заказываю только сюда ☺
3
Алиса Нечаева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Я стояла в пункте выдачи 20 с лишним минут, чтобы мои две позиции искали столько же и в конечном итоге сказали: приходите через полчаса. Спасибо большое двум работникам пункта, у которых вокруг бардак, и они ничего не могут найти. Не рекомендую.
5
Julia Julia
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Переполнен часто.
Т.к. много кто с детьми приходит, можно и детскую зону организовать, как в другом пункте и проблем нет, ребёнок занят минут на 10-15 пока очередь продвигается.
4
1
Инкогнито 8628
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Пришел за заказом, так как в приложение было отражено «готово к выдаче»
Девушка говорит -«зайдите позже»
В итоге сошлись на том, что я подожду пока человек 5 заберут свои заказы и она найдет мой… Итог: Подождал, поднял большой стеллаж, который по какой-то причине сломался и упал и сам нашел свои кроссовки. Позвонил второму сотруднику, который отсканировал кроссовки разложил то что принял… В ответ услышал «Найду как приду»
Вопрос
Зачем отправлять их в список готовых к выдаче, не зная даже где они находятся ???
5
5
Люба К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Пришла, а пункт выдачи закрыт. Время 14.40. Ни телефонов для связи, ничего. И сколько ждать, не понятно
1
1
Люба Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9
Хороший сервис-обслуживают быстро и культурно.
4
Ketty Kor
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Классный пвз, вежливый персонал. Всегда все быстро и оперативно. Не смотря на большое количество людей, очередей не бывает.
Пользуюсь данным пвз с момента его открытия
3
Артур
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11
Хорошее отделение, без замечаний. Сотрудники хорошие и приветливые, внутри чисто и аккуратно.
3
Olga Olga
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17
Самый ужасный пунк заказов, в котором я когда-то была. Девушка нахамила посетительнице, потому что та не открыла пакет на камеру! Перед этим при мне у того же оператора ПВЗ был ещё один конфликт с другим клиентом.
Складывается ощущение, что рейтинг накручен.
3
Софа Китман
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29
Никаких проблем никогда не было, приятный и вежливый персонал. Да, народу бывает много, но в округе 1 пункт выдачи.
Александр Перчаков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи во всей москве !!! и очень хорошие работники отзывчивые приветливые и в одну из них прям влюбился😘☺
3
Екатерина Шах
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20
Максимальная четкость, доброжелательное отношение! Никаких нареканий уже 3 года!
4
Дарья Ливицкая
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
Люблю этот пункт выдачи))) обслуживание происходит быстро☺️ удобное расположение
3
аол поеллл
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Нормальные работники. Примерочные расположены прямо у входа, их всего 3, этого мало, часто очередь бывает. И вообще там народу всегда много, т. к. этот пункт популярен по местоположению.
3
Евгения Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
К сотрудникам вопросов нет, в пвх всегда чисто. Но этот слишком загруженый , заказы принимают неделю, всегда оргоная очередь! Разгрузите пункт!!!
1
5
Карина Ушакова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличный пункт. Чистый, сотрудники всегда очень стараются, работают быстро, вежливые!
3
Катерина Бобкова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Отличный пункт)ребята работают прекрасные,всегда чисто,очередей не видела)всегда подскажут по приложению,по возвратам и вариантах оплаты)
3
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Один из лучших пунктов выдачи! Удобный график работы, потрясающий, вежливый персонал, есть примерочные, очередей нет
3
Екатерина Сидорова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Хороший пункт выдачи. Хороший коллектив,всегда дружелюбные.
5
отZOVист
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Нормальный пункт выдачи. Чисто и очень расторопный персонал. Быстро обслуживают.
3
Владимир Шевчук
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3
Некоторые сотрудники не совсем добросовестные,теряют товар,а клиентам платный возврат оформляют,будьте внимательнее
2
5
Семён тищенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Стоял 20 минут, закрытые двери, замёрз, проголодался, опоздал в колледж, меня отчислили, батя выгнал из дома, сижу возле вб бомжую
А ТАМ ЗАКРЫТО!!!!!
2
1
Anna N
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Вечером когда народ едет с работы, они устраивают перерывы, супер удобно
1
5
Oleg Shevchenko
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Чистый, опрятный пункт выдачи рядом с остановкой автобуса, есть две примерочные, позитивная и приятная девушка сотрудница. Очередей здесь не бывает.
3
Сергей Сенин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Очень хороший пункт выдачи.Хороший
проворный персонал,удобные примерочные, качественный,чистый и теплый пункт.
3
1
Елена
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Всегда вежливые сотрудники,в пункте выдачи чисто,очень удобное расположение!!!
3
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Сегодня второй раз в жизни зашла в данный пункт самовывоза. Вчера была девушка и всё было хорошо! А сегодня попала на "мужчину"-хама"! Первый раз вижу, чтобы вообще когда-либо мне так хамили в пунктах самовывоза в WB. Этот администратор-мужчина сначала небрежно швырнул мой заказ на стойку (7 пакетов с футболками все комом). А когда я попросила его закрыть окно в примерочной, потому что было холодно, то услышала "вы что сами закрыть не можете?!"
Во-первых, я не хочу трогать руками пыльные и грязные поверхности, чтобы не оставлять грязные следы на заказанных вещах и во-вторых не хочу случайно что-то сломать и потом отвечать за это!!! И мне холодно раздетой подходить к открытому окну когда на улице идёт дождь со снегом!
3
2
Дарья Самойлова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Всегда все быстро, заказы не теряются и не путаются, и девушка, и молодой человек очень вежливые и приятные. Всегда чисто.
3
1
Антон Квасников
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Неплоохой пункт выдачи, но вечерами бывает много народу.
3
1
Тая Я
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
В этом пвз уже долго работает очень милая доброжелательная и очень приятная девушка, очень хочется ее отметить и попросить ее поощрить, общаться с ней очень приятно, всегда на позитиве.
3
2
Домашка работа
مستوى 13 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Как и любой пункт доставки -все прекрасно. Просторно, чисто. Приветливые сотрудники, главное-терпеливые. Для меня это один из лучших!
3
1
Наталия Черникова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Всегда все быстро и четко. Сотрудники молодцы!!
3
Надежда Подшивалова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1
Уже не первый раз сюда заказываю товары, всегда все ок, чисто и сервис хороший.
3
светлана п.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Хорошее обслуживание. Удобный график работы. Есть примерочные
4
Анастасия Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Пункт выдачи стабильно перестал работать по утрам. А именно в промежуток между 8-12 часами.
2
4
Анна расина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хороший пункт, удачное расположение, приятный персонал, есть возможность примерки на месте, оперативные сотрудники, выдача и возврат товара заняли не более 5 минут