Хочу выразить крайнее недовольство сотрудницей на пункте выдачи 18 августа примерно в 14:00 состоялся хамский разговор в мою сторону, нежелание помочь в ситуации при возврате товара. Сотрудница блондинка с кудрявыми волосами и желтым лицом. Настоятельно рекомендую срочно уволить данную персону , потому что она портит настроение клиентам своим злым лицом и нежеланием работать / помочь в ситуации!
Мой товар не хотела брать на возврат , начала хамить в ответ, повышать свой голос на меня лично (!) при всех людях в пункте и закатывать глаза. Очень агрессивная и невоспитанная женщина. Такое честно говоря поведение видела только в деревнях
Спасибо молодому человеку который прислушался к моей ситуации, услышал меня и помог разобраться в ситуации. Просто шок . Больше никогда не захочу возвращаться на этот пункт выдачи , эта несчастная женщина будет мне снится в кошмарах…
Chady lady
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Всего две примерочные, приходится по долгу ждать, оператор на пункте выдаче при возврате товара который на примерке мне не подошёл прямо можно сказать съязвила, что прямо обе кофты не подошли? Хотя отчитываться после примерки я перед ней не обязана!
Антон Пирогов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Отличный пункт выдачи, девушки всегда доброжелательны приходит всё быстро . Ещё ни один товар не был поврежден. Всегда чисто. Мне нравится.
3
1
Виталий Королев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Пункт очень хороший, если что, помогут разобраться, все вежливые
Красивая Хорошая
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
2 примерочные,а указано 10
очень маленькое помешение,которое что заставлено коробки и пройти двум людям нереально !!!!!
спуститься на коляске невозможно ,не подумали об инвалидах или мам с детьми
1
Ека Багл
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Слишком мало примерочных. Всего две, на огромный поток посетителей, особенно по вечерам. В целом все четко и быстро.
2
Группа 2.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
К сотрудникам нет никаких претензий, все доброжелательные и быстро работают. Но к самому помещению большие претензии, все заставлено коробками с техникой, вот так выглядел пункт выдачи 4.11, внутри лабиринт из коробок, в раздевалки не зайти, частенько и внутри коробки. Если у Вас перевалочный пункт или кто-то делает такие заказы ежедневно, увеличьте площадь, найдите помещение ещё или перенесите в другой пункт/разделите на пункты, невыносимо уже наблюдать всё это!
2
Евгения Ивушкина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Всё супер, чистый пункт, приятные менеджеры, вежливые, доброжелательные, всегда встречают и провожают с улыбкой и приятными словами,, добрый день,, хорошего дня,,
1
Таша Макаренко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Мой любимый пункт выдачи,девочки лучшие
Сергей Смышнов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Неплохой пункт. Чисто и уютно. Персонал приветливый)
1
Антон Пиро
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хорошее обслуживание приветливый коллектив. Товар если электрический то можно проверить.
1
1
Паавел Иванов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Не успевает выдавать,огромный пункт и работает одна
1
Иван Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Добрый день.
Не рекомендую данный пункт выдачи.
Есть видеонаблюдение.Принимают товар.
А выдали другому покупателю мой товар и с 7 июня 2023 года по сегодняшний день не могут разобраться и вернуть мне данный товар.
1
1
Евгения А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Отличный пункт, персонал всегда приветливый, всегда помогут, объяснят, работают быстро, очень приятно общаться с персоналом, пункт всегда чистый,большой, уютный, с озеленением
2
ирина ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Обслуживание хорошее, примерочные чистые, недалеко от дома
1
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Всё отлично, приветливые сотрудники, хожу в этот пункт с удовольствием
Мила М.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Наш пункт самый приветливый и шустрый! Девочки спасибо🌷🌷🌷
Vasilii taras
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Расположение правдо не очень еле еле нашёл но персонал вежливый отзывчивый всё получил все понравилось спасибо вам ребята!
2
Elena Yulina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Любимый пункт выдачи, совсем рядом, всегда оперативно обслуживают, решают вопросы, просторный ( много примерочных) и чистый👍
3
Лариса П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Самые лучшие работники. Девушки очень вежливые, терпеливые.
2
1
Нея С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Удобно. Очень быстро, сотрудники вежливые и компетентные. Но есть огромный минус у этого пункта доставки, не понимаю, почему никто не пишет. Невероятно густая вонь от соседней восточной забегаловки, все вещи пахнут, заходишь на 30 секунд и полностью пропитываешься этим жирным воздухом со специями... Буээээ.
Неужели нельзя как-то изолировать помещение??? Бедные работники еще целый день в этом сидят.
3
O
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
После так называемого ремонта стало хуже. Осталось всего 2 примерочные, к ним пробраться бывает не возможно, так как сотрудникам при приемке товара приходится ставить около примерочных. Места нет от слова совсем. Верните примерочные.
1
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
ПВХ рядом с домом. Внимательные и приветливые сотрудники.
Алена Петрова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Ушли на перерыв в рабочее время, не написали, на сколько. Стою на холоде 20 минут, больше сюда заказать не буду!
1
1
Даниил Зайцев
مستوى 15 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
14.03.2023. ≈20:20. Выдали не тот заказ, отдал обратно. Заверили, что сделали возврат. Деньги списали и не возвращают.
Корректировка 17.03.2023. Заказ нашли и выдали. Спасибо!
Стэйси⭐️
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Не нравится, что сотрудник занимается всем чем только можно, но только не работой. Вечно нужно звать, чтобы сдать вещи.
1
Анна Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Все быстро отдали, проблем вроде нет, но внешний вид пункта совсем не очень. Грязно, дверь заляпана, в наклейках рваных, коробки валяются, товар стоит прям в пункте, бардак. Быстро пришла и ушла, находится там не хочется. Хотя местоположение хорошее, посещение большое, сквозное в здании, так как с одной стороны дверь, с другой - большие окна, чуть ли не магазин делать можно. Поддерживайте порядок, пожалуйста
2
2
Александра П
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Консультанты вежливые. Но не все
Снимаю звезду за занятия своими делами на работе.
То выйдет жуя еду, то курит у входа, то ждать ее долго.
Имён не произношу, но не прикольно как бы
1
Наталья Макаренко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Удобный пункт,девчонки молодцы
Ольга Новикова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Персонал приветливый и очень приятный!!!
2
2
Екатерина А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
20.04.2023 пришла забрать товары, которые заказывала специально перед отпуском. Приехала прямо перед аэропортом, торопилась, а пункт закрыт! Никакой таблички, ни номера телефона, ничего! Только график работы, в котором, между прочим, не указано никаких перерывов! Из-за вашей халатности я потеряла и деньги, и время!
2
3
Андрей Ежелов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Мне очень нравится работа персонала. Вежливые,воспитанные и быстрые.А вот запах! Не позавидуешь ребятам и девчатам находится долгое время по соседству с кафе.Нужна вентиляция!!!!
Дмитрий Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Удобно, оперативно
Boris Ivanov
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Отвратительный пункт выдачи отвратительного маркетплейса. Один местный работник видимо настолько привык общаться "во дворе с пацанами", что применяет полученные навыки общения на работе.
В целом wildberries ужасны. Если кто не сталкивался с их уровнем сервиса и отказами в возврате товаров ненадлежащего качества, удачных дальнейших экспериментов.
1
Екатерина Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Ужасный пункт выдачи.Заказы вечно путают,отдают чужие.Запах в помещении невыносимый,видимо есть проблемы с вентиляцией.Если заказанную вещь в первый день не забрать,она вся пропитается этими «ароматами».Кругом бардак,коробки,пакеты..Один плюс,отличное местоположение.
1
2
Я :)
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Пункт ,как пункт. Иногда пусто, есть где развернуться ,иногда всё в коробках, тесно.
Персонал очень странный. Девушки норм, а вот мальчик... нестабилен )))
Не буду продолжать.
Все хорошо !
темирбек Едилбек
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
хорошо
1
Иван Привезенцев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Замечательный пункт! Прекрасные сотрудники!
1
иван цвелюх
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Выглядит угрожающе
3
Anna Karpova
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Всегда заказываю в этом интернет магазине, очень замечательные вежливые работники, быстрое обслуживание
3
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Немного страшное место,
почти в подвале. Но внутри свободно, чисто, есть примерочные. Обслужили быстро.
1
МИХАИЛ
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Локация супер, прямо где я живу, но проблема с оплатой картой VISA не понял из-за чего. Какая то дискриминация. Ещё, не заметил пятна сначала на одежде, тут же вернулся обратно, а мне типа "сам дурак" и отказали ;(
2
Tani.Home.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хорошо, сделан ремонт, а то было как то неопрятно. Но с колясками очень неудобно заходить, спуска никакого нет, непродуманно.
2
Елена Т.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Всегда очень грязно. Такое ощущение, что вообще не убираются.
ig130
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Отличный пункт выдачи. Большой и светлый, много кабинок, чисто, приветливый постоянный персонал. Захожу туда почти каждый день т.к постоянно пользуюсь интернет -магазином WB
3
Лана
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Просторно!👍 Светло. Чисто. Обслуживание отличное. Расположение очень кофмортное и доступное.
2
Юля
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Удобно, близко, хорошие, вежливые сотрудники и бесплатные пакетики для товара.
3
Иван Иванов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Замечательный пункт выдачи: всегда без очередей, милые операторы. И вообще Вайлдберрис я очень люблю, поэтому всем советую.
3
Анастасия Б.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Заказы отдают быстро. Сотрудники доброжелательные. Единственное - сильный запах восточной еды в помещении.
3
Яна Кайманакова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Грязно, всегда везде посылки валяются. Очень не удобно с коляской - внутри крытые ступеньки.