Wildberries.ru
101 مراجعة
نوفمبر 25
Наш пункт выдачи заказов самый лучший!!
Обслуживание на самом лучшем уровне, всё быстро.
Особенно хочу выделить сотрудника Максима: вежливый, всегда улыбается своим клиентам и это очень приятно!
1
يوليو 25
Как часто бы не менялись сотрудники на пункте выдачи, все всегда отлично. Быстро, четко,. Wildberries часто предупреждает, что перегружен пункт, но очереди долго не держатся. Ребята работают шустро
أبريل 20
подошла в пункт выдачи забрать заказ, там была одна сотрудница, которая пикала товар и перекладывала его в коробку. я поздоровалась, со мной не поздоровались, она абсолютно не обращала на меня внимания, хотя мы стояли друг от друга на расстоянии и вытянутой руки, она продолжала заниматься своими делами. Я кликнула её и спросила вы здесь одна работаете, она сказала да и продолжила заниматься тем же самым, на меня обратили внимание только после того как я задала вопрос долго ли я тут буду стоять? это нормально?
2
مارس 15
Довольно редко сюда ставлю доставку, не совсем рядом с домом. Была раза 4, наверное, и все прошло хорошо. Быстро и четко, спасибо ☺️
1
2
يناير 18
14.01.2024 мой супруг получал мои заказы . Сотрудник WB, блондин с бородой , перепутал и возвратные товары по отказу отметил как полученные . С моего счета списали 6 239 рублей . Обещали , что возврат оформят и деньги вернутся . Однако , по настоящее время , через день ходим на этот пункт выдачи , а там другой сотрудник, который утверждает ,что поскольку это было не в его смену , он ничего не может сделать ! Прошу предпринять руководству меры ! Иначе , я буду вынуждена обратится в суд и полицию ! А также , изъять видеозаписи в качестве доказательства .
2
1
أغسطس 10 ، 2023
Обслуживание всегда хорошее, все чисто, для детей небольшой уголок со столиком и несколькими игрушками. Особых очередей нет, но может потому, что я днём обычно хожу))
3
نوفمبر 30 ، 2023
Пункт выдачи просто парализован уже минимум неделю. Очереди на улицу, товар получить не можем, qr коды не читаются. Как объяснил сотрудник пвз, пункт переполнен, количества товаров больше имеющихся ячеек, при этом руководство ничего не предпринимает, люди продолжают заказывать туда товары.
Сроки получения товаров истекают, и wildberries берет 100 р с каждого товара за обратную доставку! Не по вине покупателя. Спасибо сотруднику с рыжими волосами, он ищет товары вручную! Остальные отказываются это делать. Долго это будет продолжаться?
8
مارس 7
Народу тьма! Всегда! Не всегда чисто. Но самое главное невозможно попасть ни инвалидам ни мамочкам с колясками! Есть кнопка вызова для инвалидов, но она либо не работает либо сотрудники игнорируют факт нажатия на неё!
1
نوفمبر 26 ، 2023
Администрация пункта, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА сделать уже наконец-то лестницу с антискользящим покрытием. Невозможно подняться и спуститься. Она невыносимо скользкая! Каждый раз как на по льду с нее сьездаешь… Как ребята разгружают машины и не колечаться вообще загадка.
В остальном все замечательно. Ребята всегда приветливые, в пункте всегда чтсто и опрятно.
4
نوفمبر 30 ، 2023
Владелец пвз не может нанять сотрудников и наладить оборудование, пункт парализован уже больше недели, невозможно что то получить, несколько раз стояли по пару часов в очереди и ни чего не получили, бедный парень один работает и пытается выполнить 10-ти кратную работу, отказ от товара платный, хотя товар даже не могут выдать!!!
7
1
ديسمبر 5 ، 2023
Уважаемое руководство, я не могу забрать свои заказы, которые оплачены. Срок хранения истекает, платить деньги за возврат, я не собираюсь. Вы что не знаете какая вместимость вашего ПВ? Что за отношение к своим сотрудникам, которые физически не справляются с такими поставками. Выходите и работайте вместе с ребятами ,помогайте.
2
1
أغسطس 9 ، 2023
Очень нравится этот пункт выдачи. Расположен близко от дома. Отличный персонал, всегда помогут и всё объяснят. 👍👍👍
3
نوفمبر 24 ، 2023
Все отлично, парни всегда вежливы и приветливы! Если что не так всегда помогут и подскажут
3
نوفمبر 25 ، 2022
Близко, удобно, правда иногда долго принимают товар… особенно не терпится, когда очень ждешь. Но этот пункт пользуется популярностью и многие делают заказы именно в этот пункт, потому не всегда справляются с объемами. Но все равно работники стараются ускорить процесс выдачи.
1
ديسمبر 7 ، 2022
Хороший пункт. Удобное расположение. Большое, вместительное помещение. Есть несколько кабинок для примерки. Есть отдельный стол, где можно распаковать и проверить посылку. Спокойный персонал.
2
1
يوليو 19
Всегда работают слажено!
Большое спасибо!
1
أغسطس 26 ، 2022
Как обычно, всё быстро и удобно. Не нужно думать, что хранение вещей очень короткий промежуток времени. Ребята работающие в салоне очень благожелательные. Один нюанс, когда не отгружается товар со склада поставщика, не интересно оплачивать позицию заранее и не дождавшись, ждать возврат средств.
3
2
نوفمبر 30 ، 2023
Огромные очереди начиная с конца ноября 2023 . Сначала пункт не работал вообще , теперь выдача проходит очень долго, в среднем человек 10 стоят в очереди. Несколько посылок вообще «затерялись», пункт выдачи захламлен
5
1
أكتوبر 27 ، 2023
пакетов нет, если с собой его не принесешь, то тебе ни как не помогут. Мальчику который выдает товар, плевать на твои проблемы. Еще тут воруют вещи местные жители, если вы отойдете на 2 метра от них.
4
نوفمبر 26 ، 2023
25 и 26 ноября говорят, что не работает интернет, поэтому не выдают никому посылки. 21 век и 2 дня решают вопрос с интернетом, безобразие! Прошу проверить данный пункт на корректность работы
5
مارس 12
Всё хорошо! Только зимой было реальное болото, а когда замерзали ступени нереальный каток опасный для жизни!
1
نوفمبر 7 ، 2022
Пришел заказ. 3 из 4х позиций - брак. Я показала все сотруднику. Он что-то там сделал и сказал все. В итоге с меня удержаны 350р. за отказ. Приезжаю через 15 минут и спрашиваю, почему за брак с меня удержаны деньги. На что сотрудник пвз мне говорит: это все ВБ, у них там такие условия уже как неделю, потом на мое утверждение что на брак нет таких условий, он мне сказал что была очередь и ему было некогда мне озвучивать варианты возврата (хотя это не правда, не было там очереди), потом он вообще предложил мне сделать несколько заказов на разные пвз чтобы выбрать нужные позиции и от остальных за свой счет отказаться. Столько разных глупых идей в голове у молодого человека, а просто озвучить одну фразу что брак оформляется не как отказ он не удосужился.
3
2
يوليو 8 ، 2023
Обслуживание оперативное,уже давно нет очередей.В зале всегда чисто,нигде ничего лишнего нет.График работы пвз всегда соответствует заявленному.
3
أكتوبر 19 ، 2022
Сотрудники отличные, всегда помогут и работают быстро. Только один минус, нет пандуса для колясок. Много мамочек бегает, но если ребёнок грудной спит доставать его, оставлять коляску, потом получать заказ - проблема 🤷♀️ только поэтому ставлю 4
В остальном нареканий нет
1
سبتمبر 5 ، 2023
Не хожу в эту организацию, т.к сняли деньги за товар, который я не заказывала. Деньги не очень большие, но осадочек остался. От знакомых наслышана, что у них также поснимали деньги.
1
2
يناير 22
Обычный пункт выдачи товаров Wildberries, ничего особенного, очень популярный, много людей
1
يونيو 12 ، 2023
Всегда чисто, отличный персонал, все четко и быстро. Хороший пункт выдачи
3
نوفمبر 30 ، 2023
Очереди более 10 чел!!! Пункт не справляется, закройте его на приём новых заказов. Работает 1 человек, найти ничего не может
3
1
يناير 7
Большой плюс что рядом с домом!
Менеджеры молодцы 💪🏻 терпения !))
2
1
فبراير 25
Лучший вайльериз из всех что я знаю , работник хороший , улыбается . Люблю его 💋
1
نوفمبر 21 ، 2023
Спасибо большое, всегда получаю всё вовремя и в хорошем состоянии.
3
2
ديسمبر 4 ، 2023
Отвратительно!!! Пункт завален коробками до потолка. Выгнали! сказали сегодня инвентаризация, приходите завтра.
Ужасно скользкое крыльцо!
1
2
نوفمبر 10 ، 2022
Как по мне самый ужасный пункт выдачи, администраторы грубияны, каждый раз когда забираю заказ говорят все оплачено, прихожу домой висит долг нажимаю на оплату, а после второй раз проходит оплата, приёмках товара занимает день, а то и больше, несмотря на то что очень удобно рядом с домом, лучше буду ходить в другой.
3
3
ديسمبر 4 ، 2023
Вот такой вот трэш творится. Не могу забрать заказ уже 4 день. Да и ещё наняли новичка под новый год
1
يونيو 6 ، 2023
Хорошее отделение , ухоженное чистое, вежливый персонал
3
فبراير 17
Чисто, вежливые сотрудники. Горааааздо оперативнее озона по соседству:)
1
فبراير 2
Часто очень грязно, многолюдно. Ребята на выдаче заказов явно не вывозят нагрузку.
1
أبريل 14
Близко и приятное обслуживание
2
1
أبريل 2
Мага красавчик, вообще лев, жинкин лев
1
مايو 6
Бывают задержки и переполнение
А так норм
1
يناير 28
Хороший пункт, вежливый персонал
2
نوفمبر 24 ، 2023
Это кошмар...
Срочно надо было забрать заказ и пункт выдочи закрыт кошмар...
4
1
نوفمبر 10 ، 2022
Здесь все отлично, организованно, чисто и приятно находиться
3
1
سبتمبر 29 ، 2023
Очередей нет. Вежливый персонал, чисто
3
مايو 15
Была первый раз, по сравнению
1
يوليو 28
отлично
2
سبتمبر 14 ، 2022
Удобное месторасположение, есть где припарковаться, чистота и порядок.
أكتوبر 16 ، 2022
Нравится наш пункт выдачи, очень хорошие сотрудники, всё оперативно, очередей нет
1
سبتمبر 23 ، 2021
Был заказ с примеркой, взяла товары, которые подошли, оплатила, остальные вернула в магазин. Сейчас обнаружила, что один заказ так и висел в корзине, как неполученный. То есть на один товар оператор в пункте выдачи не сделал возврат и магазин списал у меня 50 руб, как за неполученный в пункте выдачи заказ. Как бы сумма небольшая, но очень неприятно. Жаль, удобный для меня пункт, но больше туда ни ногой. Там кстати всегда персонал достаточно хамоватый.
1
4
مايو 8 ، 2022
Хороший пункт. Менеджеры работают быстро и аккуратно.
Несколько чистых примерочных с зеркалами.
Имеется детский столик с книжками и игрушками.
3
1