Замечательный БЫЛ пункт выдачи. Но со сменой сотрудников все изменилось. Постоянно теряют заказы на складе пункта. При этом сотрудник предлагает то оформить возврат, то написать как потеряшку. Ага, на заранее оплаченный товар. Изумительно!
Хамят. Огрызаются. Перекладывают вину друг на друга - то не я принимал, то не я доставал.
А сегодня вообще шедевр - сказал приходить в течение 20 мин после появления заказа на сайте в "готов к выдаче"... это как понимать?
Больше сюда заказывать товары не буду
9
2
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Спросила у работника, на какую сумму заказ. Озвучил. Я положила на кошелёк. Оказалось на 50 р больше. И списали с карты в итоге! Т е не удалось дешевле купить как планировала. Вывод: при оплате с кошелька считайте сумму сами. Я выкупала около 30 товаров. Некогда было считать. Очередь. Мне и в голову не могло прийти, что работник пункта округлит сумму в меньшую сторону, а не назовёт точную.
4
Полина Музыка
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отвратительно. Сидит молодой человек,явно не одаренней умственными способностями. Никакой клиентоориентированности. Хамит. Говорит,что все проблемы - это не его проблемы. Что всему виной покупатели. Потеря 3-х тысяч рублей из-за него. Просьба пересмотреть подбор персонала в места,где работают с людьми. Его место максимум на стройке,где не нужно разговаривать.