Крайне недовольна обслуживанием в данном пункте выдачи. Возник конфликт из-за некорректной информации о графике работы. Оказалось, что пункт закрывается в 21:00, хотя в моем личном кабинете на сайте компании было указано, что он работает до 22:00.
Когда я пришла к пункту, то ожидала, что смогу получить свою посылку до 22:00. Однако в 21:00 дверь пункта оказалась открытой, несмотря на окончание рабочего дня. В очереди стояли два человека, но ни один из сотрудников (их было двое) не предупредил нас о том, что пункт уже закрыт. Эта информация была озвучена лишь после того, как я простояла в очереди. Когда я задала вопрос о несоответствии данных на сайте, сотрудник ответил, что не несет ответственности за эту информацию и что её обязанности ограничиваются выдачей посылок.
Такое отношение испортило мне настроение и вызвало недовольство качеством услуг данной компании.
---
Инкогнито 3687
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Добрый день приехали с другого конца города получить заказ, пункт закрыт в рабочее время.Больше не приедем, сделаю отказ напишу причину.Судя по отзывам режим работы нарушается постоянно.
Наталья Антипова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Удобное расположение, примерочная, быстро. Песонал отзывчив, пояснит все интересующие вопросы