Вчера ощутил на себе хамское отношение некоторых сотрудников данного пункта выдачи. Крупный мужчина с тату и очках перед считыванием QR-кода уточнил с примеркой у меня товар или нет. Примерять мне было нечего. Сотрудник вынес товар и сразу хотел списывать деньги. Я сказал, что необходимо проверить комплектность и состояние содержимого в упаковках. После чего от данного сотрудника и его напарника последовали совершенно неуместные попытки пошутить на тему отсутствия разницы между "примеркой" и "проверкой". За много лет покупок в WB первый раз слышал от сотрудника принципиальную позицию приема клиента только без проверки товара. Как оказалось, у мужчины недавно закончился рабочий день (время было около 20 часов), а проверка заказа получателем его задерживала. Возможно ребятам хотелось пообщаться с посторонними людьми. Работа монотонная, неинтересная, нужно как-то развлекаться в течении дня. Уважаемые сотрудники Wildberries! Граждане, приходящие в пункт выдачи, не обязаны знать рабочее расписание каждого из Вас. Покупателям необходимо и достаточно ориентироваться на время работы конкретного пункта выдачи. Если у Вас закончился день, то покиньте свое рабочее место и не создавайте неразбериху.
Постоянные очереди из получающих!
1
2
Виктория М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Мне нравится именно эта точка. Ребята всегда очень уважительные, быстро и чётко выполняют свою работу, не задерживают по пустякам, если требуется возврат делают очень оперативно.
1
Елизавета
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Курьерская доставка за которую мы платим - отстой. 3й день не могут принести товар (всё оформлено!) !!!
Служба поддержки - отвечает по 2 дня! (Наймите уже достаточное кол-во операторов, как на озоне например)).
Не могут определиться - то пакеты платные, то бесплатные.
Продавцы на этой платформе тоже чудаки- иной раз неделю ждешь отправки товара (и это крупные, такие как Базе).
Марина П.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень хороший пункт, всё цивильно и удобно. Регулярно посещаем, нареканий нет. Удобные примерочные кабинки, их достаточно во вполне просторном помещении. Сотрудники вежливые и терпеливые, что очень радует, конечно. Спасибо!
Семён Злоев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Не советую сюда заказывать. лучше пройти сто метров и посетить другой филиал.Слева сидящий товарищ высокомерно себя ведёт, ощущение как буд-то делает одолжение. Справа вежливый парень, но постоянно куда-то бегает, минут на пять пропадает. как буд-тот сгоняет вес. Очередь в три вилюшки, два раза приходила совершенно другая посылка. Ощущение что работают первый день, а слева который - типа я тут временно, скоро опять стану директором, параллельно обучает девочку которая с напуганным лицом бегает за барином. В общем и целом один негатив. Если хотите испортить настроение - вам сюда!
1
1
Андрей Облако
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Постоянно бесы какие-то работают, каждый раз новые, и все на одно лицо
Нахамить? Нет проблем!
Хорошее вежливое обслуживание? Тоже может быть, но раз на раз не приходится
Voodoo
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень популярный ПВЗ с расторопными и общительными сотрудниками. Правда из-за популярности бывают небольшие очереди, но связано это в основном с бестолковостью клиентов. Работники молодцы, всегда подскажут и помогут.
4
Даша Пермякова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Работники вечно чем то не довольны, может просто устают , а может зарплата низкая, не хочется идти в такие места где вечно кислые лица
1
3
Юрий Георгиевич
مستوى 29 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Пункт отличный и ребята хорошие, но как ни приду, всегда очереди.
1
Татьяна Незнамова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Вчерашняя смена отказала дочке 4 лет воспользоваться их туалетом. Просьбы, что наш дом далеко и на улице холодно были проигнорированы. Пришлось отказаться от заказа, так как не было ни времени, ни желания там что-то приобретать.
5
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличное расположение пункта выдачи заказов, всегда быстрое обслуживание и приветливые сотрудники. График работы, полностью соблюдается. Единственная просьба, если вешаете табличку "буду через 10мин", пишите во сколько ушли...
3
Валентина Люкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Замечательная компания процветания вам. Товары приходят вовремя. Удачных вам продаж и хороших покупателей.
3
Максим
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Великолепный пункт выдачи. Всегда чисто, тепло, отзывчивый персонал, всегда помогут с любой опцией, хоть и не обязаны
Антонина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Работники отличные. Вечером всегда много людей
1
КАТЕРИНА Бо
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хороший центр выдачи товаров. Сотрудники ВСЕГДА вежливы! Оперативно выдают заказы. Чисто, но бывает, что перегорают лампы в примерочных- это уже к самому валдберис вопрос!
3
Никита Кравцов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Хорошие сотрудники, нормальное обращение с заказами. Удобный график работы и местоположение.
Часто бывают очереди и скользкие ступени
3
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Когда работают определенные сотрудники очередь стоит на улице . Сотрудники при этом никуда не спешат и ведут себя как будто им все должны.
2
Инкогнито 5397
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Очень удобный пункт выдачи, заказываю только сюда,персонал всегда старается работать быстро,в пункте чисто, пару раз попадала, что были отвратительные запахи, а вообщем всем довольна
1
1
Оксана Шарашкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Ни одного минуса нет. Только плюсы! Заслуга персонала! Быстрое обслуживание!
Парни на выдаче вежливые. Сколько раз выписывала товар, упаковка не нарушена, всё аккуратно. Очередей нет, обслуживают быстро. Советую.
3
metro
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Мой любимы пункт выдачи, отличные сотрудники, всегда чисто что в помещении, что в примерочных!
Андрей Никольский
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи по всему Воронеже. Отличный коллектив, молодой человек с серьгами вообще брутальный малый, класс
3
1
Татьяна Качалова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Хороший пункт выдачи, очень быстро обслуживают, вежливые работники.
Удобное расположение и время работы пункта. Очень часто заказываю товары. Если указывать карту Мир, то покупку можно оплатить после получения.
1
1
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Часто пользуюсь данным пунктом. Всегда очень приветливые и ответственные сотрудники. Все подскажут и быстро обслужат. Работа с людьми очень тяжелая, но они готовы найти подход к каждому, с каким бы настроением не пришли. Сил Вам и терпения.
3
2
Элина Кобзева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
хороший пункт выдачи
2
Елена Костенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Всё устраивает, но.... Я заказала конструктор и оплатила заранее, потом сделала возврат, деньги не пришли до сих пор. Четвёртая неделя пошла, телефона нет ТС кем выяснить, продавцы не вкурсе
1
Маргарита Карпова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Быстрая выдача, очередей нет, удобное расположение.
3
Н.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Выдали бракованный товар, платье без пояса. В карточке товара о поясе ни слова, в карточке у сотрудника пояс указан. Отказались делать возврат. Сами потеряли пояс, выдали без него не проверив и теперь это ваши проблемы.
2
юлия Гуськова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
То светильники не все работают- лампы некому заменить, то половина кабинок завалены коробками, то сотрудники с перегаром... в общем так себе, не ходим туда больше.
2
1
Егор Мануковский
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хороший пункт
2
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошие сотрудники, ответственные, тщательно проверяют товар перед отправкой обратно. Всегда вежливые.
Юлия Лавлинская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Нет очередей, работает допоздна
Света Покорная
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Не уютно
1
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Классный пункт выдачи
1
Алексей Беляев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Компетентные, отзывчивые сотрудники.
3
Маргарита Кондусова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Супер
1
Елена А.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Все четко и быстро. Ребята молодцы. Премия обязательна.
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Многовато народу,а так норм
Людмила
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Рабочий Коллектив дружелюбный и внимательный. Всегда готовы помочь.
1
2
Александр Слатвицкий
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
В данном пункте выдаче срочно необходимо сделать освещение. Работает 2 лампы на все помещение. В примерочных не разобрать, что тебе подходит, а что нет.
Большая просьба к руководству улучшить освещение в пункте выдачи.
1
Максим Нави
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Пункт выдачи хороший, люди работают оперативно. Однако в последний раз пришлось минут тридцать стоять в очереди перед дверью, что в прохладное время года, совсем не радует.
Елена Елена
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Вежливое и быстрое обслуживание.
Софья Грудинина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Люблю его очень
1
Сергей Виноградов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Лучший пункт выдачи из всех в которых я был, особенно менеджеры очень дружелюбны и отзывчивы.
3
2
Николай Седов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Получал всегда тут.все отлично.но сейчас открыли в доме моем буду туда заказывать так как ближе
2
Елена Н
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Всегда грязно и неопрятно, персонал, за исключением девушки, не очень заинтересован в клиентах. Знаю пункты выдачи поприятнее.
1
Вера Карташова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Вообще самый лучший в врн. Ребята продавцы очень молодцы!
1
Инкогнито 3707
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличный пункт, все выдают быстро, браков не было ни разу)
1
2
Паринцев Сергей
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Что можно сказать:
1. Темно, света нет в раздевалках светил телефоном.
2. Очередь часто аж на улице.
3. Часто перерыв 30 минут. Когда начался и когда закончится не известно.