Wildberries.ru
77 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2024
Бардак, а не пункт выдачи. Заказала товар для родителей-пенсионеров, в пункт ближайший к их дому ( обычно все товары я заказываю либо в другой пункт, который находится ближе к моему дому, либо курьером). Так вот, товар каким-то чудом все же попал в данный пункт 29 -го августа, но забрать его невозможно, он постоянно закрыт . На протяжении недели , кто-то из родителей туда подходит и постоянно закрыто. Написала в чат поддержки уже два раза..ответ постоянно один и тот же "Сегодня пункт выдачи по адресу г. Москва, Ленинский проспект д. 74 откроется позже обычного. Оповестим, когда он заработает. Простите за неудобства." И все , ни ответа ни привета.
3
سبتمبر 12 ، 2024
Обновляю отзыв:
Сделала заказ в августе 2024, чтобы к определенному дню получить товары, пункт постоянно закрыт.
Через некоторое время появилось что возврат платный.
Каждый день пункт закрыт, уточняла с теми кто тоже приходил, пункт непонятно как работает, они его тоже открытым не видели!
В результате пару событий было испопченно, для других заказ пришлось делать на другом маркет плейсе.
Товары в пункте на ленинском проспекте 74 получить так не удалось!
Так ещё списали 1300 руб!
Это вообще как? Требую вернуть списание!
Отзыв от 19.12.23: Пришла за заказом. 10:13 никого нет. Хотя пункт с 10:00.
Раньше, когда работали 2 взрослых мужчины, все было четко, работали от и до, помогали. В результате пришла девушка на замену 10:25.
Дополнено апрель 2024: после этого случая все равно ходила, в пункт, так как максимально близкий.
Все зависит от смены, но в общем работают быстро, если только все находится. Несколько раз было, что не могли найти что-то из заказа, приходилось долго ждать. Но в целом оценку повышаю до 4.
19.08.24
Ну все 1 звезда!! В середине дня пункт закрыт без объяснения причин! Серьезно???
3
سبتمبر 6 ، 2024
Пвз уже около недели не работает. Каждый день приходит уведомление «пункт выдачи сегодня откроется позже обычного. Оповестим, когда он заработает». Как вы понимаете, оповещения об открытии так и не пришло. Каждый день прихожу проверить, открыт ли, в любое время суток он закрыт. А товары мои там так и лежат
Сделайте с этим что-нибудь, я хочу забрать мои товары((((
2
أغسطس 3 ، 2024
В пункте выдачи довольно чисто. Расположение очень хорошее (рядом с проспектом). График работы с 10:00, но хочется хотя бы с 9:30. Очередей нет, пришел,осмотрел,забрал. В пункте хорошие ножницы и нож для вскрытая заказов.
أغسطس 23 ، 2024
Мягко говоря раздражает работа конкретно этого пвз
Я крайне терпимо и с уважением отношусь к сотрудникам, но ребята там явно не моей позиции
5 день подряд прихожу забрать заказ, они либо курят, либо пьют (бесконечный перерыв), либо просто закрывают пункт и уходят непонятно куда
А последняя ситуация вообще выбила меня из калии, придя в пункт, куда я так долго пытался попасть сотрудник отсканировав код заказа отказался мне его выдавать
Как думаете почему же? А потому что ему некомфортно работать в этом месте, он не знает где на складе посылка и вообще ему лень (заказ я так и не получил).
Я не психолог, да и деньги тебе платят чувак, за то, чтобы ты разгрибал склад и отдавал мои посылки, меня вообще не волнует, что тебе там не комфортно
3
أكتوبر 24 ، 2024
Отбой таким загадочным бизнесменам - хочу работаю, хочу закрываюсь, кому заказанные товары нужны - походите в пункт, попробуйте поймать, когда мне поработать захочется. Подсказок о времени присутствия - не дождетесь.
Переориентировал заказы в другой пункт.
3
أكتوبر 26 ، 2024
Самый ужасный ПВЗ, с которым я сталкивалась. Почему его не закрывают, если там никогда нет сотрудника? Пришла в 12:10 до сих пор закрыто. Хотя два часа назад должны были уже открыться. В поддержке вб просто перестали отвечать.
1
فبراير 5
В целом хороший пвз. Жаль что иногда( зависит от сотрудников) уходят с рабочего места больше чем указанно в обьявлении на двери. Тогда уж номер свой оставляйте!!!
أغسطس 31 ، 2024
Уже 2 недели пункт работает по принципу хочу не хочу... Получить заказы невозможно, а даже если и случилось чудо и ты смог забрать заказ, то в случае возврата, вернуть ты не сможешь, потому что твои биоритмы не совпадают с биоритмами пвз... Поддержка вайлдбериз тоже не отвечает "все операторы заняты"... Шикарно работаете ребята
5
يونيو 1 ، 2024
Хороший пункт, рядом с домом, удобно👍🏻 персонал приветливый
жаль только, что открыт с 10ч утра, хотелось бы пораньше. раньше открывали с 9ч
أغسطس 29 ، 2024
Просто дно,мало того что 4 дня тупо был закрыт,в итоге просто сделали утерю товара,сидят два клоуна на вопрос почему все это время никого не было,гробовое молчание «обслуживание на высшем уровне»👍
2
أغسطس 25 ، 2024
В середине дня пункт закрыт, на двери просто висит какая то драная, картонная табличка, с максимально кривой надписью, что пункт не работает до послезавтра. Отлично работают,ничего не скажешь.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Сотрудники постоянно отсутствуют на месте! Дверь закрыта в рабочие часы! Не могу забрать свой заказ!
1
أغسطس 20 ، 2024
Может кто подскажет прихожу в пункт выдачи уже второй день подряд чтобы получить заказ днём до самого позднего вечера висит табличка закрыто. Как быть с оплаченными товарами
2
أغسطس 19 ، 2024
Пункт выдачи не работает , время 13.22 , никаких табличек ничего нет
Как забирать посылки без понятия
За последнее время часто такая ситуация происходит, света внутри тоже нет .
2
أغسطس 22 ، 2024
Я третий день хожу в этот пункт выдачи в разное время, и он каждый день закрыт. Ребят, может, уже чет делать начнём?!
2
ديسمبر 3 ، 2023
Не могут найти заказ и не выдают остальные товары, говорят, что только всё сразу. На второй день заказ тоже не был найден, а отказ от него платный. В этом пункте выдачи постоянно какие-то проблемы, больше никогда сюда не закажу.
1
أغسطس 24 ، 2024
Пункт закрыт. Время 16:16. Вчера подходила в 18:00 пункт был тоже закрыт, в чем дело? Как мне сдать возврат?
1
أكتوبر 25 ، 2024
Время. 11:22, почему ваш пункт закрыт?!!!! Люди недовольны!!
1
أغسطس 19 ، 2024
Сам пункт был хорошим, но уже закрыт 3 дня, что создал мне значительные неудобства. Компания WB перестала выполнять свои обязательства. Уже давно известно их отношение к партнёрам, видимо теперь и клиенты познают.. Если у вас проблемы в отделении, нужно встать из-за кресел в центральном офисе и не допускать такого провала, но тут другое.
1
يونيو 10 ، 2024
Удобный сервис рядом с работой. Длинный рабочий день и можно всегда успеть.
1
يناير 1 ، 2023
Довольно хороший пункт выдачи, иногда бывают ошибки. Самого приятного продавца зовут Александр. Ошибки бы вают но редко. Всем, кто живет в районе Ломоносовский, советую именно этот пункт.
أكتوبر 28 ، 2023
Приехали, дверь закрыта. Надпись: интернета нет. И все! Информации больше нет. Если нет интернета, раздайте с мобильного. Никогда такого не встречала, чтобы был закрыт пункт выдачи.
2
2
أكتوبر 21 ، 2023
Всегда быстро и вежливо обслуживают, спасибо команде молодых подвижных юношей и девушек
1
أكتوبر 4 ، 2023
Раньше был очень хороший пункт выдачи, работало двое взрослых мужчин. А теперь вечные беспорядки, грязно и бывает, что дверь просто закрыта. Очень жаль, что все так испортилось.
2
1
سبتمبر 14 ، 2023
Был хороший пункт выдачи , Теперь вечно перерывы у них в любое время ! 16.25 у них перерыв
Два дня назад приходила 14.30 был перерыв!проюдвлв 17 минут так и не пришли !!!!!
4
1
أغسطس 1 ، 2024
Очень хороший место и красивый, 👌
سبتمبر 16 ، 2021
Эта точка в нашем районе, на мой взгляд, очень удобная. Живу в этом районе и пользуюсь ею уже 5-й год. Также удобно пользоваться, если едешь по Ленинскому проспекту, есть карманы для парковок. Обслуживают вроде нормально, но это скорее политика компании.
3
أكتوبر 23 ، 2024
Ну так себе…
أغسطس 25 ، 2024
ПВЗ «русская рулетка» никогда не угадаешь когда этот пункт будет открыт. Но даже если он открыт, то не факт что товар найдут и выдадут.
1
أغسطس 22 ، 2022
Убрала звездочку только из-за неприметной двери. Честно, даже несмотря на вывеску прям над дверью, долго сомневалась, а туда ли я пришла. Ну и места маловато внутри. А так, всё хорошо 👌🏻
3
سبتمبر 29 ، 2023
Хожу несколько лет в данный пункт выдачи. Всё прекрасно.
3
مارس 11 ، 2024
Работают хорошо. Аккуратно
سبتمبر 3 ، 2024
Самые внимательные!
أغسطس 24 ، 2024
Отличный магазин.
أغسطس 19 ، 2024
Постоянные сбои.
2 дня уже пункт закрыт и не могу забрать свои срочные заказы
1
يوليو 2 ، 2024
Пришел получать товар , висит табличка мол ушел на другой пункт. И куча людей ждет.
يناير 24 ، 2022
Довольно все чисто, аккуратно все разложено,
Работает ответственный сотрудник - отвечаю!!
1
ديسمبر 7 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне!!!!
1
فبراير 16 ، 2023
Очень вежливые сотрудники.Обслуживают быстро.
1
1
نوفمبر 17 ، 2022
Не за этот пункт, а про весь! Всё что продаёт Садовод теперь продают тут на 80%(((( плохой Китай
1
2
يناير 29 ، 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Рядом с домом. Вежливый персонал. Проблем никогда не возникало.
2
سبتمبر 21 ، 2021
Великолепная. Адекватный сотрудник работу свою знает выполняет все быстро и чётко
3
ديسمبر 14 ، 2021
Все отлично, адекватные менеджеры на точке, не слышал, чтобы народ особо поднимал тут скандалы;)
2
أغسطس 29 ، 2020
Отличная точка самовывоза, очень приятные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут и проконсультируют
3
نوفمبر 7 ، 2021
Всегда вежливые и максимально оперативные сотрудники.
1
يونيو 18 ، 2020
Часто забираю товар. Два приёмщика: оба мужчины за 40. Вежливые. Сочувствую им: бабы такие оскорбления им вываливают, что удивляюсь их терпению. Как будто они сами этот товар производят с браком! Или бьют по дороге!
Держитесь, мужики!
5
نوفمبر 22 ، 2022
Чётко, быстро, вежливо
1
1
مارس 5 ، 2020
Посещала и не раз. Очень приятный и вежливый сотрудник. Рядом остановка автобуса. Удобно.
3
أكتوبر 2 ، 2020
хорошие работники, в период карантина запускали по одному,как раз места хватает
в целом приятный пункт выдачи, работники не конфликтные
4