Согласна со всеми отрицательными отзывами. Работают дамы по своим собственным придуманным законам. Я так понимаю, им выгодно находить брак и заставлять платить людей за товар. На вопрос почему она изначально не искала брак сама, сказала, что не должна это делать. А после примерки, почему-то должна... Странно... Но для них, видимо очень удобно! Буду добиваться закрытия именн этого пункта выдачи! Это не трудно! Жалоб достаточно. И желающих открыть в центре города пункт выдачи найдётся. Надеюсь, что туда их работать не возьмут
1
Владислава Шмонова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Удобное место пункта выдачи, но всё же каждый будет выбирать точку по ближе от место жительство. А так благодарим вас за вашу работу, терпения вам сотрудником
1
1
Кристина Борисичева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Пункт выдачи для меня был самым лучшим до сегодняшнего дня,
Выдали 6 товаров на примерку , пока с сестрой осматривали брак на камерах , обноружила что одного товара нет,то есть осталось 5 товаров,работала Галина , попросила посмотреть на камерах куда он делся(я подумала может упал им на стол где стоит компьютер, может кто то случайно забрал , я была с ребёнком подумала что она тоже могла положить в какую нибудь кабинку но так как половина кабинок заполнены товаром не стала искать ) попросила Галину посмотреть на камерах в ответ были такие слова :
-я вам выдала весь товар, после выдачи вы за него ответственные
-я вам сейчас ни чего смотреть не буду потому что мне некогда (очереди небыло)
-вы вечно что то теряете было сказано мне как будто я вечно проблемы ей создаю когда прихожу,не приятно
Я спросила когда вы освободитесь? Можно придти под закрытие мне ответили
-я не знаю когда я освобожусь возможно не сегодня
Думаю можно было как то назначить день и время что бы мне помочь в ответ ни какой конкретной информации небыло , я так поняла я должна была каждый день ездить пока не поподу в её свободное время, пока она мне одно и тоже повторяла мы бы успели и камеры посмотреть,
По итогу товар я оплатила и ушла, дозвонилась на горячую линию обьяснила всё как было , там мне было сразу сказано что они посмотрят на камерах и пришлют мне уведомление в личном кабинете
Пункт выдвчи был хорошим для меня , хоть и есть пункт выдачи ближе к моему дому но как то привыкла и всегда заказывала сюда
5
Гудков Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Сотрудница по имени Галина обвинила нас якобы мы испачкали вещь. Мы заказали 2 вещи(белая жилетка) разных по размеру, одна подошла, другая нет. Готовы были забрать, свой размер. Но когда она начала смотреть жилет меньше по размеру там оказалась мелкое грязное пятно желтого оттенка сделанное не нами, она сказала что мы ее тоже должны забрать и возвращать как брак? Почему мы должны это делать??? Тратить своё время на вещь которая уже пришла такая и мы сначала не заметили. В итоге ушли ни с чём. Всё происходило в пункте выдачи. Везде есть камеры. Почему мы должны отвечать за то что не делали. Большой вопрос к руководству этого пункта выдачи. На нашу просьбу дайте книгу жалоб, дайте номер высшего руководителя получали только отказ, она говорила ее у нас нет , номер дать не могу, звоните на горячую линию, которая не работает. Бардак!!! Хамство!!! И по видимому на эту организацию не распространяется закон о защите прав потребителей ((((
5
3
مراجعة مجهولة
يوليو 9 ، 2023
Согласна с предыдущим отзывом, пункт самый ужасный , такие сотрудники просто не имеют права работать с людьми.Хамство, наглость , ложь, повышенный тон, обвинение в том ,что подменили товар.И вели себя изначально нагло, как будто сами все знали и виноваты,лучшая защита -нападение видимо по этому принципу.После такого отношения,не хочется вообще что либо заказывать на Вайлдберриз, это позор.И нет нормальной,оперативной обратной связи,чтобы сразу все сообщить.В каждом ПВЗ есть камеры, проверьте этих сотрудников, могу предположить ,что они сами занимаются подменой товара.
2
4
Arxangelia
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи, очень часто заказывала туда так как он рядом с домом, да иногда сотрудницы уставшие и не могут улыбаться 24/7 как хотят все клиенты, они не роботы, они тоже люди и их можно понять, загруженность в пункте не маленькая и нужно просто относиться с пониманием
3
Людмила Борискина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Хороший пункт выдачи, приятные девочки там работают. Всегда все очень доброжелательно.
Бастет
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Когда заходишь в этот пункт, такое ощущение, что попадаешь в концлагерь, на тебя могут повысить голос и грубость у операторов ПВЗ в норме вещей. Раньше, как только он открылся я с удовольствием туда ходила.
7
Николай Штаханов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Сотрудник Галина, повышает голос и применяет нецензурную брань при общении.
2
1
Unic21
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший пункт выдачи, несколько примерочных, детский уголок (стол, стул и т. д.), расположен в подвале, вход с торца здания, был первый раз - искал 5 минут
Николай Гуднин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хорошо, что есть такие пункты продаж, где покупатель получает удовлетворение как моральное, так и материальное. Персонал ну просто супер: и, улыбка на лице и обслуживание можно сказать мгновенное. Неодувлетворенных нет. Низкий поклон им
5
2
Денис Товстик
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
В выходные дни, из-за пробок, трудно попасть туда на машине. А в остальном, лично у меня, нариканий к этому месту нету.
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Большой,просторный, чистый. Много примерочных. Сотрудники всегда вежливы.
4
1
Татьяна Дергунова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Очень достойный и комфортный интернет-магазин! Вежливые и внимательные сотрудники! Товар доставляется хорошо упакованный и качественный! Рекомендую это место для покупок!
6
1
Елена Политова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличные работники. Все профессионально!
3
власова елена
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Девушка молодая работает, вредная, злая, как одолжение вам делает, вообще не советую, народу всегда полно, не заказывайте на этот адрес
3
2
Юлия Журавлева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
ВЕРОЧКА Г.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Для меня удобное местоположение,по пути.
3
Сергей Смирнов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Удачное расположение. Компетентный и доброжелательный персонал.
4
1
Роман
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
Вежливый персонал 👍
1
1
Елена Прокофьева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Всё отлично. Быстро, чётко!
3
K1zo77
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Отлично выдают быстро и присылают тоже очень быстро отличный пункт
4
2
Елена
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
очень удобный пункт выдачи,в центре города,удобный под'езд.Просторно,чисто.Вежливый персонал.
4
1
Оганес Оганесян
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Не могу дозвониться до оператора ,на сайте цена одна деньги с карты снимают больше ...
3
3
Ольга Т.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30
Как всегда все отлично
1
Игорь Колпаков
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Типичный пункт выдачи. Работают сотрудники шустро, достаточно вежливы
3
2
Надежда Агафонова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4
Отлично
1
Оксана Пименова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Вежливый персонал, быстро отпускают товар!
3
2
Елена Тришкина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Достаточно просторный пункт выдачи. Сотрудники работают быстро. Проблем с получением заказов не было
3
1
Елена
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Быстро работают девушки. Вежливое обслуживание, чисто
5
1
Вика Полянская
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Там очень дружелюбные люди, всё супер мне нравится
5
1
Nina Loginova
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Очень долго принимают заказы. С утра поступили, время к ночи так и не готов заказ к выдаче! На всякий случай последний день доставки!!!!
1
2
Зоя Арансова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Очень всё быстро и чётко.
4
2
Дядя Коля
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
удобно расположен ..еду домой с работы, заезжаю забрать заказ и домой
3
1
Элина Саратовская
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Отличный магазин, вежливые продавцы. На полках всегда порядок.
3
1
Kashi
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Очень долгая приёмка заказа. Вроде нанимают новых сотрудников, а продвижения никакого.
2
2
Дмитрий Куделев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Хороший пункт выдачи, чисто светло вежливый персонал
3
1
Анастасия Моисеева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Очень долго принимают заказы, пришел утром уже время 20:00, а товар до сих пор не принят.
И это уже не первый раз.
Люди вообще работать не хотят.
1
2
Виталий
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Все хорошо, но очень закрженный пунккт.
4
Анжелика Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Вежливо, быстро, без лишних слов. Спасибо обслуживающий персонал ,молодцы.
3
1
Никита
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Вежливый персонал, приятное отношение.
3
1
Иван Гуськов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Обычный пункт выдачи, есть примерочные
3
1
Алекс Ким
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Очередей нет. Примерочных 4 штуки. Так что все быстро и удобно.
3
1
Александр
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Сероватенькое складское помещение... Как и все в городе
3
2
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
КИ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Вчера была первый раз. Понравилось
3
1
مراجعة مجهولة
مارس 31 ، 2020
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
Павел П.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
Все норм быстро и доступно.
3
Галина Стародубцева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Приветливый и ответственный персонал. Иногда зависает компьютер