2.04 пришла забирать заказ 2 позиции, произвела примерку , от товара отказалась, сотрудница забрала товар, деньги также списала. Не могу добиться денег и товара обратно. Работают некомпетентные сотрудники, отвратительное отношение к клиентам , собираюсь вызвать полицию для поиска товара или денег, т к на коупную сумму украда вещи, списала деньги, техподдержка и руководство обращения игнорируют уже 21 день
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
09.09.24 на данном пункте работала странная женщина,которая не могла найти заказы,уверяла,что эти заказы в коробках,которые она еще не приняла.Как такое может быть совсем не понятно,так как если заказ готов к выдаче,то его уже принял пункт.Очередь скопилась из 7-8 человек,работница данного пункта разговаривала невежливо,постоянно отвлекалась от работы,чтобы поспорить с людьми,ожидающими в очереди.
3
Елизавета Н.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Пункт выдачи не справляется с заказами, так еще и постоянно закрыт в рабочее время, вешают табличку «перерыв 15 минут», а в итоге на все 40 или даже час, при этом нет номера по которому можно связаться, люди стоят и ждут когда откроется пункт выдачи, чтобы забрать свои заказы, хотя раньше это был отличный пункт выдачи, сейчас как ни приду он постоянно закрыт