Wildberries.ru
مفتوح حتى 10:00 م
City of Kazan, Adoratskogo Street, 12Б
الاتجاهات
Kozya Sloboda
4.1 km
Универсам-1
158 m
حركة العملاء وساعات العمل
17:00عادة ما يكون مشغول
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
46 مراجعات
مارس 15
Неадекватный хамский сотрудник. Прошу по камере проверить работу сотрудницы и принять кадровые меры. Сотрудник пункта выдачи бросал коробки с товаром, порвал сумку от ковра. Психуя и комментируя, что ее штрафуют, забрала весь заказанный мною товар и отправила его в отказ, потому что я отказалась его вскрывать на камеру. Я не обязана весь товар вскрывать, ЭТО НЕ ТЕХНИКА, ни в одном пункте не работают такие неадекваты. На комментарий об отрицательном отзыве ответила : я его все равно опротестую.
По итогу : не выдала 1 товар, пришлось за ним вернуться. Комментарий приемщицы : вы его забыли на стойке. Но проверив камеры, можно увидеть, что его не выдали специально.
Прошу принять соотвествующие меры и отстранить сотрудницу от работы. Время посещения пункта 16:40. Книгу жалоб мне не предоставили, сказали ее нет. Телефон руководства тоже не дали.
Вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Благодарю заранее за решение вопроса. Фото прилагаю.
1
مارس 23
На пункте выдачи работает безответственный работник.
Сегодня племянница ходила забирать товар, выдали два, вместо трех, списали деньги за три, третий товар искать отказалась, сказала придти потом,но факт в том как она выдаст, если он числится как выдан , сославшись на очередь, ответив я не могу его найти, и сказала делайте возврат. Но как делать возврат и как она его примет, если третьего товара по факту нет, она его не выдала.
Одним словом нарушение прав потребителя..
أبريل 23
23.04.25 в 14-30 зашёл в ПВЗ и встал четвертым в очередь.
Работница ПВЗ принимала пришедший товар из первой коробки (всего их было три) не реагируя на стоящих в очереди людей.
Казалось, что она примет первую коробку и наконец-то начнет выдавать товары людям.
Она взяла вторую и игнорируя очередь, продолжила принимать товар дальше.
Я развернулся и ушел, больше в ваш пункт ни ногой!!!
Видимо, работники забыли, для чего они там находятся в первую очередь.
На людей наплевать!!!