Сотрудники отказали в возврате небракованного товара по qr-коду. Тем самым нарушив права потребителя. Мы имеем право на возврат продукции по закону в установленннве сроки. Приложение ВБ даёт qr -код для этого действия, по которому ваши сотрудники обязаны принимать товары! Сотрудники ни вкакую не стали принимать возвратный товар, только через заявку по браку! Извините, но товар не бракованный - он просто не подошёл, не та модель заказана. Сотрудник мотивировал свои действия тем, что не хочет потом в случае проблем платить за товар из своего кармана!

Ио М

مستوى 11 خبير محلي

внимательные девчонки, всегда помогут и подскажут. возвраты по браку - без проблем (у меня 2 раза такое было за 5 лет), в пункте чисто, в примерочных есть все, что необходимо.

Julia Sergeeva

مستوى 7 خبير محلي

Очень опрятный ПВЗ, всегда адекватные сотрудники, в отличие от других пунктов, в которые тоже пробовала заказывать, в итоге возвращаюсь сюда. Пользуюсь много лет, никогда проблем с выдачей или с сотрудниками не было

Wildberries.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة