Wildberries.ru
يفتح خلال 10 دقيقة
Saint Petersburg, Varshavskaya Street, 23к2
الاتجاهات
Park Pobedy
770 m
Варшавская улица
430 m
61 مراجعة
أكتوبر 13 ، 2024
В последние разы очередь просто невообразимая. По 10-15 человек. Работают сотрудники медленно. Раньше вдвоём обслуживали, теперь один отпускает, а второй другими делами занимается. Скорее всего персонала не хватает и сотрудники перегорели. Понять можно, тк там еще куча студентов из общаг, которые перебирают и часами рассматривают свои заказы за три копейки. Потом не хватает денег на карте.
Но сюда я больше заказывать не буду, хотя и ближайший к дому. Покупка на вб должна быть быстрой, а получается, что я трачу час своего времени
1
نوفمبر 28 ، 2024
Никогда не пишу отзывы, но в этот раз ситуация перешла границы. Никогда не встречалась с таким обращением к покупателям на пункте выдачи. Сотрудница практически каждому в очереди нагрубила, работала медленно и с постоянными претензиями к покупателям . Отказывалась оформить возврат товара, сказав, что из примерочной вернуть нельзя, но я даже не заходила в нее. Она посмотрела по камерам, только после этого оформила возврат, потратив на это минут 25. Мне было очевидно, что она просто изначально не понимала как вернуть товар , что-то не открывалось на компьютере, поэтому решила выйти из ситуации таким способом. Ужасное поведение, про общение с покупателями молчу, первый раз с таким сталкиваюсь.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Пункт отличный и команда хорошая работает.Появилась новый сотрудник,приходит вечно с мужем который околачивается с ребёнком ,,шум,крик .Устроили сборище.Не совсем приятно теперь посещать.