Периодически забираю заказы с этого ПВЗ. Очень недовольна обслуживаем. Сотрудница с рыжими волосами(имени не знаю, вроде Оксана) постоянно хамит и ведёт себя на рабочем месте отвратительно! Таким особам нельзя работать с людьми! А сегодня ,26.12.2024 г. моя подруга заходила забирать заказ, форму для солдата находчщегося в госпитале на лечении после ранения. Эта сотрудница очень по-хамски разговаривала и подруга говорит, что это не первый раз. Когда попадает в её смену, всегда уходит с испорченым настроением. Придется менять ПВЗ! И хоть этот ПВЗ находится а доме, в котором живем, нет желания туда больше приходить из-за этой сотрудницы! Начальство прошу обратить внимание на эту особу и наказать!
1
Вероника
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасный пункт выдачи! Чисто, много примерочных. Сотрудник Оксана просто золот о! Добрая, прекрасная девушка. Помогла с выбором, за что большое спасибо ❤️ Была 29.08.2024
Алла Аверьянова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
В очередной раз попадаю на неприятную женщину с рыжими волосами, работающую в пункте выдачи. Постоянно хамит, дерзит, повышает голос.
Прошу повлиять на поведение вашей сотрудницы. Это недопустимо. Если она не хочет работать с людьми, возможно ей стоит порекомендовать найти место работы по ее возможностям)
В пункт выдачи больше не приду
1
Марина Амирзадян
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Незнаю как зовут сотрудниц, как раз вчера 12 июня в смене работала сотрудница в чью смену просто не люблю ходить, специально жду пока смена сменится чтоб получить свой товар. Очень много ненужных вопросов задаёт, заставляет вскрыть все под камерами и создаёт не нужную суету и из за этого скапливается куча народа у входа, зачем и почему возврат и надо повнимательнее читать, как будто сама не знаю🤷♀️ Всегда нервничаю после неё . А другая со светлыми волосами по крупнее женщина всегда приветливая, без проблем получаешь свой товар и с хорошим настроением уходишь
7
Ольга Хакимова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Вынуждена написать отзыв , терпение закончилось! Персонал данного пункта выдачи , а именно одна сотрудница(возможно ее имя Оксана, рыжий цвет волос) абсолютно не умеет работать с клиентами!
26 декабря 2024 в районе 17:45-18:15 Сотрудница выдавала товар, причем не первый раз практически не даёт просмотреть, торопит, просит освободить ей стол, попробовала переложить на коробки рядом стоящие тут же встала начала убирать мой товар с коробок, потому что ей срочно надо принять товар! Вещей было много, я хотела все просмотреть , потому что вернуть товар знаю, что не смогу, это вещи для раненного бойца, который в госпитале, вещей было много на общую сумму 21 тыс рублей, поэтому мне надо было все проверить, уточнила общую сумму, она ушла раскладывать коробки, и ответила, что уже озвучила мне сумму ранее,что теперь она занята! Просьбу мою что у меня товар задвоен, и надо внимательно просмотреть от какого будет отказ.. начала делать какие/то резкие движения, бегать с новым поступлением товара! В итоге очень испортила настроение, и это не первый раз! Каждый раз не хочется получать покупки в ее смену! Однажды убедила что нет в товаре никого брака, хотя я при ней и при камере уточняла будут ли считаться лёгкие царапины на товаре,спросила что если я решу вернуть вы примите назад? Ответ был :да конечно! И опять с очень большой суетой… в итоге я пришла вернуть товар на следующий день, а она оказывается ушла в отпуск на две недели и тем самым создала проблему своей же коллеге, другая Сотрудница долго мне помогала вернуть товар по браку!
Всегда нервничает если приходишь до закрытия минут за 20-15 несколько раз напоминает, что уже закрывается, если идёшь в примерочную, при клиентах всегда бегает то моет полы, то идёт срочная приемка товара, ни на один вопрос никогда толком не отвечает, а ещё лучше находит выход -уходит, нет даже убегает суетливо в помещения отведённые для склада.Всегда, всегда в ее смену испытываешь дискомфорт и неудобства! Но вчерашний случай просто уже перешёл границы, Оксана, вы не умеете работать с людьми, вам лучше сменить профессию, для сохранения ваших же нервных клеток!
Вторая же девушка просто замечательная, доброжелательная всегда все объяснит и никакой бестолковой суеты не создаёт, ей огромное спасибо! К сожалению имени не знаю..
1
Roman Bugaev
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3
Всегда вежливые сотрудницы, все быстро и всегда работает
Анна Агафонова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень хороший магазин коллектив уважительный, подскажут и помогут в выборе изделия,а главное рядом с домом, что тоже удобно.
1
Пользователь
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Сотрудница с рыжими волосами , очень скурпулёзно рассматривает вещи при возврате и цепляется за каждые мелочи, уже боишься что то заказать когда её смена , так как если возьмёшь вещь и не заметишь при осмотре какой нибудь недостаток она его не примет.Из за такого сотрудника в этот пункт выдачи сразу отпало желание приходить.
5
klosl
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Очень не приятные там девушки работают, грубят. Больше не хожу в этот пункт выдачи, хотя он и рядом с домом. Хожу подальше, но к вежливым ребятам
1
ТАТЬЯНА АБРОСЬКИНА
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Очень хороший пункт. Сотрудники вежливы, все , что непонятно, объясняют. Компетентны.
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличное обслуживание Девочки: Лена и Оксана всегда доброжелательно встречают покупателей Если нужно - помогут, ответят на возникшие вопросы Люди ведь приходят разные! Реакция у девочек на всё спокойная Никаких очередей - работают быстро, дело своё знают! Чистота и порядок на рабочем месте, много примерочных кабин
4
Любовь Рябинкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Обслуживание, чистота, расположение
Екатерина Прилатова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Просторный, светлый и чистый пункт. Есть пять больших и удобных примерочных. Персонал вежлив и внимателен. Расп оложение удобное.
4
natalia Tihonova
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень нравится этот пункт выдачи. Персонал отзывчивый, всегда на позитиве, примерочные удобные, чистота и порядок
4
Анастасия Никоненок
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Все отлично. Приятные сотрудники и работает пукт выдачи до 22.00👍
1
Виктория Вячеславовна
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Так как ПВ находится около дома, ходим только в него. Всё устраивает, кроме чистоты в примерочных и эмоциональных качелей сотрудников. Да, все мы люди, но никто не отменяет вежливости в ответ на вежливость. Настроение не должно влиять на обслуживание.
2
Андрей Вамич
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Все отлично, быстро, без очередей.
Всегда заказываем товары в эту точку. Персонал вежливый и отзывчивый . Расположение очень удобное , что является большим плюсом
3
Елена П.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Доставка супер быстрая, приветливые сотрудницы, одежда, косметика и игрушки оригинальные, не подделка. Возможность здорово экономить, так как магазин часто устраивает акции и распродажи. Возможность перемерить несколько вещей и найти одну единственную, при этом стоя в одной удобной кабине для переодевания, а не отстояв несколько очередей туда в крупном торговом центре, куда еще и приехать надо, и время на поиски потратить. Пару раз привозили вещь с браком, в этом случае создаешь заявку на брак в личном кабинете и процент выкупа не снижается. С процентом выкупа вообще интересно. Очень удачная бизнес идея. И супер удобно для нас, покупателей.
3
Maria Kazakova
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень аккуратный пункт выдачи, отзывчивый персонал, все быстро и четко. Хотелось бы чтобы режим работы был подольше до 22:00.
3
Роман
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Хороший пункт выдачи
Ольга Береснева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Близко к дому, отличные сотрудники, приветливые, люблю ходить в этот пункт выдачи 🤗
Жалко, что работаете до 21:00, было бы удобнее до 22:00, я бы успевала после работы, но это не критично ❤️
5
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Самый ужасный пункт выдачи который мы встречали ,персонал который там работает именно Рыжая имя не помню кидает швыряет,не предупреждает что снимается за возрат ,короче хамское отношения,и товар который мы заказывали пришел вообще не тот который должен ,так что мы в эту дыру ходить не будем .славу бугу в этом районе есть еще пункты выдочи кроме этой помойки
6
5
Катерина Судакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Всегда заказываю в этот пункт выдачи, сейчас с коляской и не очень удобно по пандусу, высоковат он. Примерочные уже немного устали от времени, можно обновить
4
Арина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Как обычно, хороший пункт выдачи, очень чисто и обслуживание тоже хорошее. Расположение очень удобное, очереди бывают большие, но это даже и огромный плюс, пользуется спросом)
3
Татьяна Вакхова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Сам пункт выдачи не плохой, а персонал как повезёт. К одному человеку очень приятно ходить и легко общаться (без лишних слов, проблем и т.д.), у другого сотрудника постоянно какие-то проблемы. Тут не стой, сюда не смотри и в обще лучше не дыши. Маску одень плотней, перчатки и химзащиту желательно. Антисептик не трогай его и т ак мало 🤦♀️ Пакетов мало, ну ладно на один суй все в него.
7
Юлия К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Некомпетентные сотрудники. Товар возвращён при получении по причине брака. Сотрудник не проставил отметку о браке, хотя сказала, что сделает ее. В итоге списаны средства за обратную доставку бракованного товара.
1
Semen Dmitrenok
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Удобное место расположение, впринципе много. Не сказать, есть примерочная, давольно чисто,
3
Лу Лу
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Просто замечательный персонал.Всё всегда вовремя и пунктуально.Девочки которые там работают просто супер....
3
Мария Тихомирова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Очень хороший пункт, сотрудники вежливые и очень быстро решают все необходимые вопросы.
4
Алексей Романов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Большой и приятный пункт выдачи. Подъехать к нему удобнее свернув в начале дома 24, а ни как показывает навигатор - за ним. Дом стоит ступенькой и будет лестница если свернуть не в начале дома. Вынужден некоторое время передвигаться на костылях, а нужно было забрать 2 картины и девушка на выдаче любезно предложила помочь донести до машины, за что ей большое человеческое спасибо!
Валентина Петрушина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Очень выручает домохозяйку с детьми, не имею возможности ездить на шоппинг, все покупаю на вайлберис, часто меняются сотрудники, иногда у них усталый вид и они выглядят раздражёнными.
Ольга Лизунова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очень приветливые , отзывчивые консультанты !!! Удобное место расположение!
4
Алина Подолина
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Все хорошо
Елена
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Отзывчивые сотрудники, быстрое получение
Лариса Анисимова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Вежливый персонал ,чисто ,очень приятное общение никогда не грубят
3
Диана Симонян
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень темно , нет крючков в кабинках
1
ЕЛЕНА Литвина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Отличный пункт, доброжелательные девочки работают. Чистенько, быстро выдают заказы.
4
Ирина Гришина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Хороший пункт доставки.Регулярно заказывала доставочку на этот адрес,пока не открылся совсем рядом с домом
2
Наталья Бахарева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Нормальнй пункт. Претензий нет
3
Оксана Романова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Все отлично
1
1
Владимир Хаметзянов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Во-первых, рядом. Во-вторых, удобно в любое время, приветливый персонал. И самое главное - быстрая доставка.
3
ПИВ-ПАВ
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Рядом с домом, удобный график работы. Но цены оставляют желать лучшего.
1
1
Василий Шукшин
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Удобный пункт выдачи товаров просторный . Много примерочных
Елена G
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Мне не понравилось отношение к клиентам со стороны сотрудников, сменила пункт выдачи на другой.
Максим Бычков
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Оченн медленное обслуживание оооочень, посадите там два человека пусть работают
2
1
Павел Андриянкин
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Отличное обслуживание!
Вежливый персонал
3
Sergey Melnikov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Находится рядом, вежливый персонал. Заказы всегда поступают во время. С открытием этого пункта выдачи, жизнь изменилась в лучшую сторону.
3
Майя Малашенкова
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Все бы ничего, но на выдачи заказов работает вечно недовольная мадам. Ин огда даже хамит и не принимает вещи.
1
1
Иван
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Один из сотрудников на выдаче товара постоянно неприветлив и разговаривает с клиентами на грани хамства.