Раньше данный пункт выдачи был очень хороший в плане сотрудников, теперь же перестали ходить сюда из-за отношения к посетителям. К сожалению заказала в данный пункт и столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Заказала две вещи на выбор, одна не подошла по размеру и я хотела её вернуть, а другую забрать. Девушка блондинка сделала возврат по браку, хотя не подошёл размер, а другую вещь которую я хотела заказать просто отменила. На мой вопрос зачем вы так делаете, она ответила: "жалуетесь куда хотите, перезаказывайте ". Мне в положении тяжело ходить 100 раз туда сюда. Зачем отменять вещи которые люди хотят забрать. Она совершенно не слушает что говорят люди. Такое отвратительное отношение.
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Добрый вечер! Обслуживала меня девушка блондинка, вроде зовут Екатерина. Я в полном шоке. Дело в том, что до примерки я не проверила товары на камеру и из за этого она устроила целый скандал. Начала мне хамить, запугивать полицией, отчитывать перед остальными клиентами. Сейчас же заметила, что вещи в которых я отказалась до сих пор висят в доставках. Я подошла, чтобы отказаться еще раз. Она мне говорит, что написала на меня жалобу и пусть всегда списывпют у меня деньги за товар. Обозвала меня мошенницей, не понимаю почему. Я прочитала тут отзывы, обращение отрицательное про нее не единственное. Владелец данного пункта совсем не читает отзывы или что? Почему она может позволять такое отношение к клиентам? Буду ждать ответа по этой проблеме.
1
Александра Сидорова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
Удобное расположение, удобное время, самое то после работы зайти за товаром. Вежливые сотрудники Никита и Екатерина. Всегда помогут, подскажут. Рекомендую на все 💯