Wildberries.ru

4.8

336 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анна Востокова

مستوى 6 خبير محلي

Заказываю в этот ПВЗ уже какой месяц. Пару раз были проблемы( не было света, не работала система ), все остальное время все супер. Очереди почти нет( может я в удобное время прихожу 20:00-21:00 ). Попадается постоянно мужчина. Всегда вижу как от устает, но не подает виду. Всегда здоровается, приветливый. Хотелось бы улучшить освещение!!!!

Наталия Г

مستوى 25 خبير محلي

Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал. Получение/возврат товара все быстро и своевременно.

Юрий Лысогорский

مستوى 10 خبير محلي

Пункт выдачи, удобно расположен, персонал вежливый, людей мало, но в зависимости от сезона, есть примерочные кабинки. Аккуратно и чистенько, есть где присесть в ожидании.

Inna L

مستوى 19 خبير محلي

Пункт выдачи очень нравится. При оформлении товара на выдачу, оформляем в данном пункте. Консультанты компетентные .

Ольга Исакова

مستوى 8 خبير محلي

Очереди огромные, работница не справляется с нагрузкой. Места также недостаточно, часть помещения для очереди внутри занимают товары. Пункт выдачи явно себя переоценил

Олеся П.

مستوى 2 خبير محلي

Худший из всех ближайших ПВЗ На пункте выдачи действуют новые правила: при получении следует проверить все позиции заказа именно под камерами на стойке, если выявлен брак- нужно вернуть товар. При условии, что в пункте ужасный свет+очень маленькая и высокая стойка, проверить товар должным образом просто не удастся По данной причине произошла неприятная ситуация с менеджером. На одном товаре не заметила пятна при первоначальной проверке, т.к. они были внутри изделия, когда делала возврат, то выслушала целую тираду от менеджера, что это я запачкала и теперь ей придется платить на испорченный товар. Со вторым товаром было веселее. Взяла на примерку тапки, при первоначальной проверке были обнаружены потертости, но они меня не смутили, т.к. не посчитала это за брак, ведь их легко можно было оттереть влажной салфеткой и данный товар нужен был срочно. Примерив тапки, решила их вернуть, т.к. оказались малы, тогда менеджер швырнула коробку и отказалась пробивать возврат. Далее последовало хамское общение и крик, так у них видимо принято общаться на рабочем месте.

Татьяна Бека

مستوى 2 خبير محلي

13 июля 2024 года . Произошел неприятный случай. Администратор мужчина хамил , говорил что не знает как пользоваться вб кошельком что ему нечем мне помочь, ржал и ехидно улыбался вместе с другими посетителями надо мной. Якобы я дура не могу понять где мои 10 т. Не объяснил мне . А только перенаправлял на звонки банкам. И говорил что ничем мне помочь не сможет . Это не его задача разбираться. Такое поведение не первый раз каждый раз с психами бросал коробки с моими заказами и пакеты с бельем с психами перебирали. Каждый раз обвиняя в неправильном обращении с пакетами ( что не правда) . Сегодня была последняя капля. Высмеивал меня с другими посетителями . Хотя я пыталась понять где мои 10 т / я отправила их на вб кошелек но они ушли на другие покупки. Мне это не объяснили . Я спрашивала где мои 10 т ? Администратор жал плечами и говорил что это не его проблемы и он не знает . Работает давно и не знает и ржет с другими посетителями над женщиной которая не понимает куда ушли деньги. После меня трясло и я плакала от нападок посетителей и этого мужчины администратора. Женаненавистничество. С улыбкой воспринимал администратор мои слова , что с женщиной так нельзя. И хихикал вместе с другими посетителями. . Шопинг на вб омрачен такими работниками.

Arina K.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место, доброжелательные и приятные люди работают🙏

Daria Grigorevna

مستوى 17 خبير محلي

Маленький ПВЗ, всегда очереди, даже в примерочные, которых там всего две. Часто закрыт на перерыв. Женщина принимает товары, от которых отказались, с недовольством, хотя это ее же работа и все вопросы к правилам отказа- к руководству ВБ, а не к клиентам. Больше не ходим сюда. Рядом есть прекрасный, светлый и большой по площади ПВЗ с доброжелательным персоналом и большим количеством примерочных кабинок) и еще есть ОЗОН в соседнем подъезде, там нам всегда рады)

Алексей Кузнечихин

مستوى 9 خبير محلي

Отличный новый пункт выдачи. Очень просторный с вежливой и симпатичной работницей. Кроме этого удобное месторасположение, рядом с домом. В нашем районе уже есть несколько но ещё один не помешает.

Елизавета Ф.

مستوى 12 خبير محلي

Удобное месторасположение ! Практически около дома! Вроде вежливые работники. В пункте выдачи чисто. Осередь хоть и бывают, но это в то время, когда все приезжают с работы или в выходные дни! Меня все устраивает! Рекомендую !

Lis.Balash

مستوى 10 خبير محلي

Хороший, предупредительный и опытный персонал, появившаяся очередь быстро обслуживается. Мы постоянные клиенты, есть с чем сравнить. Небольшой недостаток- маленькое помещение, очередь больше трех человек смотрится столпотворением.

Татьяна К.

مستوى 3 خبير محلي

Самый лучший пункт на Балашиха Балашихинское шоссе 18, отличные менеджеры, всегда работаю быстро, всегда помогут, по мере возможности, всё объяснят, хоть работы у них там всегда выше крыши! Пункт всегда чистый, хоть зимой трудно содержать пункт в чистоте! всегда им ставлю 5 за их тяжёлый труд и физически и моральный! Молодцы ребята, и когда кстати вместо их работают другие менеджеры сразу видишь разницу и тогда реально оцениваешь как со своими лучше намного! Молодцы Андрей и Татьяна! Только 5!

Tatyana Kuzmina

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Что за безобразие не могу уже неделю заказать товар на свой пункт, я живу в этом доме и мне удобнее после работы зайти именно в пункт который в моём доме, в не идти куда то дальше! К ребятам заходишь у них пусто, они говорят что многие наши клиенты жалуются на эту проблему!!! Постоянно пишет пункт перегружен или очереди, или вообще не даёт этот пункт к заказу, а по факту ни каких очередей всё свободно! Разберитесь с данной технической проблемой! Менеджеры подсказали нужно удалить и пересохранить адрес пункта, да действительно получилось! Если у Вас технические неполадки с геолокацией, обратите внимание и исправьте пожалуйста ошибку программы, Вы создаёте не удобства своим клиентам! Оценку ставлю только за менеджеров , которые там работают, отличные ребята и пункт мне очень нравится 👍

Анжела Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший пункт выдачи в этом районе! Менеджер Татьяна очень отзывчивая, всегда подскажет и поможет. Отпускает клиентов максимально быстро. Работает на 10/10!

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Приятные менеджеры. Всегда быстро работают.

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Нареканий нет. Расположен удобно. Заказы выдают быстро, приветливые сотрудники. Есть примерочные. График работы соответствует, указанному в описании

Соня Белочкина

مستوى 7 خبير محلي

Пункт просто лучший, Андрей и Татьяна молодцы, как пчелки трудятся и еще и сохраняют позитивное настроение! Восхитительные работники, заслуживают всех звезд!

Надежда Юркова

مستوى 2 خبير محلي

Близко к дому, очень хорошие вежливые менеджеры,всегда чисто, много пространство.

Наталья Шахницкая

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший пункт выдачи. И менеджер Татьяна лучшая. Всегда чисто, вежливая, товар всегда разобран, ждать не приходится. 👍🏻

Дубровина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня 19.042024г никак немогу забрать товар , сегодня 2 раза ходила , и все два раза было закрыто, то на 15 мин ,а сейчас аж на 40 мин.

Роман Солопов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный пвз ! Удобно, быстро, хороший персонал

анна георгиева

مستوى 2 خبير محلي

Подсовывают бракованные товары а обратно не принимают,сотрудница застовляет прямо так оплатить бракованный товар, и хомит в добавок

Айгуль Ильмырадова

مستوى 5 خبير محلي

Согласна на счёт грубости. Мужчина беспристрастен. Не видела и не слышала его грубость. А вот женщина, да. Вчера зашли с ребёнком забрать заказ, к слову я почти всегда заказываю то что точно куплю, особо не шопоголик. Возврат делаю очень редко. Народу было много, да и она бедняжка без выходных почти работает. Иногда с 6 до 23,вижу на перекурах, так как рядышком живу. . Но кричать там где можно обойтись словами это некрасиво. Она просто сорвалась на нас. Мы выжидали на улице, зашли когда в очереди остался один человек.Когда ждали, ребёнокбдёрнул ручку, потом второй раз и только я решила его одернуть женщина начала кричать. Это было фуу как-то. Я спокойным тихим голосом сказала ребёнку не трогать дверь. Да и он давно стоял неподвижный, в лёгком шоке. Тут женщина начала кричать на меня. Так как не слышала, что я уже сделала ребёнку замечание. То есть ей на тот момент не важна была причина), никто ничего не дёргал, ребёнку три года, сама не люблю когда дети шумят там где не нужно, и естественно сама бы ему не позволила дальше дёргать, даже если бы всё молчали. А женщина просто сорвала на нас накопившуюся усталость. Очень неприятно такое наблюдать

Elena Habarova

مستوى 7 خبير محلي

Сюда заказываю. Мне удобно. Очередей не бывает, когда я прихожу.

Алина З.

مستوى 7 خبير محلي

Хороший пункт. Вежливый персонал.

Человечек

مستوى 4 خبير محلي

Мужчина за прилавком отказался выдавать заказ, послал клиента

Наталья Каратаева

مستوى 9 خبير محلي

Была один раз и мне хватило, хамка работает.

CHe

مستوى 3 خبير محلي

Я просто в шоке, как у этого пункта может быть оценка 4,8. Приехала недавно за заказом. Работник - здоровенный мужик под 2 метра ростом грубил и откровенно орал на клиента - женщину (не знаю, может она сама не права, но такое поведение неприемлемо в любом случае), потом отвлекся на телефон и даже не обращал внимания на обращение к нему от другого клиента. Вывеска на входе разбита (к сожалению, забыла сделать фото из-за того, что была шокирована при посещении этого заведения), в прошлом году, когда я была тут, вывеска была в таком же состоянии. Входная дверь скрипит как потёртое седло Дартаньяна. Когда её открывала, меня аж перекосило от этого наипротивнейшего звука. Wildberries, неужели у вас нет денег на новую вывеску!? Неужели вы не можете смазать дверные петли!? ПОЗОР!!! Если и буду еще покупать что-то у них, то забирать заеду точно не сюда. Буквально в соседнем доме есть еще один их пункт выдачи с нормальным помещением и адекватными сотрудниками.

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

Приветливый персонал, оперативное обслуживание, чистота в офисе, рекомендую

Яна ..

مستوى 9 خبير محلي

Удобное месторасположение, почти не бывает очередей, улыбчивые и отзывчивые работники. Есть две примерочные и само пространство не крошечное, что очень радует)

Андрей Сергеев

مستوى 8 خبير محلي

Я тож оочень доволен, выбора много, качество хорошее, цены приемлемые, доставка всегда во время. Я ни разу еще не пожалел, что выбрал имеенно этот интернет-магазин. Дальнейшего процветания вашей команде!

Олеся Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Женщина, которая работает на пункте выдачи, вообще не умеет общаться с людьми, постоянно грубит и по-хамски разговаривает

Евгения П.

مستوى 8 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание. 2 примерочные, иногда приходится ждать в очереди на примерку. Но это не минус пункта выдачи в целом.

Людмила Чеботарь

مستوى 9 خبير محلي

Заказываем только здесь. Спасибо за вашу работу, терпение и чуткость. 👌

Aleksandra

مستوى 8 خبير محلي

Моя любимая достопримечательность

Яна Кац

مستوى 2 خبير محلي

Лучший ПВЗ!!! Особенно менеджер Татьяна!!!!!!!!!!!!!

Андрей П.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный пункт, вежливые менеджеры. Всегда чисто. Хожу постоянно только в этот пункт.

Михаил Стасько

مستوى 8 خبير محلي

Отличный пункт выдачи в шаговой доступности.

Alina Kudryavceva

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо сотруднику за настроение) в мороз не побоялся пригласить Стафа в помещение!) рада, что такие люди еще есть 😘

Ольга Титова

مستوى 8 خبير محلي

Отличный пункт. Ребята очень приветливые

Олег Окольский

مستوى 9 خبير محلي

Около дома. Вежливый персонал.

Арсений Андреев

مستوى 7 خبير محلي

Пользуюсь данным сервисом регулярно,работают быстро,все вопросы так же решаются быстро,получение 1-2 минуты,очень доволен.

Марина Джалилова

مستوى 9 خبير محلي

Классные ребята там работают!!!

Андрей А.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный пункт, всегда все быстро. Менеджеры всегда помогут

Ирина Т

مستوى 21 خبير محلي

Хороший ПВЗ. Всё быстро и корректно

Артур Ильин

مستوى 5 خبير محلي

Как всегда. Быстро и мало народу

Кристина У.

مستوى 10 خبير محلي

Один пункт на несколько микрорайонов, ребятам нехватает места для товара, пришлось убрать примерочные. Теперь их всего 3 штуки, а народу тьма. Сотрудники хорошие, к ним претензий нет.

Мария С.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный персонал, на просьбу дать пакет отказала. Не рекомендую данный пвз. Оставлю так же обязательно обращение на официальном сайте.

Leporella L.

مستوى 4 خبير محلي

Надо же, многим не нравилась мелкая девка из пункта выдачи! Вечно недовольная, наглая, общалась через губу. Хорошо, что теперь она там не работает. Сейчас там постоянно высокий взрослый мужчина, он значительно приятнее. В целом, довольно аккуратный пункт, просторный.

Wildberries.ru

113 مراجعات