Ужас!!! Равнодушное отношение сотрудницы к покупателям, ухмылки. Сама решает, не покупатель, что брак, а что нет! Нигде нет информации, что если на обуви капля клея, то это брак и ты обязан сначала выкупить товар, а потом сделать возврат, если ты проглядел при осмотре под камерой. И НИКОГО не интересует, что покупатель не согласен, что это брак! При формировании заказа сборщики ошиблись с размером, поэтому не подошла обувь, это тоже оказывается нужно было смотреть под камерой ! Какой размер был заказан, а какой привезли, иначе подлог, если проглядел под камерой и зашел в примерочную, сначала выкупи обувь, а потом оформи возврат! Решили, что будем доставку оформлять в другой пункт выдачи.
Р.S несколько раз попросили сотрудницу открыть дверь, т.к в пункте духота, дышать нечем, с улицы хотя бы ветерок подует. На что было сказано "у меня вентилятор за спиной", ничего, что у покупателей пот течет и не комфортно примерять вещи. На усиленные просьбы с четвертого раза, сотрудница наконец-то открыла дверь.
Алиса А.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6
Несколько лет получаю заказы с WB именно в этом пункте. Сотрудники вежливые и гостеприимные, подсказывают и помогают.
Татьяна Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Мне нравится, девочки всегда приветливые, шустрые. Заказы приходят быстро. Не знаю почему многие пишут, что платные отказы. У меня все отказы бесплатные и покупаю все время в постоплату, так удобнее.