27 августа 2024 сделала заказ шубы. Пришла мерять. Сделала полную предоплату. Шуба стоит 80 тыс. рублей. Товар не возвратный. Померяла. Не подошел размер. Вернула работнику ПВЗ Жану. Он сказал, что к возврату принято. Я вышла на улицу и увидела в приложении, что оказывается я шубу выкупила. Я тут же вернулась. Он сказал, что ошибся и создаст обращение. Я позвонила в службу поддержки. Оказывает обращение он не создавал и вопрос будет решаться. В итоге у меня ни денег, ни шубы.
А если бы я этого не заметила сразу и увидела через несколько дней, когда не получила денег. Шубу кто-нибудь забрал из пункта выдачи, а у меня стоит, что я выкупила и как потом доказывать. Делайте выводы по поводу работника ПВЗ, которого зовут Жан.
1
Руслан Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
Отлично. Понравилось обслуживание. Поток большой, но девчата вежливые, отзывчивые, всё успевают
1
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
مارس 23
Оператор данного ПВЗ, вместо того чтобы выдавать товар новому клиенту который зашел в пункт, занимается возвратом товара клиента который стоит и еще мерит вещи, из-за чего создается большая очередь, что приводит к вопросу по поводу компетентности данного сотрудника.
1
МедЭпик-НП
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
шикарное обслуживание и персонал . несколько открылось в шаговой доступности , но даже не хочу рассматривать , хоть и ехать сюда прилично. всем довольны ...
1
1
Irina Riazanczeva
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22
До появления других пунктов выдачи, ходили в этот. Несмотря на очередь, сотрудница очень быстро всё делала👍
Татьяна Семененко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Спасибо тем,кто открыл и кто работает в этом пункте выдаче . Обслуживание всегда на высоте. В примерочных чистенько, маленький коврик аккуратно свёрнут, чтобы на него не становились в обуви, корзины для мусора всегда пустые. Пару раз стояла в очереди,но так быстро работники всех обслуживали ,что кажется прошла "минута".
Спасибо всем,кто работает в этом пункте выдачи,за их терпение и улыбки к нам.
Вы команда!!!!
4
Платон Мольков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Обслуживание хорошое и очень быстро обслуживают. Очередь если большая то быстро проходит. Чистота очень радует. Примерочные в отличном состоянии. Расположение радует.
1
вероника
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Очень чисто везде, сотрудники всегда вежливые и быстро выдают заказы, спасибо им!! Самый лучший пункт выдачи!
3
Анастасия Барбулат
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Загружен, но девочки успевают вроде
1
Оксана Х.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Чаще всего бываю именно в этом пункте выдачи-ближе к дому. Мне нравится.
Перед праздниками очереди сумасшедшие, но так везде. В обычные дни всегда есть свободные примерочные, стараются вовремя прибирать, парковку днем легко найти, вечером сложнее.
3
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Быстрое обслуживание и доставка. Вежливые работники, чистота в помещении. Удобно расположен. Много примерочных. Рекомендую.
4
Александр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25
Загруженный, но все ок
1
Свет
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
быстро, четко, много места+++
darya a.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
28.09.2021г. Пришла забрать товар из пункта. Пункт был закрыт на протяжении 1,5 часа. Никакой таблички или вывески о вынужденном закрытии на определённое время на двери не было. Прошу принять во внимание, что люди тратят свое время ожидая у дверей, когда сотрудники уходят без причины и т.д
Всякое может быть, но т.к вы общественное место, вы обязаны предупреждать клиентов об этом, тем более, что график работы указан как - ЕЖЕДНЕВНЫЙ.
3
Атлас Котиков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Бывали с хозяином, помещение большое, но и народу бывает много! Примерочных достаточно, мне правда ошейник заказывали, я уже дома мерил, все подошло, до сих пор хожу!
3
Ирина М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Пункт выдачи шикарный сотрудники молодцы, все оперативно и качественно, плюс очень доброжелательны
3
Дарья И
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Уютный, большой. Хоть и сложно припаоковаться, т.к рядом магазины и рынок
3
Аноним Никто
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Всегда очередь, интернет не ловит. Так ещё сегодня не принимали клиентов с неоплаченными товарами. Откройте больше точек, раз не справляетесь, и наконец заведите себе техподдержку.
2
Николай Астахов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Все быстро, практически без очередей. Спасибо за труд!
3
Мария Корнетова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хороший пункт, сотрудники отличные
2
Anastasia
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Некоторые пишут очередь все время большая и якобы не торопятся сотрудники . Операторы, которые работают на пунктах выдачи тоже Люди, такие же как и все,а не роботы. Давайте будем немного добрее и уважительнее относиться!
3
مراجعة مجهولة
فبراير 18 ، 2021
Привет всем! я один раз заказал Tamiya Toyota Supra 1/24 серая, привезли в пункт выдачи быстро, вежливый персонал... даже в пакетик упаковали. всё понравилось! Спасибо им!
3
Инна О.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Девушки - умнички!!! Работают со знанием дела, оперативно!!! Респект за отношение к каждому клиенту!
3
Олеся
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Это обзор на точку выдачи. И он хороший, без нареканий.
3
Дарья Андреева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Очень хороший пункт! В основном из-за персонала! Они очень приветливые всегда.
2
Захар Фролов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Санитарные меры соблюдаются раз на раз, а в целом очень удобно приобретать вещи, чаще всего тут дешевле
3
Alex
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Все отлично. Билайн внутри не работает - имейте ввиду, открывайте заранее
Максим
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
К персоналу нет вопросов, всегда чисто и опрятно!
3
А Петров
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
В последнее время очень много людей. Очередь до 1 часа. Один оператор не справляется.
2
Яна Хрипунова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Быстрое обслуживание клиентов, если нет сбоев в работе программы
3
максим пак
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Тоже норм
3
Е.П.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
За подобным сервисом и маркетингом будущее, все что когда-либо покупал было отличного качества.
Николай Маслов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Удобно, когда пункт выдачи, находится рядом с домом
1
Юлия Саф
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Вежливый персонал. К пункту выдачи претензий нет, сайт вилдберрис последнее время расстраивает, часто товар с браком приходит. 5 вещей закажешь, одну выкупишь. 😵 Разочарована я.
4
Оксана Любченко
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Удобное расположение и быстрая доставка.
3
1
Ирина Клабукова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Хороший пункт выдачи , большой, много примерочных
3
Валерьян Скворцов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Нормальный пункт выдачи, только они очень долго работают, еле шевелятся
Арси Целесте
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Хороший пункт, хорошие сотрудники. Только одна беда, вечные очереди.
Олег
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Все требует давно ремонта...
3
Елена Введенская
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Пользовалась один раз, всё очень достойно. Чисто, уютно, персонал приветливый.
8
Ольга С.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Быстрая доставка, быстрая выдача. Чисто.
3
Инна Ковальчук
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Молодцы что открыли пункт, а то не все товары можно преобрести без интернета, а так теперь есть альтернатива. Сама переодически покупаю
6
андрей степанов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Чисто, аккуратно, персонал супер.
1
Надежда Боголюбова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Когда нет очереди, то все отлично
3
Али БАЙМУРАТОВ
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Круто всё быстро
3
Марина Сапронова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Молодцы! работают на отлично💯
3
Мария Е.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Все хорошо, но иногда выключается свет
Александр к...
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
пункт выдачи просторный , но вот как вечер так очередь приличная