Win mobile

4.3

98 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия

مستوى 3 خبير محلي

Посетели данный салон связи 03.12.2024г. Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм сотрудника по имени Дилявер. Обратились с двумя проблемами касательно сим-карты, вмиг все решил, не осталось вопросов без ответа. Очень рады были, что обратились именно в этот центр, где нам помогли, при чем сотрудник был очень вежлив и доброжелателен. Сейчас это редскость 🙃

Варвара Ли

مستوى 4 خبير محلي

Приятный, очень вежливый молодой человек помог оформить сим карту и подсказал, как настроить мобильный интернет. Было полезно, учитывая, что в городе я не ориентировалась совсем, а связи не было (собственно, я бы не пришла в салон связи, если б у меня была местная симка).

Леонид

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо Диляверу, все подробно рассказал об услугах компании, о тарифах и сим-картах. Не пожалел, что приехал, теперь стал пользоваться новой eSim от Win Mobile.

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Были 22.03.2025. Хочу оценить работу именно сотрудника Владимира. Пока ожидали очередь перед нами были две старушки для которых новые технологии за гранью понимания. Общение Владимира с ними как отдельный вид искусства. Он был очень вежлив и объяснял бабушкам одно и тоже столько раз сколько им это было нужно без капли раздражения. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам, а особенно к людям старшего поколения.

Анастасия Александровна

مستوى 6 خبير محلي

Худший оператор связи. Никогда не связывайтесь с ними! Списали трафик мобильного интернета пока телефон был отключен и им не пользовались.

Сашка Мицек

مستوى 4 خبير محلي

Хороший персонал, старание помочь и прекрасное знание своей работы. Пришел делать и выбирать тариф, думал застряну на пол часа, но за 10 минут парень все рассказал, подобрал тариф по моим предпочтениям и оформил. Всем советую

Yus Ablaev

مستوى 2 خبير محلي

специалист вежлив и компетентен в своем деле. проконсультировал и помог с решением интересующего вопроса. спасибо

Ирина Косых

مستوى 4 خبير محلي

В офисе работает безответственный НЕспециалист !!!! Дважды в августе и ноябре приходили в офис, писали заявление о передаче номера телефона с мужа на меня, платили за это по 100руб, но до сих пор номер сохранен за мужем!!!! Я не могу ничего узнать по номеру, хотя пользуюсь уже 2,5года! Это безобразие, разочарована! Требую разобраться, пересмотреть неоформленные вами документы и Выполнить Свои обязательства ! Не рекомендую офис!!! Разочарована дважды!!!

Viktoria

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня (25.11.2023) обратилась в данное отделение,к сожалению, мне попался максимально не компетентный «специалист». Имени не знаю так как бэйдж отсутствовал. Обратилась с вопросами: регистрация в личном кабинете и по какой причине не приходит код на устройство при первичной регистрации. Сотрудник сказал «я не знаю» и куда обращаться тоже не знает. Весь разговор я пыталась вытягивать из сотрудника по слову. На контакт не шел. Был крайне недоволен, что я пришла за помощью.

Дарья

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание у парня по имени Александр, делает всё максимально чётко и главное быстро. Еще не раз к нему обратимся

Мишин Миша

مستوى 12 خبير محلي

Самая не удобная клиентская поддержка !!! Чтобы получить ответ на простой вопрос нужно ехать в офис (( 🤷‍♂️

Михаил Веретенников

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно! Обратился за подачей заявления на возврат денежных средств, ошибочно переведенных на другой номер. Оператор потребовал предоставить ему распечатаную копию электронного чека. Со словами: "Так надо", причем при обращении в службу поддержки, мне объяснили порядок действий. На вопрос о объяснении своей позиции, ответил: "Читайте договор". Прочитал информацию на сайте оператора, ничего подобного не обнаружил. Заявление приняли в ЦУМе. Без лишних разговоров. Совет для оператора: "Поменяйте не любимую работу!"

Сергей С.

مستوى 6 خبير محلي

Перевел всю семью на винмобайл. Год все было без проблем, пока в июне в очередной раз не пополнил сыну счет (мегахит 2021), где 1000мин. бесплатных. Со следующего дня по звонкам на текущий оператор начали снимать деньги, 1м - 1р. Начали разбираться, звонил оставлял заявку , сотрудник что-то зафиксировал не то, затем жена ездила в офис уже, зафиксировали заявку, сказали прозванивать операторам, позвонили сегодня оператору, он вобще не в курсе как искать такие заявку по номеру, он нас отправляет обратно в главный офис. В итоге после того как пришлось совершить этот бюрократический круговорот мозга, сегодня прозвонили и сообщили что деньги должны вернуть. Я прекрасно понимаю реалии нашей жизни, пока в Крыму нет конкуренции эти монополисты будут относится к своим обязанностям пренебрежительно, но я верю, что светлое будущее настанет и они потом будут за нами гоняться и решать все проблемы на лету, а еще лучше просто через личный кабинет быстро и надежно, и время ничье не красть.

Антон Коваленко

مستوى 9 خبير محلي

Пользуюсь уже несколько лет этой связью. Интернет мобильный плохой, постоянно тормозит, в их приложении чата с поддержкой нет. Качество связи как и у всех. Нейтрально. Заходишь в офис к ним и говоришь, что интернет у вас плохой, они - мы работаем над этим и бестолку всё. Звонишь на горячую линию им, пока дойдут до сути - перечислишь им все данные паспорта свои, чтобы они сказали когда у тебя нет интернета - с нашей стороны проблем нет, перезагрузите телефон! А в туристический сезон летом интернета нет каждый день в пиковые часы. С 10 до 5 вечера стабильно. Никому не рекомендую их из-за плохого интернета и ужасной техподдержки! По цене абонплаты - как и везде.

Грузоперевозки82 Симферополь, Крым

مستوى 28 خبير محلي

Хороший отзывчивый персонал, решили мою проблему

Виталий Гаврилов

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо огромное Александру за помощ и отзывчивость.

konstantin konstantin

مستوى 6 خبير محلي

Хороший пункт,подсказали ,рассказали,посоветовали выбрать тариф,вообщем хорошие впечатления оставила работница пункта )))

Иван Иванов

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительно, обратился за подачей заявления на возврат денежных средств. Оператор потребовал бумажную копию электронного чека. Не помогло и обращение в службу поддержки. Пришлось идти в ЦУМ. Там и заявление приняли и ништяки прикупил

arsen nagibov

مستوى 11 خبير محلي

Самый худший салон во всем Симферополе Покупка только с оригиналом паспорта, ни фотка, ни скан не подходят Принципиально оригинал Обслуживающий персонал хамит, не заинтересован в продаже и консультации потенциальных клиентов

Ekaterina

مستوى 17 خبير محلي

Ставлю 1 балл за то, что мужчина который работает там продавцом-консультантом не знает характеристик телефонов. Я зашла с парнем чтоб купить ему телефон в день рождения, споросила за редми 10, если в нем нфс , мужчина сказал что конечно есть, и даже на листочке было написано что есть. В итоге поверили, только из-за наличия данной функции взяли телефон, это было важно. В итоге на следующий день когда нужна была эта функция, мы обнаружили что в телефоне она не поддерживается. Очень жаль👎 Нести телефон туда смысла нет, все таки в нем нем были наши данные Подарок испорчен. Больше туда не пойду.

Memet Musaev

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на высоте. Консультант выслушала все мои вопросы и дала на них ответы. Спасибо

vas k.

مستوى 6 خبير محلي

Что за? Приходу за 30 мин до закрытия. А тут висит бумажка - «санитарная обработка» и все закрыто. А обработку после закрытия нельзя сделать? Ну. И это не была обработка. Просто девушке надо было отойти. Ладно. Обслужили хорошо. Все сделали быстро и без напряга. Спасибо.

Андрей

مستوى 19 خبير محلي

Быстро качественно адекватно

Наталья Грицина

مستوى 3 خبير محلي

Отличный персонал👍Помогут решить любые вопросы

Сергей Солдышев

مستوى 5 خبير محلي

Отличные сотрудники, работают на совесть, всё подскажут, всем помогут

, Буревестник

مستوى 13 خبير محلي

Отличный оператор связи

@LEX

مستوى 18 خبير محلي

Обычный магазин про продаже услуг связи. Когда я в нём был, то мою проблему не решили, пришлось ехать в центральный офис.

Виктор Попов

مستوى 6 خبير محلي

Все хорошо. Приходите не стесняйтесь.

alexsimf1

مستوى 30 خبير محلي

Небольшой салон. Качество обслуживания нормальное.

Лариса.

مستوى 5 خبير محلي

Претензий нет. Все устраивает.

Тёма

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее обслуживание клиентов

Александр Родин

مستوى 30 خبير محلي

Обычный салон с нормальными консультантами

Сабина Бокшицкая

مستوى 5 خبير محلي

Связь неплохая. Но хотелось бы иметь альтернативы.

АА Крым

مستوى 6 خبير محلي

Всё чётко

mr_rloff

مستوى 8 خبير محلي

Связь в последнее время улучшилась. Ассортимент тарифов скудный, но базовые имеются.

Александр Стишкин

مستوى 13 خبير محلي

Умеют работать.

Денис

مستوى 15 خبير محلي

Так себе заведение

مراجعة مجهولة

резкое ограничение трафика бесит, после выработки суточного лимита...волна больше зашла

Дмитрий Perch

مستوى 27 خبير محلي

Если бы не этот оператор, не было бы в Крыму мобильной связи вообще!

Игорь К

مستوى 8 خبير محلي

Норм ребята, помогут подскажут и настроят

Вячеслав К.

مستوى 6 خبير محلي

ну так себе офис

Лондон

مستوى 5 خبير محلي

шикарный интернет

remark

مستوى 10 خبير محلي

Отличное обслуживание.

Win mobile

43 مراجعات