Отличное место для проведения вечера с друзьями! Уютная атмосфера, вкусные напитки и широкий выбор табаков для кальяна. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен. Рекомендую всем любителям хорошо провести время и насладиться приятной компанией. В общем, 5 звезд заслужено!
Кристина Сокол
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отличное место для веселой компании
Приветливый,отзывчевый персонал
В особенности хотелось отметить Валерию
Профиссионал своего дела,всем советую.
2
NaGi SaN
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Великолепное место, с отличным персоналом каждый подходит и индивидуально поможет с любым вопросом, отличный слаженный коллектив, атмосфера комфортная. Всем рекомендую!
1
Юля Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
В данном заведении были с компанией 2 раза, отличный персонал, неплохой кальян. Караоке идеальное , любую песню включают. Такая атмосфера , что даже непьющим людям становится весело. Хорошая команда 😘
2
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Отношение персонала к клиентам ужасное. Касательно цены сначала говорят одну потому уже другую (дороже). По кальяну тоже много неприятных моментов. При обращении касательно этих вопросов к руководству, отношение и проблемы никак не решают. В общем, не советую посещать данное заведение никому!
1
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Если хотите приятно провести время и хорошее обслуживание-ВАМ НЕ СЮДА!
Во-первых, на 7 человек мы как и требуется, заказали 2 кальяна, один был нормальный, второй вообще не тянулся, тяга толком не шла, мы сказали об этом кальянщику, он поставил колпак, угли прогрелись, кальян покурился ровно 3 минут, после мы отнесли его обратно, так как перестал тянуться, нам сказали что что-нибудь сейчас придумают
Когда наше время подошло к концу, нам сказали заказать ещё 2 кальяна, но наш прошлый кальян(который не курился) нам так и не принесли
Когда начали разбираться, нам кальянщик начал утверждать что мы его залили, уходил от ответа, толком внятно не мог ничего обьяснить
Попросили связаться с хозяином, но были в итоге мягко посланы
Нас пило всего 4 человек, пробковый сбор взяли со всех(удивительно)
В итоге, мы всё-таки заплатили, но больше ни мы, ни наши друзья к вам не придём
Испортили и вечер, и впечатление
Прошу провести воспитательную работу с Персоналом, мы сколько ходили, с таким хамством не сталкивались никогда!
PS. Кальян чисто физически не могли залить, так как не тянулся он с первой же тяги, о чем нам сказал ваш сотрудник что он просто не раскурился.
PPS ваш ответ это просто ужас, я уверена что вас там даже не было)и вместо того чтобы исправить ситуацию, ведь каждый наш поход это закрытие чека на ≈15т.р., вы просто слились
С-сервис, к-клиентоориентированность
1
Алена Мешкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное заведение. Приятная атмосфера. Персонал вежливый, веселый. Уютно и комфортно❤
1
Александр Морозов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
В Саранск приехал впервые. И решил попробовать это заведение.
Здесь есть и караоке и кальяны (логично)
Вот только кальяны тут готовят отличные, а караоке платное - 100 руб песня (но это ладно).
Когда я исполнял песню "Сектора Газа - Лирика" мне пришлось подпевать самому Хою и третьего куплета просто нет.
А когда расплачивался, я был согласен за все заплатить кроме этой песни, но и ее включили в стоимость. Поэтому есть небольшой осадок.
А в целом заведение отличное
1
dober_01
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
1. Это не кальянная в лично моём понимании этого слова. И уж точно не лаунж)
2. Нормального табака нет в наличии. Забивают какой-то но-нейм о котором я вообще никогда не слышал.
3. Нет простой б
4. Матерный рэп орёт так, что закладывает уши.
5. Контингент соответствующий.
6. При всём вышеуказанном ценник на кальян высоковат.
Из плюсов:
Если вечером припёрло покурить кальян, то пойти больше некуда на районе. Работают допоздна + можно поорать караоке))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Slava Voronin
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное место что бы отдохнуть компанией, попеть караоке, потанцевать и приятно провести время 🔥🔥🔥
3
Александр Петров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Очень крутое место , вкусный кальян , атмосферная обстановка , вообще супер!!!
1
solaleksvl
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
2 раз приходили и 2 раз обманывают со счётом , музыка в вип комнате практически отсутствует ( могли бы туда поставить хотя бы колонку ) контингент составляют школьники , соответсвенно поведение посетителей оставляет желать лучшего…
3
1
Amitey Arji
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Уютная приятна атмосфера, приятная музыка + можно свою заказать. Также можно попеть караоке. Эксклюзивный интерьер выполнен в стиле сказки: "Алиса в Стране чудес". Большой выбор вкусов для кальяна на Ваш выбор. Есть неплохой крафт и чаи. Персонал на уровне, терпеливый и вежливый!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Трошина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Уютное, атмосферное место с прекрасным персоналом и обслуживанием!
2
Инкогнито 5001
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
ужасное место, если не хотите испортить себе настроение - туда ни ногой)
2
Роман Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Неповторимая атмосфера и дизайн помещения не оставят васбез внимания.Грамотный и отзывчивый персонал всегда забьёт микс по вашим предпочтениям(даже если вы сами их не знайте).
В общем,все понравилось.Успехов заведению.
И всем дымных каликов😤😤😤
2
إظهار رد العمل التجاري
Kыng
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Не понравилось из-за того что, люди напиваются могут подраться, так же сервис оставляет желать лучшего, кальян выдыхается быстро, за чистотой лестниц молчу, можно спускаться и лицезреть что кому-то резко стало плохо.🤢
1
2
Аня ...
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Место очень уютное, персонал вежливый, кальян приятный и вкусный, музыка классная , в общем если хотите посидеть с друзьями и расслабиться лучше место не найти. Всем советуем
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Не обслужили из- за того , что не берем кальян , плохое отношение к клиентам , очень странный персонал
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ProMordovia
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Очень отличное заведение, отзывчивый персонал, цены приемлемые,и очень весело всегда,очень понравилось уже ходим туда много раз.
Всем советую... 👍👍👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Афигенный калик, атмосфера просто кайф, персонал тоже кайф, первый раз здесь, зато понравилось, сюда надо приходить с друзьями, всем советую приходите
4
2
Александр Л
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хорошее заведение. Работники отличные как и хозяин )
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Х.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Были там с друзьями, заказали два кальяна, принесли, один из них не курился совсем, два раза просили кальянщика его исправить, после чего он забрал кальян, замену не принёс, а по итогу начали с нас требовать деньги за два кальяна, хотя второй мы так и не покурили…
Сервис ужасный, делают кальяны на «отвали»
Не советую
4
2
Lokki Lancelin
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Заведение отличное. Приятная обстановка. Можно со своим 🥃. Есть PS 4, 2 vip комнаты. Караоке, дискотека. Рекомендую.
3
2
Аноним
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Если вы хотите приятно провести время, любите качественное обслуживание - вам однозначно сюда! Ребята - профессионалы своего дела, какой бы вкус вы не попросили - они вас поймут и сделают наивкуснейший кальян, вне конкуренции по сравнению с другими заведениями ! А ещё тут очень вкусный чай . Да и пиво тоже 😂
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ян Батырев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень весёлое заведение , спасибо персоналу за вечер , всем довольны, было очень круто , обязательно вернёмся ещё !
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Заказали кальян, угли не прогрели полностью, кальян не курился от слова совсем. И за это попросили 50% от стоимости кальяна, за то что мы его так и не курили, а сразу отдали кальянщику обратно переделать. За пробковый сбор взяли со всей компании, хотя пили алкоголь несколько человек. Не советую данное заведение
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алания А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Место хорошее, но персонал ПЛОХОЙ. Звоним хотим сделать бронь стола , отвечают через вк или инст. Пишем, и не отвечают по три часа и больше. РУКОВОДСТВО, проработайте недостатки
3
2
Андрей Мартынов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Кальянная для школьников. Такое ощущение что посетителям и нет 18 лет. Громкая музыка, грязно, долго ждать кальян даже при почти пустом зале.
7
1
наталья про
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Пришли в 01:00 выпить просто пива рядом с домом .Нам отказали в связи с тем ,что у них в обязательном порядке надо брать кальян.Мы не курим.А вы просто потеряли клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Хотинич
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Обслуживание отвратительное, также ассортимент напитков и континент.
4
3
Никита К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Из плюсов - отличный интерьер, пожалуй и всё.
Теперь к минусам:
1. Выгоняют из кальянной, если не берёте второй - что за сервис такой? Вам самим не стыдно так по-скотски обращаться с посетителями?
2. Заметил, что стало намного хуже обращение после того, как ушли с работы 2 парня - Витя Петух и Александр Чичкин.
Научитесь обращаться и ценить каждого посетителя, какое бы ни было у вас популярное в городе место.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ди
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Самая лучшая кальянная в нашем городе, обслуживание на высоте, вежливые кальянщики