Маленький, но очень уютный магазин. Товара много, расположен компактно, но структурирован отлично. Разнообразие отличное для такой площади магазина. Продавец всегда помогает с выбором.

Eni San

مستوى 3 خبير محلي

Полный треш, а не магазин. Если хотите сэкономить нервы - советую туда не ходить. Итак, приобрели ожерелье из жемчуга, было длинным и продавец сказала, что они могут его укоротить, процедура и цена ожерелья оплачиваются на месте, затем их оставляют в магазине и через неделю будет готово. Оплатили, но удивились: продавец сказала, что укоротить будет стоить 2 рубля, так как это простая процедура, второе же ожерелье было сложно сплетено и из-за сложности продавец сказала, что его укоротить будет невозможно. Мы несколько раз переспрашивали про цену, та отвечала, что да, 2 рубля. Оставили. Прошла неделя, пошла вторая. Я звоню спросить, что там с ожерельем, на что получаю ответ, что оно задержится, так как возникли сложности. Спустя несколько дней мне звонят в ВЫХОДНЫЕ и спрашивают следующее: а вы хотите просто или чтобы узелки остались?(вопрос убил) Опешив с вопроса, я отвечаю: что значит просто? Я оставила на укорачивание. Значит я хочу то же, что и было, но короче на обговоренное кол-во бусин. Затем слышу как оператор, что говорила со мной(довольно в грубой манере и на "отстань") переговаривается с кем-то на фоне, видимо думая, что я не слышу. Дальше текст их разговора следующего содержания: Я не буду делать за 2 рубля, скажи, что ремонт сложный, пусть платят. Мне говорят, что РЕМОНТ СЛОЖНЫЙ и будет стоить 15 рублей. Я в который раз повторяю, что ни на какой ремонт мы не оставляли, ни о какой такой цене нас не уведомляли. Затем идет разбирательство был ли "ремонт" оплачен, на что я отвечаю, чтобы те звонили своему продавцу, раз они не верят, что мы оплачивали укорачивание по сумме, которую сказала продавец. Оператор сказала, что разберется и перезвонит. Звонка не настало. Из этой ситуации стало понятно, что ожерелье еще не начали делать, хотя уже задерживали по срокам на пол недели. Итого, по приходу в магазин, чтобы забрать ожерелье, происходит следующее: продавец стала говорить очень грубо, прямо как та оператор и "мастерица"(потом поймете почему в кавычках), что на фоне отказывалась что-либо делать, стала доказывать, что ничего мы не платили, что ремонт стоит 15 (откуда 15, раз уж мы 2 платили, деменция? почему тогда уж не 13?))). На что мы, объяснив ситуацию сказали, что как минимум нас не предупреждали, мы бы пошли к другому мастеру, мало того, никто так и не перезвонил и не уточнял буду ли я платить за якобы сложный "ремонт. В какой-то момент, не выдержав, я предлагаю посмотреть тогда по камерам, на что, удивительно, продавец не соглашается и говорит, что нам не нужно платить за ремонт. И в правду. Не нужно. Скорее им за такое безобразие нужно было нам доплачивать. Ожерелье ИСПОРЧЕНО. Если сказать культурно, то его делали средним пальцем левой ноги, такого УЖАСА я давно не видела. Сделано ПЛОХО, нить ГРЯЗНАЯ, местами серая, местами коричневая, бусины НЕ ДЕРЖУТСЯ. Те пресловутые узелки, которые были изначально и за которые ранг сложности возрос до небес по мнению оператора сделаны плохо, на разных расстояниях, бусины болтаются, одна закрепка плохо закреплена с ниткой. Полный ТРЕШ. Мне интересно, а что значило " вам просто"? Нанизать на нитку бусины? Спасибо, сама могу. Хотя с тем, что я получила, надо было делать самой. Еще смешной момент: оплачивается ожерелье полностью, весь жемчуг. Продавец отдавая ожерелье, засунула его в пакетик, но срезанные бусины положила себе на стол. И когда мы про это сказали, то она выдала БАЗУ: - Забирать будете? Ну ладно. Нет, блин, подарим) на чай жемчуга) В общем полный УЖАС. От отношения продавца, оператора и горе-мастера, до самой работы и отношения после. Покупать можете на свой страх и риск, но оставлять там что-либо на переделку КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую, иначе можете столкнуться с таким же ужасом, что случился со мной. Ожерелье не сидит как должно по итогу, плеши между бусинами, на фото отрезанный кусок, там бусины не то что не двигаются, их даже провертеть тяжело, так как закреплены плотно и нитка белая, а не всех цветов грязи. Полный кошмар. Считайте все бусины, фоткайте как было, записывайте на диктофон или с вас попытаются стрясти деньги и еще и вас обвинить. Было бы 0 звезд, поставила бы -3. Сию аппликацию 5летнего ребенка понесу переделывать.