Забрел на край Воронежа . Выбрал этот сервис . Была небольшая поломка . Рассказал о проблеме . Не стали ничего придумывать лишнего . Сначала сделали , выехал и сразу же проблема появилась . Вернулся обратно через пару часов ( надо было срочно быть в одном месте ) . Мужики без проблем приняли меня без споров . Доведи дело до конца и лишних денег не взяли .
Благодарю за помощь . Выручили и отнеслись с пониманием .
1
Иван Заболотный
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Я пользовался этим СТО не один раз и всегда все было хорошо. В прошлую пятницу я приехал с проблемой, ступ в переднем правом колесе. Мастер провел диагностику и сказал что разбито посадочное месте в поворотном кулаке у нижней шаровой, ранее на другом СТО мне сказали тоже самое. СТО работает у них в пятницу до 15:00, я поговорил с мастером и договорился что если я найду замену поворотного кулака он сможет поменять у себя дома. Я нашел поворотный кулак за 4000р и новую шаровую за 2000р. Приехал к нему и когда дело дошло до откручивание привода у него не оказалось нужного инструмента что бы открутить гайку. Был вынужден срочно искать другое СТО что поменять кулак, так как ездить с болтающейся шаровой это совершенно не безопасно. Нашел, поменяли поздно вечером но проблема не исчезла. В понедельник я приехал обратно на текущее СТО рассказал мастеру что поменял но проблема осталась, он посмотрел и сказал что у меня вероятно попалась бракованная шаровая что надо попробовать еще раз купить другого производителя, я настоял на том чтобы он зачистил посадочное место на кулаке и попробовал еще раз затянуть, после зачистки он смог затянуть шаровую но сказал что это не надолго. Я поехал купил и когда был дома решил почистить свой старый поворотный кулак. Зачистил посадочное место и зажимную прорезь потом поставил свою стартовую шаровую и попробовал затянуть и всё прекрасно стянулось, бил по шаровой молотком она была прекрасно зажата и не сдвинулась не куда. Приехал сегодня на СТО и рассказал мастеру что я хорошо почистил свой старый кулак и что у меня все получилось. Мастер не поверил но проверять мои слова отказался. Иза не корректной диагностики я потерял 3 дня и преобретенные не нужные запчасти, поворотный кулак- 4000р, 2 шаровые на общую сумму 4290, и развал схождение после замены поворотного кулака 1200р общая сумма не нужных трат составила 9690р. Я озвучил мастеру и управляющему сумму своей финансовой потери и озвучил свое предложение. Я понимаю что деньги возвращать не кому не хочется ровно так же как и терять их. У меня вышли из строя задние салентблоки, стоимость замены 2500р штука. Я предложил ребятам поменять мне салентблоки мне в счет моих потерь, не нужные запчасти заказанные из за их не удачной диагностики оставлю им, салентблоки у меня есть мои новые, просто работа в 5000 р и оставляю им запчасти на сумму 9690р так как ездить заниматься возвратами мне некогда да и не сильно хочется а у них СТО и они смогут их продать другим. Но получил отказ в своем предложении и не получил не какой компенсации за потраченное время и деньги. Так что данное СТО могу советовать только на замену датчиков ( и то на фишке сломали крепление, затянули хомутами) и замена жидкостей. По ремонту ходовой точно не рекомендую. По двигателю и коробке сказать не чего не могу. Фото деталей которые не нужны и повисли на мне мертвых грузом прилагаю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8
Хороший автосервис, цены адекватные. Отличные мастера, ничего лишнего не навязывают. Работают быстро. Всегда подскажут и скажут правду. Рекомендую