Ужасно. Даже запчасти там не буду больше заказывать. Хочется забыть про этот автосервис как про страшный сон. Все такие вежливые,обходительные...А по факту, сплошной обман. На самом деле, к тебе относятся как к быдлу. Мой совет- перепроверяйте,на всякий случай, ту информацию которую получаете в этом сервисе. Глядишь,и проблемы с автомобилем не такие глобальные,и детали не настолько изношенные, и меняются не все детали в паре,и т.д. и т.п. Претензии писать бесполезно. За клиентов они не держатся. Огромный привет владельцу автосалона. "Процветания" вашему бизнесу.
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Малахова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отличное качество обслуживания, прекрасный персонал, помогли с выбором , все наказали и рассказали. Осталась довольна
5
3
إظهار رد العمل التجاري
ВИКТОР АВДОШИН
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
То - 4 сделали быстро и без проблем, мастер - приемщик Михаил - респект!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
инна максимова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
В 2020 году купили Лада Веста.В 2021 году пробег 2000км развалились динамики,отошла пластиковая обивка от дверей,Веста начала разваливаться.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юрьевич
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2019
Посетил сегодня их салон, и вывод один - команда обь*босов.
При первом звонке предложили машину 2018 топовой комплектации с дополнительным обвесом по одной цене. Договорился с менеджером - Жумагелдиевым Денисом, обсудил все нюансы по телефону, он сказал что приезжайте машина в наличии не переживайте все будет ОК. В итоге приезжаю за машиной а там ОЧКО - машина другая, обвес снят и переставлен на другой автомобиль, скидки и акции не какие не применяются(а говорил все на оборот), машина стоит совсем других денег. В итоге: потратил наше с супругой время на этого п*здабола. Прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника, так работать нельзя!!! Если хотите разобраться в ситуации звоните 9038433588 Сергей.
17
3
إظهار رد العمل التجاري
Баба Нюра
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Девочки работающие в этом салоне сидят для красоты. Потому что время назначить четко не могут, доверенность потеряли.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Афонин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Всё понравилось,делали диагностику подвески и нашли проблему стука.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Соловьев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Молодцы ребята, супер
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Наумов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Покупал в 2015 году новую ладу гранта, проходил все ТО. Через 2.5 года вторая передача, стала включаться со скрежетом. Приехал на диагностику, проехались на машине, посмотрели... И сказали это не гарантийный случай... Это расходный материал.... Я понимаю, колодки, подвеска, согласен расходный материал... Но коробка... Через некоторое время, был в другом салоне Лада, там мне объяснили, что это гарантийный случай, и вам должны были починить... Спасибо, не сделали.... Все знакомые и друзья, о ситуации знают... Сарафанное радио как говорится лучше работает....
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Апухтин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Официальный сервис Opel. Очень долго делают свою работу. Есть ощущение, что мастера отрабатывают нормо-часы, вместо реализации работы. Меньше чем 3 4 часа ничего не делают. От диагностики подвески, до замены масла. Всё по 3 4 часа. Сегодня заехал уплотнить поддон масляный, залить масло и поменять свечи. Машину отдал в 16 30,получил в 20:50(все это время был тут, работа то плевая)
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Алмазов
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Как и все представители российского автопрома , в целом выбор есть , но вот ТО на авто стоит космических денег
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бахтина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отзывчивый персонал.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
shpilev-oleg71@gmail Шпилев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Пришлось после ремонтаеще раз возвращаться переделывать. То что по факту нужно менять, не поменялось. Отсюда и дальнейший косяк вылез
6
إظهار رد العمل التجاري
VUKK
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Поставил оценку 4 ,вялые менеджеры ели ползают..очень толстые..к клиенту не подходят..ремзона ..клиентов не пускают ..раньше я мог присутствовать возле своей машины и видеть что там делают,это огромный минус салону...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Герман
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Был на сервисе, всем доволен, буду обслуживать с только там!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Опытные мастера, вежливо и уважительно общаются, внимательное отношение по всем вопросам.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кветковская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
У меня опель астра, всегда ездию сюда. Делают очень хорошо. Персонал приветливый, я очень давольна. Советую этот салон!!!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Прокудин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Проблем не было, грамотный , вежливый персонал, кассирша вечно где-то шляется,
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Логинов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Хороший автосалон.Все чистенько,красиво.Вежливые менеджеры.Все понравилось.Одним днём купил и забрал авто.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Обслуживание дорогое
3
Олег Р.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Хорошее качество работы, вежливый и приветливый персонал, возможность наблюдать самому за работой в ремзоне.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Данила
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2019
Приехал на опеле с плохо работающими стеклоочистителями с просьбой разобрать и смазать трапецию. Уехал с вообще неработающими стеклоочистителями. Оказалось "мастера" оторвали крепление трапеции и выломали 5 пистонов. Про все это умолчали, когда отдавали машину. Сказали лишь, что нужна новая трапеция. Еще и заплатил за диагностику. Узнал об этом в другом сервисе в тот же день. Там разбирали при мне. Всю картину увидел своими глазами. Просто слов не хватает..
13
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Грамотный персонал, все чётко и по делу, без навязывания дополнительных услуг
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Цибизов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Достаточно неплохое обслуживание без задержек и волокиты.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Суворовский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2019
Отличный сервис. Сделали все что хотел, без навязывания дополнительных услуг. Кстати, есть возможность присутствовать при ремонте в ремзоне. Не во многих сервисах это позволяют. Это означает, что мастерам нечего скрывать, т.к. делают на совесть.
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Приобрели здесь новый автомобиль два года назад. Дали гарантию три года. С тех пор начались наши мучения. Если по гарантии обещают исправить в течении трех дней, то раньше чем через две недели к ним даже приезжать не стоит. То запчастей нет, то люди неожиданно на выходные уходят. Отвратительный сервис, уже ждем не дождемся когда закончится гарантия.
9
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Хорошее обслуживание. Но, противоугонное устройство которое они поставили на новый автомобиль подключили не по всем необходимым цепям. Обнаружил это случайно, через год после покупки авто. Видимо продется опять ехать к ним, чтобы исправили.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
К Б
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Отдавал в ремонт машину -двигатель..
Отремонтировали работает, но:
- парили мозги по ремонту и стоимости до начала ремонта.
- помяли радиатор видимо когда снимали двигатель,
- откололи краску на капоте в 2х местах
На данные замечания никак не отреагировали и не компенсировали..не отремонтировали.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Света Лысенкова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Цены бешеные, за то время что я была, ни один менеджер ко мне не подошёл
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Провинциал
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Клиент достоин внимания менеджеров только до момента приобретения авто.Сервисное обслуживание оставляет желать лучшего,а любой гарантийный случай- стресс для автолюбителя,так как приходится продавливать желаемый результат.Кароче - сплошной капиталистический маркетинг.
8
إظهار رد العمل التجاري
УК "Наш город"
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошее отношение, на сервис не дорогие цены.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ася Гордиенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Очень хороший салон. Приятный коллектив, всё оформили быстро и хорошо объяснили, подробно и ясно.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав широков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Ужасное место, не покупайте там машины, вообще не покупайте наш автором. Лада веста св кросс с двигателем 1.8 жрёт масло вёдрами. В салоне на продажу стоят бытые автомобили без скидок. И посмотрите какая цена. Ужас!!!!!!!!!!!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Медведь Могучий
مستوى 23 خبير محلي
مايو 27 ، 2018
Очень хороший салон
Мне нравится, красивые девчонки на ресепшен и грамотные менеджеры особенно сергей м. Спасибо ему большое за показ машин и проведенный тест драйв
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Машины сданные в трейин, раздевают, снимают сигнализцию, потом следующему покупателю предлагают ее продатьи установить. Бузнес! Интересно, знает ли руководство о таком зароботке или это инициатива на месте
4
إظهار رد العمل التجاري
Pavel 71
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Хороший автосалон всё приятно культурно чисто но за менеджерами нужно ходить, как будто вы им долго хотите отдать
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
За любимой Ладой, только в Лауру!!! Отличный дилер!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кричевец
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Про сервис не знаю, а менеджер Александр всё подробно рассказал и показал, за что ему огромное спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Сёмин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Хороший сервис мою машину даже на обслуживаний взяли
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей З.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Все прекрасно, самое главное в наше время это человеческое отношение, где в наше время его практически нет.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мишин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отлично!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Беляков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Здесь дешевле чем в Москве. Хорошие мастера и условия
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сергеева
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Хорошо обслуживают, все рассказывают, делают большие скидки. Придраться не к чему.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Соловьев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отличный сервис, вежливый персонал
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2019
Не очень быстро, не очень дешево, но качественно. Есть кафе и оплата картой. Есть возможность посетить ремонтную зону.
Брал для работы машину в лизинг здесь. Все не плохо, но менеджер подвисал - приходилось "пинать". Хотя в общем проблем не было - просто не ценят время клиента и страдает организация трудового процесса
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна Сазонова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2019
Записались на тест-драйв. Приехали в положеное время, а машины на которой хотели ехать нет. На что консультант сказал, что он забыл. Смотрели машины в салоне, на многие интересующие вопросы консультант не смог дать ответы. Зря потраченное время.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
m00ncat
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 8 ، 2019
Покупал б/у машину, приезжал из Москвы. Ребята молодцы и машину придержали и оформили все быстро. Да и коллега этот салон советовал как без кидалова