Отнес в ремонт смартфон Xiaomi Redmi 10C Серийный номер 862390060561489 Ремонт гарантийный. При звонке плохо слышно. Ремонт производил инженер Мацкевич. Вернули неисправный с претензиями, что не чищу динамик зубной щеткой. Пришел их консультант и показал как это надо делать....Естественно результат от такой чистки и "ремонта" нулевой. Таких " специалистов" вижу впервые. Выдали акт № БЕ-00-00060833 без числа исполнения. Люди, убедительно призываю не обращаться в эту богадельню, на рынке в Ждановичах сидят ребята, может и без дипломов, но которые действительно смогут отремонтировать ваш телефон.. Жалею об одном что не обратился в суд, хотя, скорее всего еще не поздно.....
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Обратилась к ним по ремонту робота пылесоса, персонал приветливый, диагностику сделали быстро ( даже не успела никуда уехать), починили все и теперь пылесос снова работает как новый. Если ищете хорошую мастрерскую, то однозначно могу их посоветовать
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чацкий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
На сайте указано, что выполняют бесплатную диагностику, но как потом оказывается она не бесплатная, а стоит 40руб, если ты вдруг откажешься от ремонта. Информации на сайте нет. Зря потраченное время!!!
إظهار رد العمل التجاري
Natallia Sh
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Пришлось обратиться в связи с ремонтом телефона, т.к. перестал работать сканер отпечатка...проблему решили в течение 30 минут! Спасибо большое за оперативность, внимательность и тактичность сотрудникам сервисного центра. Стоимость ремонта довольно адекватна + гарантия на 4 мес. Удачи !
Денис Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Некомпетентные так называемые инженеры. В гарантийном телефоне не увидели явную проблему, в отчёте написали что дефектов не обнаружено и что сбросили устройство к заводским настройкам и обновили ПО до последней версии, хотя телефон уже был с последней версией ПО и сброшен к тем самым заводским настройкам... Это, видимо, максимум на что они способны...
1
Митя Митяй
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
По горанти сдал робот, разобрали и собрали, ответ был у вас тараканы))) не гарантийный случай. Сдал в другой ремонт итог полетела турбина.
1
Павел
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8
Вежливое общение и понимание проблемы, но стоимость ремонта оказалась больше, чем стоимость новой вещи.
إظهار رد العمل التجاري
Gk Ks
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Итак если бы можно было поставить 0 я бы так и поставил.
История:
Телефон Redmi Note 11, куплен в a1 в августе 22 года, через пару месяцев начал глючить wifi, на 5ггц вообще еле ловил если в притык к роутеру стать. Был сдан по гарантии на диагностику в это центр. Венули быстро со словами дефект не подтвердился. Приезжаю домой, все по старому, еще написали в заключении что было сделано обновление ПО, но как висело уведомление об новой прошивке до сдачи, так и висит. Смотрел якобы его инженер Александр Ил***. Так вот уважаемый Александр, Вам надо действительно делать диагностику, а не просто бумажки писать.
На завтра телефон отправился во второй сервис-центр xiaomi КендфордБел. Так вот там сразу же на приемке дефект был подтвержден, была произведена замена платы целиком. Сегодня 17.12.2022 телефон успешно забрал. Теперь все работает отлично.
Так вот мораль, во-первых позор таким якобы сервисам и их мастерам,
во-вторых если хотите просто потратить время в пустую и ничего не добиться - можете смело им относить в ремонт по гарантии.
Может платно они и делают норм, но по гарантии - это просто УЖАС.
1
2
Eugene
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отвратительно. Работа магазина и гарантийный сервис тут плохого уровня. Сдавал чайник, на ремонт, по гарантии. В подставке отломался контакт. Чайник, продержали у себя 14 дней и ничего не сделали. Результат: "Не гарантийная поломка". Это весь сервис. Никак не предложили решить проблему, ни ремонт, ни замена. Просто отдали чайник обратно. Звонил в им, общался, хотел узнать причину отказа. Мастер, Житарюк Евгений, не смог логично и толком объяснить, почему это не гарантийный случай. Он просто отказался чинить или менять. А еще показательный момент, я упаковал в заводскую коробку чайник, в пакетик вложил отломанную деталь. При общении с мастером, он не находил эту деталь. Вывод: чайник не доставали даже из коробки и не смотрели. Житарюк Евгений, плохого уровня работник.
1
1
наталия ткачева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Можно было бы постаить 0- вот их оценка! Заменили програмное обеспесение пылесоса без стгласования данного ремонта и стоимости. По телафону обозначили, сто все в нооме. По факту произвели ремонт самостоятельно, и выставили счет.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зайцев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Сдавал телефон по гарантии, проблему не нашли. Сделали якобы сброс настроек по умолчанию, это и я могу, зачем ради этого ждать 14 дней.
1
Vladimir Kandakov
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Вежливый персонал.Думал нужен ремонт,но всё исправили в настройках за пару минут.Один минус парковка для машин.Нужно искать место где поставить.
Печать Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
В гарантийном смартфоне сломался датчик приближения (черный экран во время звонка). Телефон приняли без нареканий. Через 2 дня позвонили, сказали можно забирать. Приехал, оказалось его не чинили, т.к. он запыленный и это негарантийный случай, нужно платить (по телефону этого ничего не сказали). Аппарату нет и полгода, он идеально чистый, эксплуатировался в чехле из комплекта, переносился в сумке, в основном лежал на столе в офисе. На вопрос, как я правильно должен был его эксплуатировать, чтобы не запылить, ответа не получил... Т.е. в надежде, что вопрос решится перепрошивкой, претензий к телефону не было. Перепрошивка не помогла, выдумали негарантийный случай...
Михаил Московский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Поставил 5, не буду портить рейтинг, выглядит больше как сервисный центр, а не магазин, пришёл примерно в полшестого вечера , оказывается до 18:00 почему-то закрыты, пришлось подождать, работники вежливые
ALL in ONE
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Обычный магазин техники "Xiaomi",Обычно мало людей заходит сюда, можно мобилы пожать и потестить,обыкновенный розничный магазин мобильных товаров и техники данной компании.
kireev leonid
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Хорошие консультации. Фирменный магазин. Официальная гарантия. Хорошие цены. Все в наличии. Большой ассортимент.
2
Максим З.
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Прикольный магазин. Большой ассортимент, нормальные цены. А продавцам надо быть повнимательней и получше знать товар, чтобы не выдумывать на ходу.
3
1
Роман Курзов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
Хорошая, качественная по адекватным ценам техника.
Оперативное обслуживание.
6
3
Николай Карташевич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
прождали пол часа что бы купить смартфон, продавец общался со своей знакомой и говорил подождать, в итоге развернулись и ушли, отвратительная работа магазина
8
1
nik pc
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Много нового, которого хрен где найдешь))
1
Антон Адарусов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
В магазине цена одна, подходишь на кассу оказывается совсем другая.
2
Pafnytii ForGames
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Хороший салон любителей Xiaomi во фрунзенском районе
Юрий Берговин
مستوى 30 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Дорого. Не чем не отличается от аналогов.
Дмитрий Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Оперативность и цены лучше чем у других.
1
Андрей Боханов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2017
Шикарный магазин, огромный выбор смартфонов и других аксессуаров.
Даже представлен электросамокат. Выглядит все просто шикарно.
4
1
Igor&co
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Хороший магазин много телефонов, аксессуаров.
7
3
Волат
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Всегда много людей плюс персонал на вас не обращает никакого внимания
4
3
Анна
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Давно была, продавец занимался своими делами и не обращал внимания. Это не понравилось
5
2
andrey kravchenko
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
удобный магазин. есть выбор
2
1
ПХЧ
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Купил у них робот пылесос с доставкой, доволен как слон